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Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 28 Avr 2012 18:55

Bonjour à tous,
J'ai un problème qui ne trouve pas de solutions malgré l'appel a l'aide dans d'autres forum.

Je m'explique:
Lorsque je met mon portable en veille et que je veux ressortir du mode veille pour le redémarrer, voila se qu'il se passe:
Tout d'abord en veille le voyant rouge clignote lentement (normale), j’appuie sur une touche pour le réveillé là le voyant passe au vert (normale aussi) mais a se moment là mon ventilateur se met a tourner a fond et l'écran reste noir, donc impossible de le redémarrer.
Seule solution l'éteindre en appuyant 4sec sur le bouton de démarrage.

Pour ceux qui me préconisent de faire jouer la garantie eh bein pas de chance finie depuis 10.03.2012... :x
J'ai un autre problème je sais pas si c'est lié mais j'en parle quand même au cas où:
Quand je règle l'heure et que je l'éteint, au redémarrage il garde l'heure a laquelle il je l'avait réglé la première fois.
Donc l'horloge ne se synchronise pas automatiquement je dois le faire manuellement.

Je pense que c'est la pile de la carte mère qui est naze mais je trouve ça bizarre surtout après 2ans.
Alors si parmi vous se cache un génie de l'informatique qui saurait d'où vient le problème qu'il se manifeste et je lui au serait vraiment reconnaissant car personne n'a trouver pas même Sony qui m'ont préconisé une mise a jours du BIOS qui n'a servis a rien.
MILLE MERCI
Sony Vaio F11M1E, i5,RAM 8gb 500hdd,
windows 7 home premium 64bit.
zanpakuto22
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 28 Avr 2012 20:29

Bonsoir

bienvenu sur le forum

déjà, sur un portable, il n'y a pas de pile sur la carte mère, c'est la batterie qui la remplace....donc de ce côté la normalement pas de soucis.

quand tu parle de sortie de veille, tu parles je suppose de la veille prolongée....

dans ce cas, le pb peut venir du disque dur (je connais j'ai eu ce genre de symptôme sur un SSD) si le disque à un pb, alors la lecture du fichier de veille "hyber.sys" peut devenir délicate et alors, le processeur patine à la recharge du système ce qui peut affolé la ventilation....

donc je te propose de faire un état des lieux du disque dur avec >>crystaldiskinfo portable<<

si le disque est sur "correct", à priori, la cause n'est pas là...ça éliminera une piste..c'est déjà ça
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EinsteinZero
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 28 Avr 2012 20:44

Bonsoir,
Merci pour t'a réponse, en faite la veille c'est le mode veille classique pas le prolongée.
Et bizarrement en mode veille prolongée tout va bien...étrange non?
Pour la pile comment le portable fait pour garder en mémoire les paramètre du bios etc...? si il n'en a pas?
le test avec crystaldiskinfo est négatif.
Résultat "CORRECT"
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 28 Avr 2012 20:57

Là vraiment étrange....car la veille classique n'utilise pas le disque dur mais seulement la Ram :o

pour les paramètres du bios, en absences de batterie..c'est vrai que ça peut posé pb, cependant, un portable n'évolue normalement pas au niveau hardware en général et comme la Ram et détectée "à la volée" on peut stocker une config par défaut "en dur" dans le bios

par contre, pour les modèles "haut de gamme" ou il est possible de mettre 2 disques dur en Raid, il existe peut-être l'équivalent d'une pile car sinon ce genre de réglage sera difficile à garder :-?

pour en revenir à ton pb...j'aurais bien une idée de test....valable si le portable embarque 2 barrettes de Ram.

enlever l'une des 2 barrettes (alternativement) pour voir si ça change la réaction car, logiquement, comme c'est la Ram qui est "figée" en veille, j'aurais tendance à la suspecter d'abord.
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 28 Avr 2012 21:01

je vais essayé je te dis quoi le temps de le faire
zanpakuto22
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 28 Avr 2012 21:17

Petite info pour EZ,
Sur les portables que j'ai eu l'ocasion de dèmonter tous avait une pile , Sony je ne sais pas, mais j'ai dèjà bricolè pas mal d'appareil, elle est très mal placè difficile d'accès et les languettes plastique qui la retienne sont souvent fragile.
Bonne continuation.
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 28 Avr 2012 21:35

Bon!
verdicte: J'ai enlevé une des deux barrettes de 4go, redémarré et mis en veille= sa marche.
ensuite rebelote pour la deuxième barrette de 4go, pareil sa marche.
ensuite j'ai interverti les slots toujours avec une seule barrette et sa marche aussi.
sauf pour l'heure qui a chaque démarrage passait de 22h11 à 22h12 et ensuite a nouveau 22h11 et re 22h12....

Finalement j'ai remis les deux barrettes et a nouveau sa déconne.
Petite précision: quand je met en veille et que je rallume, j’entends que le pc démarre mais pas le ventilo, c'est seulement quand je touche une touche que hop le ventilo s'emballe.

