code erreur 0X87E00005

[Nicolas25]

Bonjour,

J'ai un code erreur qui m'empeche d'installer le lanceur minecraft. Le téléchargement refuse de demarrer. Le code erreur est le suivant : 0X87E00005

J'ai besoin d'aide pour corriger l'erreur sans avoir besoin de formater le pc de préférence.

je vous remercie d'avance
Nicolas

[EinsteinZero]

Bonjour

cette erreur est possiblement liée à une corruption du cache du Microsoft store

essaie la procédure suivante:
1> Réinitialiser le Microsoft Store

Appuyes sur Windows + R
Tapes : wsreset.exe
Valides et attends que le Store se rouvre.

2> Mettre Windows à jour

Paramètres → Windows Update → Recherches les mises à jour, installes et redémarres (s'il y en a)


3> Mettre à jour ou réinstaller les Gaming Services

Ouvres le Microsoft Store.
Recherches « Gaming Services ».
Mets-le à jour si cela est disponible car les problèmes de Gaming Services sont fréquemment associés à cette erreur.

4> Enfin, vérifie l'heure et la date

Paramètres → Heure et langue.
Actives le réglage automatique de l'heure et du fuseau horaire puis cliques sur « Synchroniser maintenant »

dernière option que j'ai...si tu ne l'as pas essayé, testes le téléchargement depuis le Microsoft Store du Minecraft Launcher

[Nicolas25]

Bonjour,

1) Windows + R avec wsreset.exe executer

2) Mise a jour windows fais


3) Gaming Services je ne le vois pas et ne le trouve pas en tapant le nom

4) heure synchroniser


je teste (la j'attends XD) Et ça ne marche pas, les téléchargement du lanceur minecraft ne démarre pas et le code erreur reviens. J'ai une co 4g fonctionnelle et les téléchargements en dehors de microsoft store fonctionne bien. C'est certain truc de microsoft store qui foire ^^

[Nicolas25]

j'ai démarrer PowerShell et entrer les commandes suivante :

get-appxpackage Microsoft.GamingServices

Je bug sur la deuxieme commande :
remove-AppxPackage –allusers


Et il me reste a faire la derniere une fois la deuxieme commande faite, puis redemarrer
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

Mais je fait quoi avec la deuxieme ? (info trouver ici : https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/4348823/installing-gaming-services-microsoft-store )

[Nicolas25]

Je teste ceci actuellement en attendant :

[Nicolas25]

J'ai constater une chose... Microsoft store me bloque uniquement sur le jeu minecraft. Mais le reste fonctionne. Et Xbox pc dit que le jeu est déja installer alors que c'est faux

[heracles]

Bonjour Nicolas25


L’erreur en rouge dans PowerShell est normale : la commande Remove-AppxPackage -AllUsers attend toujours le nom du package à supprimer.
Si aucune valeur n’est saisie à l’invite Package: ou si l'on appuie simplement sur la touche Entrée, l’opération échoue.

Le nom officiel du package est Microsoft.XboxGamingOverlay et non Microsoft.GamingServices.

Copie et colle cette commande dans le terminal Windows (PowerShell) ouvert en tant qu’administrateur, puis valide avec la touche Entrée:

Remove-AppxPackage (Get-AppxPackage Microsoft.XboxGamingOverlay).PackageFullName

Redémarre ensuite l'ordinateur, puis réinstalle l'application depuis le Microsoft Store en recherchant Xbox Game Bar ou effectue la réinstallation de l'application Xbox Game Ba en lançant le tore via Powershell:

start ms-windows-store://pdp/?productid=9NZKPSTSNW4P

Bonne continuation.