Problème code 10

[world94]

Bonjour,
Depuis un peu plus de 3 semaines je n'ai plus de son
En bas a droite sur l'icone son il y a une croix rouge ( pas la croix du muet )
Quand je le lance Windows me dit que Realtek High Definition A udio présente un problème au niveau du pilote
Dans le gestionnaire de périphériques il me dit le code 10
Pas de solutions ?
Merci

PS : J'ai Skype et MSN si besoin pour un écran partagé

[EinsteinZero]

Bonjour

bienvenue sur le forum

le plus simple, dans ce cas, et de réinstaller le pilote audio, ça règle souvent le pb

1-> relève précisément les références du composant audio (au cas ou)

2-> dans le panneau de config, supprime le composant audio et redémarre le PC...il devrait se réinstaller tout seul (en tous cas sous win7)

en cas de soucis, comme tu auras les références exactes du composant audio, tu devrais pouvoir récupérer le pilote sur www.touslesdriver.com

[world94]

Ca ne marche pas

[Untenshu]

Bonjour.
Va sur le site dont Ez t'a parlé : touslesdrivers.com et lances une détection pour ta carte-son.
Cordialement.

[world94]

Il n'y a pas de drivers a installer c'est le plus récent
Alors ?

[Pac428]

Si le bon driver est bien installé, c'est un problème matériel.

Sauf que, si la croix rouge est toujours présente, il y a un problème de driver

C'est toi qui es devant la machine.

++ World94

[world94]

As tu Skype ?
Je fais quoi alors ?

[world94]

Alors ?

[Untenshu]

Bonjour.
as tu essayé ce qu'a demandé de faire EZ , c-à-d de désinstaller le pilote de la carte son et de redémarrer ? Sinon , vérifies aussi ton DirectX si tu as la bonne version ( le mettre à jour ) au pire essaie de revenir au pilote précédent.
Cordialement.

[world94]

Sur un autre forum ils disent qu'il faut que je remette Windows car dans le BIOS dans Azalia Codecs Audio il y a marqué que Auto ou disabled et il n'y a pas marqué endabled
C'est vrai ?

[Untenshu]

Bonjour.
En effet il faut le mettre sur " desabled" puis passe un coup de Ccleaner > registre > chercher les erreurs > à faire autant de fois qu'il te trouvera des erreurs puis ensuite tu pourras installer ton pilote.
Cordialement.

[world94]

C'est possible qu'il trouve des erreurs tout le temps ?

[world94]

Windows me dit qu'il y a un problème au niveau du pilote
La carte son est HS ?

[routman54]

Bonjour,
Tu peux consulter Ceciil y a même l'utilitaire Fixit de microsoft qui te proposera une analyse.
Bonne continuation.

[world94]

Ok merci, j'ai le code 10