Donc toujours le même problème...
il fonctionne avec 4go mais avec 8go il déconne.
Une idée??
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 28 Avr 2012 23:21

Bonsoir

donc un progrès...le pb vient bien de la gestion de la Ram..
(c'était logique..y s'en pense quoi chez sony 8) :lol: )
....peut-être un soucis sur la carte mère au niveau du Bus qui la gère :-? ça ne serait pas cool....car une CM ça coute généralement très cher avec la mains d’œuvre....(souvent dans les 300€ voir plus)

une autre possibilité, pour une raison mystérieuse, les 2 barrettes ont du mal à cohabiter...dans ce cas, il faudrait essayé avec d'autre...mais faut en avoir sous la main :-?
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 28 Avr 2012 23:34

Les deux barrettes sont des Corsair même modèle même marque.
Sinon a part ça tout marche nickel donc si la CM était morte ou fatiguée y'aurait des bug ou des plantages.
Est ce qu'il y'a une astuces dans les paramètres du pc pour la gestion des RAM?
Un moyen de faire un test avec un logiciel particulier?

Mon problème de synchronisation d'horloge est elle normale après 2ans? normalement la pile c'est 5ans...
J'ai remarquer dans plusieurs discutions que comme du par hasard les problèmes chez Sony commencent une fois la garantie finie...mhhh :roll:

En tout cas merci encore t'es le seul à avoir trouver une réponse cohérente.
J’espère qu'on finira par trouver le comment du pourquoi.
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 29 Avr 2012 00:04

Bonsoir,

Windows 7 possède un outil pour tester sa RAM : voici le lien d'un tuto qui explique comment procéder : http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page1.htm

Peut-être qu'il trouvera des erreurs... dans ce cas, cela viendrait bien de la RAM, mais ce qui est plus étonnant, c'est effectivement que chacune marche correctement et que, combinées, il y ait un problème... Fais le test, on en aura le coeur net au moins. :wink:
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 29 Avr 2012 09:01

Bonjour,
En trainant un peu j'ai trouvè Ceci malheureusement il ne parle pas de la pile.
En gènèral elle se trouve à gauche près de rams difficilement accessible sans dèmontage ou parfois sous le clavier. Je n'ai pas trouvè le service manual permettant le dèmontage mais peut être qu'un autre l'aura.
Bonne continuation.
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 29 Avr 2012 09:06

Bonjour

pour tester la Ram, l'outil de windows est "bien gentil" mais il vaut mieux utiliser Memtest (tuto ici) qui est plus exigeant

ensuite, s'il y a une faiblesse mineur au niveau de la synchronisation du bus qui provoquerait un gèle en sortie de veille, pas sur que Memtest (ou le truc de windows) trouve quelque chose :-?

enfin, s'il y a un pb de synchro...la faiblesse peut venir de l'horloge de la carte mère (le quartz) ça pourrait alors aussi liée à la synchro d'horloge défaillante (puisse qu'elle dépend du même quartz)

si la faiblesse est très légère, elle peut être sans conséquence en mode "fonctionnement" et donc ne pas entrainer de plantage ou de bug...mais peut-être parfois des lenteurs (qui peuvent apparaitre, naturellement, pour d'autres raisons "non pathologiques")
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 29 Avr 2012 11:45

Merci docteur,
Au cas ou se serrait le quartz est-ce réparable?
Y'a t'il un moyen efficace d'en être sur?
merci
zanpakuto22
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 29 Avr 2012 15:32

Bonjour
zanpakuto22 a écrit:Merci docteur,
Au cas ou se serrait le quartz est-ce réparable?
Y'a t'il un moyen efficace d'en être sur?
merci


changer le quartz de l'horloge...il est soudé sur la carte mère >>image ici<<...le changer est peut-être possible mais il faut trouver la pièce, ouvrir le portable, et la changer...si c'est pas ça...une grosse galère pour rien

ceci dit, si la pile de la carte mère est défaillante, elle peut aussi perturber le fonctionnement du quartz et par contre coup la synchro de l'horloge...

si je résume..l'ensemble des données.....

ton pb semble donc lié soit à un soucis mineur dans la Ram, soit à un pb au niveau du connecteur ram, soit au quartz, soit à la pile.

moi....ce que je ferais..en étant pas sympa :roll: ...je basculerai le PC en 4 GO de Ram...pour qu'il soit stable...et je revendrais "vite fait" le PC avant que ça s’aggrave....c'est pas gentil mais si je déconseille l'achat de PC d'occasion sur le forum c'est parce que je sais qu'un bon pourcentage d'entre eux ont "ce genre de maladie"

perso, je revend généralement mes PC en usage intensifs au bout de 3 ans ou quand des symptômes mineurs me font penser qu'il est peut-être temps de changer de modèle....bref avant le début des ennuis :wink:

car il vaut mieux récupérer 350€ sur une machine qui en valait 700, que de tout perdre.....de toute façon, un PC perd généralement au moins 20% de sa valeur par an (espérance de vie 5 ans)
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Re: Problème de sortie de veille pc portable Vaio F11M1E

Message le 29 Avr 2012 16:12

tu veux me l'acheter? il est en parfait état pas de problème... :D
allé prix d'amis pour toi 400
Blague à part là je l'ai mis en 4go je remettrais 8go quand je joue a un jeux sinon pour le moment je laisse comme ça.
Je vais voir pour changer la pile au cas ou.
J'aimerais bien la changer moi même j'ai déjà démonté des portables donc on verra.
Là j'ai un autre portable avec 4go installé je vais l'installé sur le vaio et testé, ensuite prendre les 2x4go du vaio et les mettre dans l'autre et on verra si les symptômes sont les mêmes.
je vous dis quoi.
zanpakuto22
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