Outil capture d'écran ne fonctionne pas - W11 • page 5

[heracles]

Re,

J'ai pourtant suivi à la lettre les instructions.
Je recommence ?

Apparemment, seule la première commande a été prise en compte. Tu as eu un redémarrage de ton PC ? Si pas de redémarrage, retélécharge le correctif et clique sur Corriger.


Après pour ton outil de capture, essaye ceci:
Exécute PowerShell en tant qu'administrateur puis copie/colle cette commande et valide par la touche Entrée de ton clavier

Code: Tout sélectionner

Remove-AppxPackage Microsoft.ScreenSketch_11.2406.48.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Redémarre ton PC

Relance PowerShell administrateur puis fait passer cette commande. (N'ayant pas de Windows 11 sous la main, je n'ai pas testé cette commande. Si il y a une erreur, indique le moi, stp.

Code: Tout sélectionner

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ScreenSketch_11.2406.48.0_x64__8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode

A demain si tu le veut bien car je sature.

[zigzag]

Oui, j'ai bien eu un redémarrage du PC.
Je vais arrêter aussi pour aujourd'hui ; bonne soirée.

[heracles]

Ok



Juste une commande à passer tous de suite avec powershell administrateur avant d'effectuer les précédentes. J'attends ta réponse au cas où il faut modifier les autres commandes.

Code: Tout sélectionner

Get-AppxPackage -Name "Microsoft.ScreenSketch"

A demain.

[zigzag]

J'ai appliqué les 3 commandes (dans le bon ordre, à savoir la dernière mentionnée en premier et les deux autres ensuite), en redémarrant la machine après la seconde.
Un message est apparu si furtivement que je n'ai pas eu le temps de lire. Rien de particulier sinon.

Via msconfig, je note que je suis désormais en démarrage sélectif, mais je suppose que c'est normal après les différentes manipulations opérées.

Pour le fixlog incomplet, je ne sais pas quoi dire ou faire ...

Suite au prochain épisode !

[heracles]

J'ai appliqué les 3 commandes (dans le bon ordre, à savoir la dernière mentionnée en premier et les deux autres ensuite), en redémarrant la machine après la seconde.
Un message est apparu si furtivement que je n'ai pas eu le temps de lire. Rien de particulier sinon.

J'ai pourtant bien spécifié "J'attends ta réponse au cas où il faut modifier les autres commandes."


Refait celle-ci et copie le résultat
Exécute PowerShell en tant qu'administrateur puis copie/colle cette commande et valide par la touche Entrée de ton clavier

Code: Tout sélectionner

Get-AppxPackage -Name "Microsoft.ScreenSketch"

[zigzag]

Oups ... Désolé.
Voici le résultat :

Name : Microsoft.ScreenSketch
Publisher : CN=Microsoft Corporation, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US
Architecture : X64
ResourceId :
Version : 11.2406.48.0
PackageFullName : Microsoft.ScreenSketch_11.2406.48.0_x64__8wekyb3d8bbwe
InstallLocation : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ScreenSketch_11.2406.48.0_x64__8wekyb3d8bbwe
IsFramework : False
PackageFamilyName : Microsoft.ScreenSketch_8wekyb3d8bbwe
PublisherId : 8wekyb3d8bbwe
IsResourcePackage : False
IsBundle : False
IsDevelopmentMode : False
NonRemovable : False
Dependencies : {Microsoft.UI.Xaml.2.8_8.2310.30001.0_x64__8wekyb3d8bbwe,
Microsoft.WindowsAppRuntime.1.5_5001.214.1843.0_x64__8wekyb3d8bbwe,
Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.33519.0_x64__8wekyb3d8bbwe,
Microsoft.VCLibs.140.00.UWPDesktop_14.0.33728.0_x64__8wekyb3d8bbwe...}
IsPartiallyStaged : False
SignatureKind : Store
Status : Ok


A propos de fixlist, tu dis que "Apparemment, seule la première commande a été prise en compte".
C'est celle qui concerne le TCP douteux vers la Chine ?
Quelle est celle qui n'a pas été traitée ?

Dans le log "'addition", je vois aussi une erreur système qui se répète depuis 4 jours :
Error: (08/17/2024 04:04:32 PM) (Source: Microsoft-Windows-Kernel-Boot) (EventID: 247) (User: AUTORITE NT)
Description: 32212254870
Ca mérite d'être corrigé ou c'est sans importance ?

