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[Terminé]Nettoyage de Windows Update impossible

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Terminé]Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 12 Fév 2025 11:26

Bonjour, je ne sais pas si ça a un rapport avec ma récente installation de Windows 11 en 24H2, mais en fait parfois au démarrage de mon pc je nettoie les fichiers temporaires, et la, ça fait plus d'une semaine que j'essaie de nettoyer Windows Update via l'utilitaire de Windows 11 et ça ne fonctionne jamais, en fait le nettoyage se fait et à chaque fois il reste les mêmes 190Mo de Windows Update qui étaient sur mon pc, et j'aimerais bien en connaître la raison, je ne fait rien de particulier à part jouer sur des jeux, et je trouve ça bizarre.
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Wolfbane
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 29 Mar 2025 20:41

Bonsoir, je vois que mon post n'a pas eu beaucoup de succès, ceci dit j'ai du faire avec et rien n'a changé.

Cependant j'ai quelques trucs à rajouter, à commencer par le fait, qu'il n'y a pas que Windows Update dont je n'arrive pas à virer les fichiers temporaires, il y a également les fichiers internet temporaires, je sais pas si ça a un rapport d'ailleurs, mais il se pourrait que j'ai un petit cheval de troie sur mon pc, car certaines choses m'y font penser.
Et que je ne comprends pas comment ça a pu arriver, car je ne fréquente strictement plus aucun site en dehors des sites de jeux vidéos qui sont totalement fiables, à savoir la confrérie des traducteurs, et le nexus, et parfois bien sûr Gamekult, Facebook, X ( Twitter ), etc, mais rien d'anormal, et je n'arrive pas à comprendre comment ça a pu arriver.
Car j'ai souvent des petits bugs avec internet, parfois Firefox refuse de se lancer, donc je relance et la ça fonctionne, et par exemple si je vais sur Fallout 4 Nexus pour regarder des mods de verdure, car j'adore la verdure et que je commence à refaire ma modlist, la c'est le pc qui semble trainer sur certains fichiers que j'avais déjà en stock sur mon pc, comme les réglages des fichiers.ini, j'ai trouvé une page sur le nexus à force de chercher qui détaille tout ce qu'il faut faire pour modifier le jeu au mieux et avoir un meilleur rendu, et il faut en passer par la modification des fichiers.ini ( Fallout4.ini et Fallout4Custom.ini ) pour y arriver.
Chose que je suis habitué à faire depuis longtemps.
Et je veux donc copier les modifications à faire sur un fichier.txt, et là, ça prends 10 ans avec internet pour ouvrir le dossier contenant mon fichier.txt, et si je coupe internet, c'est direct, bizarre non !?
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Wolfbane
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 29 Mar 2025 21:22

Bonsoir,
si tu pense qu'il y a potentiellement un intrus sur ta machine, le mieux et de mettre ce sujet dans la section liée à la sécurité et aux virus, comme ça, on pourra peux être faire deux pierre d'un coup..car si un morpion te verrouille des choses pour rester bien accroché peut-être pourra t'on le virer et, en même temps débloquer les chose :wink:

je bascule donc le sujet dans virus et sécurité
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 30 Mar 2025 09:37

Bonjour Wolfbane,
Bonjour EinsteinZero,
Merci d'avoir basculer le sujet dans la session sécurité. :wink:

Wolfbane a écrit:Bonsoir, je vois que mon post n'a pas eu beaucoup de succès, ceci dit j'ai du faire avec et rien n'a changé.


On a tous une vie en dehors du forum et je ne suis pas 24 h sur 24 à attendre les sujets. Ton sujet a surement été zappé.


Les 190Mo de Windows Update sont des fichiers récents ayant servis à des mises à jour. Ton problème est surement lié au service DoSvc (optimisation de la livraison) qui est activé.

