pas de connection livebox

[caramelys]

Bonjours, nouvel ordinateur, nouveau pb.
J'ai acheté un HP élite 310 fr et pas moyen de me connecté à ma livebox:
en wifi, le PC semble identifier sans problème ma livebox et la reception est excellente mais impossible d'établir la connection, soit je ne fait pas les bonnes manip, soit ma clé wi-fi (Sagem) n'est pas compatible avec window 7 (dixit le vendeur). A vos avis?
J'ai ensuite tenté une connexion par cable ethernet et la aussi, échec. J'ai donc tout rebranché sur mon ancien PC et ça marche impeccable.Ce n'est donc pas un pb de livebox; j'ai donc un sérieux doute sur ma carte éthernet.

Je suis tout ouie, merci d'avance.

[EinsteinZero]

Salut,

A mon avis, l'argument de la clé wifi incompatible avec win 7 c'est du grand n'importe quoi, j'ai moi aussi un modem sagem (alice) et mon portable HP DV6 (win 7 64 bits) se connecte sans pb en wifi.

as tu essayé la manip suivante (en ethernet):

-> Tu branche le câble de la box au PC que tu démarre.
-> Tu rebootes la box (tu la débranches, tu attends 10 secondes, et tu la rebranches)
-> Tu attend alors afin de voir si la connexion, cette foi, s'établit
-> Au besoin, tu redémarres le PC

si ça ne marche pas, la carte réseau du PC et probablement défectueuse, alors le PC -> SAV

[caramelys]

Salut,

Mon fils de 13 ans semble avoir résolu le problème, en fait il n`y a pas besoin de clé wifi, il fallait juste rentrer la clé wep de la livebox.

merci pour tout.

[EinsteinZero]

Salut,
quand tu parlais de clef wifi je pensais qu'il s agissait de la clef wep ou wpa de la box.... en effet une clef usb wifi à besoin d'un pilote si la tienne est ancienne elle peut ne pas fonctionner avec win 7.

donc le composant wifi du portable fonctionne très bien !

ceci dit, une clef wep n'offre qu'une protection limité, n'importe quelle pirate amateur peut la cracker en moins de 10 minutes avec le bon programme. Je te conseille de remplacer la clef wep par une clef wpa qui elle te protégera réellement.

ceci dit, si la carte ethernet ne fonctionne pas correctement (a tester), il faut la remplacer pendant la garantie.