[heracles]

Bonjour ZigZag,

Ok.

1) Relance powershell administrateur puis copie colle cette commande (cela permet de mettre à jour le package de l'outil de capture).

Code: Tout sélectionner

Get-AppxPackage *Microsoft.ScreenSketch* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Fait de même pour ces commandes.

Code: Tout sélectionner

Get-AppxPackage *Microsoft.WindowsAppRuntime* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Code: Tout sélectionner

Get-AppxPackage *Microsoft.VCLibs* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

2) Après, tu passes cette commande pour vérifier et tu postes le résultat afin de voir s'il y a eu une mise à jour du package.

Code: Tout sélectionner

Get-AppxPackage -Name "Microsoft.ScreenSketch"

3) Relance l'outil de capture avec la combinaison des touche Windows shift S et indique si cela fonctionne mais j'ai un doute sur le dossier manquant dans le répertoire c:\Windows\WinSxS.

4) Concernant le fixlist, c'est la première commande qui est passée afin d'activer la restauration système. On va commencer par supprimer TCP douteux vers la Chine avec ce premier correctif.
Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau. Lance FRST64.exe puis clique sur Corriger.

fixlist.txt

Après redémarrage, joins-moi le rapport fixlog.txt (l'ancien sera écrasé)

On effectuera un second correctif après.


5) Concernant cette erreur:

Code: Tout sélectionner

Error: (08/17/2024 04:04:32 PM) (Source: Microsoft-Windows-Kernel-Boot) (EventID: 247) (User: AUTORITE NT)

C'est lié au TCP douteux où la connexion entre le serveur de ton FAI (Fournisseur d'Accès à Internet) et le serveur adverse (DhcpDomain] greatwall.com.cna) a rencontré une erreur. Il n'y a pas lieu de ce soucié de ce type d'erreur sachant que le correctif supprimera ce TCP douteux.
Cependant, l'erreur Microsoft-Windows-Kernel-Boot ID 127 est généralement liée à des problèmes de démarrage de Windows: Problèmes de matériel , pilotes obsolète , erreur sur ton disque dur ...




Bonne journée

[zigzag]

Bonjour Heracles !

Je viens d'appliquer les 3 commandes depuis le Powershell.
Voici le message obtenu à la fin :

Name : Microsoft.ScreenSketch
Publisher : CN=Microsoft Corporation, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US
Architecture : X64
ResourceId :
Version : 11.2406.48.0
PackageFullName : Microsoft.ScreenSketch_11.2406.48.0_x64__8wekyb3d8bbwe
InstallLocation : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ScreenSketch_11.2406.48.0_x64__8wekyb3d8bbwe
IsFramework : False
PackageFamilyName : Microsoft.ScreenSketch_8wekyb3d8bbwe
PublisherId : 8wekyb3d8bbwe
IsResourcePackage : False
IsBundle : False
IsDevelopmentMode : False
NonRemovable : False
Dependencies : {Microsoft.UI.Xaml.2.8_8.2310.30001.0_x64__8wekyb3d8bbwe,
Microsoft.WindowsAppRuntime.1.5_5001.214.1843.0_x64__8wekyb3d8bbwe,
Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.33519.0_x64__8wekyb3d8bbwe,
Microsoft.VCLibs.140.00.UWPDesktop_14.0.33728.0_x64__8wekyb3d8bbwe...}
IsPartiallyStaged : False
SignatureKind : Store
Status : Ok

A ce stade, ni l'outil capture ni la combinaison de touches Win shift +S ne fonctionnent.

Je passe maintenant à ce qui concerne fixlist.

[heracles]

Re,

Ok c'est bien la dernière version qui est installée: Version : 11.2406.48.0
J'attends le rapport fixlog.txt.

