Windows host process rundll32 probleme

[tanouche5555]

Bonsoir,

J'ai un PC portable ASUS sous Windows Vista, et depuis plus d'un mois j'ai un gros souci au démarrage. Lorsque le bureau apparait, tout se fige pratiquement c'est a dire qu'en cliquant sur une icone, ou sur démarrer, rien ne s'ouvre et l'ordinateur se bloque.
En utilisant la derniere bonne configuration connue, pendant 1 minute tout fonctionnait puis un message d'erreur est apparu "Windows host process rundll32 a cessé de fonctionné" puis rebolote tout replante.
Y a t il un probleme de conflit entre deux programmes? ou est ce plus serieux?

Merci d'avance pour votre aide

[EinsteinZero]

Bonsoir,

difficile à dire.... quelque chose fait planter un module fondamental de Windows sans lequel rien de marche....rundll32.exe est, en quelque sorte, le "moteur 32 bits" de windows...et 'quand moteur en panne" ça roule plus

pour la cause de la panne...2 possibilités à mon avis

-> soit un fichier système est endommagé et fait partir rundll32.exe en vrille

-> soit quelque chose, éventuellement un virus, chargé au démarrage, provoque la panne en créant un conflit

afin de faire le tri entre ces deux hypothèses, il faudrait que tu essayes de démarrer en mode sans échec car...

Si le système plante encore en mode sans échec, la première possibilité est très probable et il faut réparer ou réinstaller le système avec les disque de réinstallation fournis avec le PC

Si le mode sans échec fonctionne, c'est qu'un élément chargé lors du démarrage normal est fautif

[tanouche5555]

Einsteinzero,

Merci beaucoup de ta réponse,
alors le mode sans echec fonctionne sans probleme, ca doit surement etre la deuxieme solution.
Que puis je faire pour trouver le probleme alors?

Merci encore

[EinsteinZero]

Re

pour trouver la cause du pb, il faut alors procéder comme suit....(attention ça risque d'être très long)

en mode sans échec, lance Msconfig (touche windows + R ou démarrer exécuter, tape MSconfig)

ensuite, dans l'onglet service, coches "masquer tous les services microsoft" et décoche ensuite tous les autres

de même, dans démarrage, décoche tout.....

puis redémarre en mode normal afin de vérifier que ça ne plante pas (sinon c'est un service microsoft qui bug )

si ça marche, la recherche (longue) peut commencer

après redémarrage, relance MSConfig et re-coche un truc (dans les services par exemple) et redémarre...

si le PC fonctionne toujours....re-coche un second truc...et ainsi de suite jusqu'à trouver le coupable

bon courage...car ce genre de truc n'est pas drôle à faire

[tanouche5555]

eh bien enstein ca a ete rapide, en ayant tout decoché et en redemarrant normalement, l'ordinateur buggue toujours et bloque des le premier clic d'une icone ou autre!

[EinsteinZero]

Salut,

Dans ce cas, c'est un service Microsoft qui a un problème ...donc le système est probablement endommagé

j'ai bien peur que tu ais gagné une réinstallation du système

Dans ce cas, commence par sauvegarder tes données sur un support externe, au besoin, tu peux démarrer sur un système alternatif portable sur un CD (un live-CD) comme toutou-linux

[tanouche5555]

ok merci bcp einstein je vais restaurer tout ca

[EinsteinZero]

Ok,

bonne réinstallation

tiens nous au jus du résultat afin qu'on puisse mettre en "réglé"