probleme sur assistant nouveau materiel avec xp

[jegou b]

a chaque fois que jessai de brancher ma web cam lassistant se met a clignoter et je ne peut pas cliquer sur suivant
que faire ? merci d'avance :cry

[e-didier]

Tu peux nous décrire ta configuration, nous dire de quelle webcam il s'agit, nous décrire le déroulement de l'installation jusqu'au blocage, etc.

NB : Tu sais qu'il faut installer les pilotes AVANT de brancher ta webcam.

[jegou b]

merci pour ton aide
jai une web cam maxell qui fait app photo en forme de grd briquet
jai telechager le cd livré avec sauf une application ou il me demande
un n°de licence qui m'est soit disant fourni et que je n'ai pas
mais c'est un logiciel complementaire pour les photos
je ne pense pas quil y ait une incidence sur la web cam
apres je branche ma web avec usb il me dit new materiel detecté
la fenetre s'ouvre et elle clignote comme une folle
jai le meme prob avec un lecteur de carte memoire pour app photo
je pense que c'est xp qui a un prob
jattends ton avis
merci.
bruno

[e-didier]

jai une web cam maxell qui fait app photo en forme de grd briquet

MaxPocket ou Pencam ?

jai telechager le cd livré avec

Pourquoi le télécharger s'il est livré avec ?

sauf une application ou il me demande un n°de licence qui m'est soit disant fourni et que je n'ai pas

si je me souviens bien, il est sur le CD lui-même

mais c'est un logiciel complementaire pour les photos
je ne pense pas quil y ait une incidence sur la web cam

Je ne crois pas non plus

apres je branche ma web avec usb il me dit new materiel detecté
la fenetre s'ouvre et elle clignote comme une folle
jai le meme prob avec un lecteur de carte memoire pour app photo
je pense que c'est xp qui a un prob
jattends ton avis

Tu devrais (ré)installer les pilotes de ta carte mère (si tu n'as pas le CD de ta carte mère, tu peux les télécharger sur le site du constructeur).
Si ta carte mère est équipée d'un chipset VIA, tu peux installer à la place les pilotes VIA Hyperion (viarena).
Il faut aussi faire les mises à jour Windows Update (SP1 si nécessaire et suivantes).

[jegou b]

JAI REUSSI A RESOUDRE MON BUG
SI JAI BIEN COMPRIS IL Y A CERTAINE CHOSE QUE L4ASSISTANT NE VEUT PAS DETECTER PARCE QUE PAS COMPATIBLE XP!!
IL FAUT ALLER DS GESTIONNAIRE DE PERIPHERIQUE
PUIS CLIC DROIT ET METTRE AJOUR LE PILOTE ET LE TOUR EST JOUE
MERCI POUR LA CD KEY ELLE ETAIT BIEN SUR LE DISQUE
PAS FACILE A VOIR QUAND LE DISQUE EST DS LE PC!!!!!
SALUTATION MERCI ENCORE