Tu peux supprimer ces fichiers en exécutant Powershell admin (Terminal Windows (administrateur))
Copie/colle chacune de ces commandes et pour chacune d'elle, clique sur la touche Entrée de ton clavier

Code: Tout sélectionner
Stop-Service -Name DoSvc

Code: Tout sélectionner
Remove-Item "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\*" -Recurse -Force


Code: Tout sélectionner
Start-Service -Name DoSvc


Pour le reste, effectue le diagnostic
preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html


Bonne journée
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 30 Mar 2025 11:15

EinsteinZero a écrit:Bonsoir,
si tu pense qu'il y a potentiellement un intrus sur ta machine, le mieux et de mettre ce sujet dans la section liée à la sécurité et aux virus, comme ça, on pourra peux être faire deux pierre d'un coup..car si un morpion te verrouille des choses pour rester bien accroché peut-être pourra t'on le virer et, en même temps débloquer les chose :wink:

je bascule donc le sujet dans virus et sécurité


Je pense effectivement que ça peut être le cas, mais je me demandais on a la fibre chez ma mère depuis près de 3 mois, et le réseau peut être parfois assez instable, ça peut facilement passer de 400 Mb/s à 10 Mb/s en quelques secondes, d'autant plus que mon câble est pas forcément en très bon état et qu'il est branché sur la box et qu'il fait 5m de long...
Mes problèmes pourraient également venir de ça non, vous en pensez quoi ?

Heracles, c'était pas un reproche, et je me doute que tu a une vie, c'est juste que je croyais qu'il y avait plus techniciens d'actif sur ce forum...

Autrement ok pour les manips, je m'en charge dés que je peux.
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 30 Mar 2025 17:53

Bonsoir,
si tu veux tester ta connexion, il y a une appli gratuite du Microsoft store que je te conseil "Speed test by Ookla" cela fait déjà quelques années que je l'utilise sur mes PC (dont mon PC portable) quand je m’interroge sur la vitesse du réseau
simple, efficace et sans pub envahissante :wink:
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 02 Avr 2025 09:03

Bonjour Wolfbane,

Wolfbane a écrit:Heracles, c'était pas un reproche, et je me doute que tu a une vie, c'est juste que je croyais qu'il y avait plus techniciens d'actif sur ce forum...
Autrement ok pour les manips, je m'en charge dés que je peux.


N'attends pas trop pour répondre.

Bonne journée
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 03 Avr 2025 18:55

Bonsoir, déjà pour commencer les manipulations sur PowerShell n'ont rien changé.
Je ne peux toujours pas supprimer les fichiers internet temporaires ou ceux de windows update.

Après l'analyse avec FRST est faite et je suis en train d'uploader sur Cjoint.com les fichiers de l'analyse dont je vais bientôt mettre les liens :

Je n'arrive pas à uploader les fichiers avec Cjoint, il y a toujours une erreur d'upload, et je ne sais pas si ça viens de moi, ou de ce site, je vais retenter, bon erreur d'upload, je vais tenter l'autre méthode.

Voilà le résultat :

Pour donner plus de détails j'ai des problèmes avec mon navigateur quand je le lance, je suis obligé souvent de le faire une deuxième fois, mais moins maintenant, il y a aussi le problème des fichiers temporaires qui ne veulent pas s'effacer, et j'ai eu un truc bizarre aujourd'hui, toutes les raccourcis de mon pc sur le bureau ont disparu pendant un temps et j'ai été obligé de redémarrer mon ordinateur.
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 04 Avr 2025 08:47

Bonjour Wolfbane,


Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs.
    fixlist.txt

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau, poste ce rapport
Est attendu le rapport fixlog.txt

Bonne journée
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 04 Avr 2025 10:57

Heracles, je pense que ça ne change rien aux manipulations que tu me demande de faire, mais je tiens quand même à t'expliquer ça :

Hier soir, j'ai créé un deuxième compte admin sur Windows 11, disons par nécessité, et ce matin quand j'ai voulu me reconnecter au premier, je n'ai pas pu...
J'ai eu le message : nous ne pouvons pas vous connecter à votre compte, et du coup à chaque fois, quand j'ai essayé de me connecter sur mon profil, en fait je n'avait aucun accès à mes fichiers, vu qu'à chaque fois j'avais un profil temporaire...

