Outil capture d'écran ne fonctionne pas - W11 • page 2

[heracles]

Re,

Bonjour heracles, bonjour à tous,

Mille mercis pour ton aide.

J'ai saisi ta première commande (avec un copier-coller pour éviter toute erreur), mais il y a visiblement une typo car j'obtiens le message suivant :

Au caractère Ligne:1 : 6
+ cd \ & dir /s SnippingTool.exe > "%userprofile%\desktop\SnippingTool. ...


+ ~
Le caractère perluète (&) n’est pas autorisé. L’opérateur & est réservé à une utilisation future. Placez un caractère
perluète entre guillemets doubles ("&") pour que ce symbole soit considéré comme une chaîne.
+ CategoryInfo : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException
+ FullyQualifiedErrorId : AmpersandNotAllowed

Normal pour ton message d'erreur car tu as appliqué la procédure avec PowerShell administrateur (j'ai testé ton erreur). Comme demander dans ma procédure, c'est l'invite de commande administrateur.

Merci pour la seconde commande et l'outil Windows Repair que j'appliquerai une fois corrigée l'erreur s'étant probablement glissée dans la première.

En attendant, j'ai une question d'ordre plus général que je souhaite soumettre par curiosité intellectuelle.

Cette nouvelle machine tourne sous W11 Pro et est équipée d'un SSD 1To, 32 Go de RAM DDR5 et un proc R7 8845HS.
Elle était livrée quasiment sans bloatware. J'ai désinstallé quelques outils de Windows inutiles pour moi (Outlook, OneDrive, Xbox bar notamment). Une seule appli se lance au démarrage (Realtek Audio Service, avec un impact donné comme "bas"). ; tout le reste a été désactivé.
J'ai installé très peu de programmes, une dizaine environ.

Le "dernier temps de démarrage du BIOS" est toujours d'environ 9 secondes.
Entre le moment où je démarre la machine et celui où le bureau apparaît : 26 secondes.

Question : compte tenu de tout ce qui précède, pourquoi "autant" de temps entre les deux et au final ?

A titre de comparaison, mon PC portable sous W10, avec un processeur plus modeste i7-1165G7 et 16 Go de RAM, démarre en 15 secondes seulement.
Les mêmes programmes sont installés et je n'ai rien bricolé dessus pour le booster, à part désactiver aussi les applis au démarrage.

Je ne suis évidemment pas à 10 secondes près, mais je suis curieux de savoir ce qui pourrait expliquer cette différence, attendu que le portable est - a priori - moins véloce, d'où mon étonnement (10 secondes d'écart sur 26, c'est pas rien ...)

Bon week-end à tous !

Pour le temps de chargement du BIOS, malheureusement on ne pourra rien faire. Cela fait partie du système Windows.

Il y a une optimisation à faire. Commence par vérifier ceci:

• Dans la zone de recherche, inscrit msconfig
• Pour le résultat msconfig, clique sur ouvrir
• Ouvre l'onglet Démarrer, sous la rubrique délai, inscrit 10 pour le temp en seconde
• Ouvre l'onglet Services, coche la case Masquer tous les services Microsoft et désactive les services non essentiels.
• Clique sur Appliquer puis Ok
• Un message te demandera de redémarrer ton PC, fais le

A+

[zigzag]

Bonjour heracles,

Quelle buse je suis ...
Ne sachant pas comment joindre un document ici, je copie le résultat obtenu :

Le volume dans le lecteur C n'a pas de nom.
Le num‚ro de s‚rie du volume est 9E10-5405

R‚pertoire de C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ScreenSketch_11.2406.48.0_x64__8wekyb3d8bbwe\SnippingTool

14/08/2024 20:35 2ÿ555ÿ424 SnippingTool.exe
1 fichier(s) 2ÿ555ÿ424 octets

R‚pertoire de C:\Users\prrxls\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps

14/08/2024 20:35 0 SnippingTool.exe
1 fichier(s) 0 octets

R‚pertoire de C:\Users\prrxls\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\Microsoft.ScreenSketch_8wekyb3d8bbwe

14/08/2024 20:35 0 SnippingTool.exe
1 fichier(s) 0 octets

Total des fichiers list‚sÿ:
3 fichier(s) 2ÿ555ÿ424 octets
0 R‚p(s) 883ÿ578ÿ970ÿ112 octets libres

[heracles]

Re,


Apparemment, il manque un dossier essentiel ayant entrainé un problème sur l'outil de capture.