Disposes-tu de l'iso de Windows 11 ? Sinon, télécharge la à partir de ce lien

[zigzag]

CORRECTIF : la 3ème commande aboutit sur le message suivant :

Add-AppxPackage : Échec du déploiement avec HRESULT: 0x80073D06, Impossible d’installer ce package, car une version ultérieure est déjà installée. Windows ne peut pas installer le package Microsoft.VCLibs.140.00.UWPDesktop_14.0.30704.0_x64__8wekyb3d8bbwe, car il possède la version 14.0.30704.0. La version 14.0.33728.0 supérieure de ce package est déjà installée. REMARQUE: pour obtenir des informations supplémentaires, recherchez [ActivityId] cf335e98-f146-0006-e769-36cf46f1da01 dans le journal des événements ou utilisez la ligne de commande Get-AppPackageLog -ActivityID cf335e98-f146-0006-e769-36cf46f1da01 Au caractère Ligne:1 : 57 + ... | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ... + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : NotSpecified: (C:\Program File...ppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], Exception + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand Add-AppxPackage : Échec du déploiement avec HRESULT: 0x80073D06, Impossible d’installer ce package, car une version ultérieure est déjà installée. Windows ne peut pas installer le package Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.32530.0_x64__8wekyb3d8bbwe, car il possède la version 14.0.32530.0. La version 14.0.33519.0 supérieure de ce package est déjà installée. REMARQUE: pour obtenir des informations supplémentaires, recherchez [ActivityId] cf335e98-f146-0007-b31d-36cf46f1da01 dans le journal des événements ou utilisez la ligne de commande Get-AppPackageLog -ActivityID cf335e98-f146-0007-b31d-36cf46f1da01 Au caractère Ligne:1 : 57 + ... | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ... + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : NotSpecified: (C:\Program File...ppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], Exception + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand Add-AppxPackage : Échec du déploiement avec HRESULT: 0x80073D06, Impossible d’installer ce package, car une version ultérieure est déjà installée. Windows ne peut pas installer le package Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.32530.0_x86__8wekyb3d8bbwe, car il possède la version 14.0.32530.0. La version 14.0.33519.0 supérieure de ce package est déjà installée. REMARQUE: pour obtenir des informations supplémentaires, recherchez [ActivityId] cf335e98-f146-0003-8404-36cf46f1da01 dans le journal des événements ou utilisez la ligne de commande Get-AppPackageLog -ActivityID cf335e98-f146-0003-8404-36cf46f1da01 Au caractère Ligne:1 : 57 + ... | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ... + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : NotSpecified: (C:\Program File...ppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], Exception + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

Add-AppxPackage : Échec du déploiement avec HRESULT: 0x80073D02, Impossible d’installer le package car des ressources
qu’il modifie sont actuellement utilisées.
erreur 0x80073D02: impossible d’installer, car les applications suivantes doivent être fermées
MicrosoftWindows.Client.WebExperience_524.18500.10.0_x64__cw5n1h2txyewy.
REMARQUE: pour obtenir des informations supplémentaires, recherchez [ActivityId] cf335e98-f146-0007-fc1e-36cf46f1da01
dans le journal des événements ou utilisez la ligne de commande Get-AppPackageLog -ActivityID
cf335e98-f146-0007-fc1e-36cf46f1da01
Au caractère Ligne:1 : 57
+ ... | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : NotSpecified: (C:\Program File...ppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], Exception
+ FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

[heracles]

Re,

Tu peux ignorer ces messages d'erreur. Passe à l'étape du correctif.

[zigzag]

J'ai donc lancé FRST en mode admin, après avoir fermé tous les programmes, ton fichier fixlist étant sur le bureau.
J'ai cliqué sur "corriger" et ai immédiatement eu une fenêtre indiquant quelque chose comme "votre PC rencontre un problème et doit redémarrer".

Après redémarrage, pas de fixlog sur le bureau (celui d'hier ayant été placé dans la corbeille à l'extinction du PC hier soir)

[heracles]

Re,

Ton PC est gravement endommagé.


On va essayer de supprimer le TCP douteux à l'invite de commande administrateur.

Code: Tout sélectionner

reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{96ff0f84-34fc-43f8-b34a-27244755ed11}" /v DhcpDomain /f

Tu n'as pas répondu à ma question:

Disposes-tu de l'iso de Windows 11 ? Sinon, télécharge la à partir de ce lien

A+

[zigzag]

Aie ... Je ne pensais pas que c'était grave à ce point vu que tout semble fonctionner normalement, excepté la capture.

Message "l'opération a réussi" après la dernière commande.

[heracles]

Ok


Télécharge ce correctif sur ton bureau puis clique sur Corriger (espérons que celui-ci passe sans problème)

fixlist.txt