Il y a actuellement 709 visiteurs
Vendredi 22 Novembre 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 11:18

Bonjour à tous,
Je viens vers vous afin d'avoir un avis/éclaircissement sur la cause de mon problème.

Alors que j'effectuait des traitements vidéos (sur Sony Vegas pro) mon PC s'est brutalement éteint - j'ai tenté de le rallumer sans succès sauf après coupure de l'alimentation puis redémarrage ... ayant repris mon travail le même scénario se reproduit.
Je répète l'opération du "on/off" de l'alimentation et dès que j'ai appuyer sur le bouton power , un composant de ma carte mère s'est littéralement enflammé ! :-? (ce composant est visible et entouré sur l'image) heureusement que je bosse avec ma tour ouverte et que je l'ai vu directement ....
Outre le fait que ma CM à 5 ans et que je n'ai d'autre choix que de la changer (garantie expirée) , j'aimerai quand même comprendre à quoi est du ce "soucis" .. malheureusement de mon coté je ne trouve pas la correspondance de ce composant sur la carte ni a quel circuit il est associé ....

Si quelqu'un de plus confirmé que moi peut m'éclairer ce serait très gentil :wink:

Image
http://nsa37.casimages.com/img/2015/06/ ... 518956.png

Merci d'avance à tous et bonne journée
DaveDee
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 11
Inscription: 15 Juin 2015 10:38
 


Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 13:09

Salut :)

Il n'y a pas moyen de voir ce qui est marqué dessus?

A+
Avatar de l'utilisateur
JulesR2
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 5391
Inscription: 25 Avr 2014 15:32
Localisation: La Haye
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 14:03

c'est un endroit de la carte ou ça chauffe pas mal, les cartes haut de gamme ont un radiateur à cet endroit. Peut-être que le refroidissement n'était pas optimal dans la tour , les proc am3+ chauffent bcp..
Avatar de l'utilisateur
themaster
Expert(e)
Expert(e)
 
Messages: 608
Inscription: 22 Aoû 2006 15:37
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 14:42

Salut , après démontage de la CM hors de la tour , je ne sais pas identifier les écriture sur le transistor brulé :-?
mais celui qui est juste à coté semble identique et de même référence :

NIKOS
P0603BD
GNCOMOE01

voila ce qu'il y a d'écrit dessus ...
a quoi corresponds t-il ?
quelle fonction ?
est ce que je dois (comme prévu) changer de CM afin de sécuriser ma machine ?
ou puis je simplement le remplacer par un nouveau (comptant que j'en trouve un ...)

voila les questions que je me pose....
DaveDee
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 11
Inscription: 15 Juin 2015 10:38
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 14:44

themaster a écrit:c'est un endroit de la carte ou ça chauffe pas mal, les cartes haut de gamme ont un radiateur à cet endroit. Peut-être que le refroidissement n'était pas optimal dans la tour , les proc am3+ chauffent bcp..


Je suis d'accord avec toi , mais la il ne s'agit pas d'un dommage collatéral que la chaleur du proc aurait pu faire fondre , j'ai carrément vu la pièce s'enflammer et produire une flamme seule et isolée dès que j'ai appuyer sur le bouton d'allumage :-?
DaveDee
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 11
Inscription: 15 Juin 2015 10:38
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 15:04

Bonjour ,
Je serai toi , je tenterai une demande chez MSI > ICI < , les condensateurs sont donnés pour 10 ans de vie .
C'est un cas rare j'en ai pas trouvé sur le Net et MSI n'en parle pas .
Bonne continuation .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 16751
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 18:39

Merci , j'ai suivi le lien , posé ma question a MSI ....
je vous tiens informé de leur réponse ..

PS: en attendant si d'autres on une idée je suis preneur... je n'aime pas de rester sans comprendre :wink:

bonne soirée à tous
DaveDee
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 11
Inscription: 15 Juin 2015 10:38
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 20:01

Bonsoir ,
Je suis pas mon ami EZ , mais j'ai vu que dans les condensateurs il y avait de l'aluminium , et comme métal facilement inflammable il est bien placé . Exercices d'incendie de métaux . :lol:
Bonne continuation .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 16751
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 20:45

Bonsoir
en effet, dans certaines circonstances l'aluminium peut être inflammable cependant ici le composant semble plutôt être un transistor et non un condensateur... le souci c'est qu'avec la référence "NIKOS P0603BD" on trouve de nombreux composant (peu cher moins de 2€) mais hélas je n'ai pas trouvé la référence complémentaire "GNCOMOE01"

ceci dit, pour mettre le feu à un transistor.. il faut qu'il soit traversé par un courant important... cela m'inquiète un peu
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 18408
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 16 Juin 2015 10:29

Bon et bien ils se cassent pas trop la tête chez MSI ... sur le support "Français" je rédige ma question avec image à l'appui etc...
je reçoit ce jour une réponse en anglais qui me demande de rédiger mon problème en anglais ou si c'est trop pénible pour moi de me renseigner chez mon fournisseur pour détecter la panne ....
mouais ....

j'ai quand même renvoyer mon message d'origine en anglais ... wait & see ... :roll:
DaveDee
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 11
Inscription: 15 Juin 2015 10:38
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 16 Juin 2015 20:11

c'est un régulateur de tension linaire , cela laisse a supposer que le PB etait plus en amont avant qu'il pete... donc au niveau du bloc d'alimentation !
Avatar de l'utilisateur
psychocat
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 15773
Inscription: 22 Mai 2008 21:46
Localisation: deux sevres , Niort
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 17 Juin 2015 10:49

psychocat a écrit:c'est un régulateur de tension linaire , cela laisse a supposer que le PB etait plus en amont avant qu'il pete... donc au niveau du bloc d'alimentation !