J'ai donc tenté diverses solutions, comme redémarrer ou passer en mode sans échec, ce qui m'a obligé à enlever mon code pin, car avec je ne pouvais pas me connecter en mode sans échec, sauf qu'une fois en mode sans échec, c'était toujours pareil et j'ai donc tenté une troisième solution en tapant la commande "whoami /user" ce qui m'a permis de trouver le SID de mon profil et de le trouver dans les fichiers de registre, et de faire quelques modifications indiqués sur lecrabeinfo.net, sauf que ça n'a rien changé, et j'ai donc tenté une solution qui m'est venue à l'esprit, restaurer mon pc à une date antérieure, et là ça a fonctionné, j'ai pu récupérer l'accès à mon profil ainsi que tout ce qui est sur mon pc, et bizarrement depuis cette manip j'ai pu effacer certains fichiers temporaires que je n'arrivais pas à enlever, même si je ne le peux toujours pas pour Windows Update, voilà...

Je m'occupe du reste, bientôt.
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 04 Avr 2025 14:06

Re,


Si tu tentes des réparations pendant mon intervention, cela ne va pas le faire. Je mets un terme à ta prise en charge.

Bon courage
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 04 Avr 2025 16:39

Heracles c'était pas intentionnel, oui j'ai tenté des réparations, j'avais pas le choix, je n'avais plus accès à mon compte, j'étais censé faire comment !? Il fallait bien que je répare ce problème en priorité, comment j'étais censé faire les manipulations que tu m'a demandé si j'ai plus accès à mon compte !?
En plus faire la restauration à partir d'une sauvegarde, qui visiblement devait être corrompue, a fini de bousiller mon pc, j'avais des écrans noirs toutes les 10 m avec un message d'erreur après cet apm, les fichiers.txt ne fonctionnent plus, pareil pour les photos, avec messages d'erreurs et compagnie, donc tu m'en vois désolé, là j'y suis quasiment pour rien, j'ai juste créé un deuxième compte et j'aurais pas du, parce que j'en vois le résultat maintenant.

Je sais que ça m'arrive de réinstaller une fois tout les 6 mois, mais après je ne fait souvent rien de particulier, et je ne sais pas si ça viens d'éventuelles pièces de mon pc, ou du système, qui me semble parfois trop limité, mais avant, bon c'était avant, mais j'ai pu avoir des pc pendant plus de 7 ans avec Windows 7, et 4 ans avec le 10, car j'ai eu un problème avec après, mais ça m'a jamais paru aussi pourri qu'avec le 11...
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 04 Avr 2025 16:42

Enfin bon de toute façon je vais être obligé de réinstaller, donc ça change pas grand chose au final...
Je m'excuse du coup pour la perte de temps que j'ai occasionné.
Par contre, je pose la question, est-il normal d'avoir des fichiers corrompus après une réinstallation de Windows 11 ?
J'ai fait un sfc /scannow, j'espère seulement que ça reviendra pas trop vite...
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Re: Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 04 Avr 2025 21:09

bonsoir
il arrive d'avoir des fichiers corrompus après une installation dans 3 cas principalement:
1> le support source de l’installation comporte lui même des éléments corrompu
2> si l’installation utilise une image, l'image est corrompu ou sa copie sur le disque s'est mal passé
3> le disque cible est endommagé et possède des secteurs non fiables.

ceci dit je met le sujet en "réglé" car Héraclès n'y interviendra plus
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Re: [Terminé]Nettoyage de Windows Update impossible

Message le 04 Avr 2025 21:22

Bonsoir, ça viens peut-être de ma clé d'installation que j'avais achetée...
Et en fait les fichiers corrompus, j'ai lu le log, semblent venir de drivers que j'ai installé pour le Bluetooth ( BthA2dp.sys ) j'ai lu le log de sfc /scannow.
Et en fait j'ai une carte réseau, et j'avais téléchargé les drivers pour ma carte réseau sur le site d'Asus, et c'est avec ces fichiers que j'ai installé les drivers pour le Bluetooth...
ça me surprends d'avoir des fichiers corrompus avec des drivers que j'ai téléchargé sur le site d'Asus...
Mais bon je vais les enlever.
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