A l'invite de commande administrateur, copie/colle cette commande puis valide par la touche Entrée de ton clavier

Code: Tout sélectionner

dir /s amd64_microsoft-windows-snippingtool-app_31bf3856ad364e35*.* > "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"

Joindre le fichier Resultat.txt

Information pour héberger un rapport:

Pour héberger le rapport :

Le rapport étant trop long pour être posté sur le forum, il faut l' héberger sur Cjoint.com en cliquant sur ce lien

1. Pour type de diffusion, coche la case Privée et laisse la durée indéterminée
2. Clique sur Parcourir, recherche ton fichier FRST.txt sur ton bureau et sélectionne le puis clique sur Ouvrir
   
   
3. En bas de la page, clique sur Créer le lien cjoint
   
   
4. Sur la page suivante, clique droit sur le lien puis sélectionne copier le lien
   
5. Dans ta prochaine réponse, fait un clic droit puis coller

A+

[heracles]

Re,

Effectue la procédure demandée, stp et indique si la réparation a fonctionné ou pas.

Bonjour Zigzag,


Ensuite, il y a cet utilitaire permettant de réparer l'outil de capture:

Télécharge Windows Repair (de Tweaking.com) sur ton bureau.


• faites un clic droit sur le logiciel téléchargé puis sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Une icône a été créée sur le bureau, fait un clic droit dessus puis sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur"
  
• Clique sur l'onglet Réparations- Principal puis clique sur Ouvrir les réparations
• Au message d'alerte, clique sur I understand thes risk (close this warning)
  
• Dans la fenêtre suivante, coche exactement cette option :
  21
• A droite, coche les cases Redémarrer/Arrêter le système et Redémarrer le système
  
• Clique enfin sur "Démarrer les réparations" en bas à droite.
  
• Patiente pendant la réparation puis attends le redémarrage du PC

Bonne journée

A+

[zigzag]

Cette commande aboutit sur : le chemin d'accès spécifié est introuvable.

Je m'occupe aussitôt de l'outil "Windows Repair".

[heracles]

Re,

Cette commande aboutit sur : le chemin d'accès spécifié est introuvable.

Je m'occupe aussitôt de l'outil "Windows Repair".

Il y avait une erreur dans la commande, je l'ai modifié entre temps. La bonne commande est celle-ci:

Code: Tout sélectionner

dir /s amd64_microsoft-windows-snippingtool-app_31bf3856ad364e35*.* > "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"

Relance Windows Update car il y a eu une mise à jour de déployé ces derniers jours.

KB5041585 – Windows 11 – 23H2 – 22631.4037 ==> lien direct sur la mise à jour


A+

[zigzag]

J'ai procédé à une MAJ de Windows hier soir.
Vérification faite à l'instant, je dispose bien de la dernière version.

L'outil Windows Repair a été lancé, en vain. Après redémarrage, l'outil capture ne fonctionne toujours pas.

Je saisis de suite ta commande corrigée.

[zigzag]

Il y avait une erreur dans la commande, je l'ai modifié entre temps. La bonne commande est celle-ci:

Code: Tout sélectionner

dir /s amd64_microsoft-windows-snippingtool-app_31bf3856ad364e35*.* > "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"

Fichier introuvable

[heracles]

Re,


On a localisé le problème. Il va falloir que je creuse pour trouver une solution.
Ce sera pour lundi.

A+

[zigzag]

Encore merci pour les conseils et l'aide.
Excellent week-end !

[heracles]

Re,

Normalement cette mise à jour KB5041585 aurait dû régler le problème. Soit la mise à jour est foireuse mais on aurait dû retrouver une trace de ce dossier, soit c'est l'outil QuickBoost qui a détruit ce dossier.


A+

[zigzag]

Oui, c'est surprenant qu'aucun de ces outils ne permette de le faire fonctionner de nouveau.
Tout du moins la partie "capture" car - comme mentionné dans mon premier message - toutes les autres fonctionnalités sont opérationnelles (je viens de le vérifier à l'instant).

[heracles]

Re,


Je reviens sur un point. Tu indiques que la combinaison des touches WIN + SHIFT S ne fonctionne pas ne fonctionnent pas.
N'y aurait-il pas une touche de coincer ?
Tu peux essayer cette solution à l'arrache. Accède au gestionnaire de périphérique et supprime ton clavier. Fait un redémarrage forcé de ton PC avec le bouton alimentation et redémarre ton PC.

J'ai fais le teste de combinaison de touche sur mon PC et sachant que j'ai le dossier que tu ne disposes pas, cela fonctionne. Donc c'est bien en relation avec le dossier manquant.

[heracles]

Re,

Il y avait une erreur dans la commande, je l'ai modifié entre temps. La bonne commande est celle-ci:

Code: Tout sélectionner

dir /s amd64_microsoft-windows-snippingtool-app_31bf3856ad364e35*.* > "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"

Fichier introuvable

Avant de passer la commande ci-dessus, copie/colle celle -ci

Code: Tout sélectionner

cd \

puis

Code: Tout sélectionner

dir /s amd64_microsoft-windows-snippingtool-app_31bf3856ad364e35*.* > "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"

[zigzag]

La clavier, comme le PC, est neuf.
Je viens d'essayer d'autres combinaisons similaires (WIN MAJ V, WIN MAJ flèche vers le bas), aucun souci.