Merci pour l'info .... entre temps j'ai acheter une nouvelle carte mère mais justement anxieux de l'endommager et avant de tout rebrancher , j'ai justement tester mon alimentation seule , vérifier le voltage (12 et 5 sur les moller) et elle fonctionne parfaitement ... en tout cas ne montre pas de signe d'instabilité (croisons les doigts :roll: )

Ce qui me préoccupe le plus c'est que cet "arrêt" brutal du PC avant l'incident au redémarrage se soit fait uniquement lorsque j'avait lancé un rendu video sur sony vegas (jamais eu de soucis auparavant) et que donc cette pièce qui a brulé au redémarrage n'ai aucun lien avec des propriétés graphiques ou de traitement video .. (j'aurai compris qu'une faible carte graphique ne tienne pas le coup et chauffe mais ici "l'incident" n'a pas l'air de correspondre avec les faits .. :-?

Niveau SAV de chez MSI , ils se content pour l'instant de me répondre que sans avoir la carte ils ne savent pas me dire ce qui a pu provoquer l'incendie du composant ... j'attends la suite.
DaveDee
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 11
Inscription: 15 Juin 2015 10:38
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 17 Juin 2015 16:17

oui c'est particulier ...
Avatar de l'utilisateur
psychocat
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 15773
Inscription: 22 Mai 2008 21:46
Localisation: deux sevres , Niort
 

[REGLE] Besoin identification d'une panne/problème sur CM MS

Message le 18 Juin 2015 15:45

Et bien voila , je pense qu'on ira pas plus loin , je vous donne la réponse de chez MSI par rapport à ma question:

Posted: 2015-06-17 16:43:32 (GMT+8),David Derwa
Contenu: only the component described in the picture is damaged (burned) I know that the causes can be many but could you tell me what global function is assigned to that component ? For safety I bought a new MB ( 970 MSI Gaming) and tested the entirety of my other components and everything is healthy, this accident is not due to overheating or collateral damage of another element. thank you for your answers


Posted: 2015-06-18 09:17:53 (GMT+8),MSI
Contenu: It is a power supply MOS,if it is burned,the PC maybe can not boot up.And please do not boot up the pc,it will damage the CPU.

In this case,please contact your reseller (The place you bought this MB from),then ask for some help.If the reseller for some reason cannot help, we have to ask you to contact MSI distributor or MSI Office near your place to seek further help. sorry for any inconvenience caused.


http://www.msi.com/service/wheretobuy

http://www.msi.com/page/service-location/


Merci à tous pour votre aide
bonne fin de semaine

PS: pour les Admins: désolé mais je n'ai pas la fonction "éditer" sur mon premier post du sujet :-? je ne sais donc pas ajouter le "[Réglé] en début de titre.
DaveDee
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 11
Inscription: 15 Juin 2015 10:38
 

Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 18 Juin 2015 16:54

ca assume dur le SAV :lol:
Avatar de l'utilisateur
psychocat
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 15773
Inscription: 22 Mai 2008 21:46
Localisation: deux sevres , Niort
 

Suivante


Sujets similaires

Message Problème USB 3 sur mini PC (SSD M2 externe)
Bonjour a tous, j'ai un problème sur un mini PC fonctionnant sur un Intel N100. Il y a 2 port usb2 et 2 ports usb3. Mon problème ? Il semble que certains perifériques ne fonctionnent pas correctement (en l'occurence, les boitiers externes pour SSD M2).Si le SSD M2 est connecté sur un USB3 j'obtiens ...
Réponses: 5

Message Plus besoin de TLD ou DriversCloud
Bonjour,Plutôt que de tout recopier , je vous laisse lire l'article de CCM concernant cet outil génial de Microsoft : wingethttps://www.commentcamarche.net/informa ... ec-winget/C'est très simple , il suffit de savoir ouvrir une invite de commande, donc taper cmd dans sa recherche.C'est issu de comm ...
Réponses: 11

Message probleme avec le logiciel nvidia
Bonjour,Oui DDU est très efficace , on s'en sert surtout quand on change de fabricant de carte graphique de AMD vers Nvidia par exemple. Il nettoie tout.Bonne journée.
Réponses: 13

Message Besoin d'aide PC parasité par des étoiles
Bonjour à tous. Nouveau membre. Je possède un PC portable IdeaPad S145 et depuis 2 jours je ne peux pas l'éteindre en passant par l'icône en bas à gauche pour faire arrêter. Car une fenêtre s'ouvre et plein d'étoiles s'écrivent toutes seules comme si quelqu'un pilotait mon ordi. Et lorsque j'ouvre m ...
Réponses: 5

Message PC parasité par des étoiles en continu. Besoin d'aide
Bonjour à tous. Nouveau membre. J'ai posté vers 9h20 le message ci-dessous avec 13 visites mais pas de réponse. Je suis vraiment embêter avec mon problème. J'ai des recherches de travail à faire mais je suis parasité par ces étoiles qui s'affichent constamment et m'empêche d'effectuer mes recherch ...
Réponses: 1

Message [Réglé] probleme windows update recherche sans fin
Salut tout le monde depuis quelques jours lorsque je clique sur Windows update et recherche de mise à jour en cours cela se mets en recherche sans fin voir ma capture écran Rien n'y fait, j'ai beau exécuter l'utilitaire de dépannage Windows update rien n'y fait? Il me détecte en effet un incident, m ...
Réponses: 14

Message Recherche d'un bon PC (Besoin de conseil)
Bonjour j'ai casser mon PC portable il ya pas longtemp j'aimerais savoir quelle bon PC pour ce qui concerne le graphisme et les jeux ect... merci d'avance !
Réponses: 4


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 23 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.