Changer la carte mère ou acheter un PC neuf ? • page 4

[psychocat]

il y a des bidons d'essence et des allumettes qui se perdent dans certaine boutique moi je dit ...

BAH vi c'est sa depuis le départ une réinstallation de pilote pour 140 euros sans passer par la case devis , d'une la honte de 2 il y a de forte chance que se sois la CG qui fasse tout simplement des pertes de synchro avec l'age et le temps

( mais bon si j'ai raison c'est surement de l'AGP et vaut mieux pas que se sois lui qui en propose une , je l'imagine retrouver une vieille "sys 5597-5598" par exemple vendu au prix d'une GT400

[Pac428]

une réinstallation de pilote pour 140 euros

... Il y a certaines choses qui ne s'achètent pas ...

Pour le reste,

Il y a PsychoCat !

[Pac428]

mais bon si j'ai raison c'est surement de l'AGP

encore que ...




++

[psychocat]

bon ca vaut presque le coup de vérifier mais bon :

le test ( au moins 15 jours pour lui a cette allure )
le prix de la CG neuf
la dépose de la vieille
la pose de la nouvelle
installation des pilotes ( c'est 140 euros maintenant on le sait )

finalement @skynet a raison vaut mieux acheter un neuf mais ailleurs

[Skynet]

finalement @skynet a raison vaut mieux acheter un neuf mais ailleurs

C'est clair !!!

[Ask to Old Man]

Excellent psy... quand tu t'y mets. Je ne suivais que de loin mais
tout ceci correspond à un fonctionnement normal client/prestataire.

Certain "boutiquiers" feraient bien d'aller faire un stage d'information au sein de services
autant "Relations Clientèle" qu'après vente de certaines grandes enseignes de l'industrie
automobile.

Ils verraient les choses sous un autre angle, car le SAV est l'un des gages de la fidélité du client
tant face à la Marque que du lieu de contact client.

Lorsque une "Grande marque" ou réputée telle, commence à se "farcir" certains dossiers clientèle
comme courriers avec A/R, e-mails, réclamations téléphoniques centrées autour d'un seul & même sujet,
Il y a des oreilles qui sifflent & des têtes menacées.

Quand à finir par l'achat d'une machine neuve... ...Why not?? Suivant l'utilisation souhaitée les prix
sont suffisamment bas (ou presque) pour l'envisager.

Bon courage sophie.

[Gordon]

il y a des bidons d'essence et des allumettes qui se perdent dans certaine boutique moi je dit ...

... Il y a certaines choses qui ne s'achètent pas ...
Pour le reste,
Il y a PsychoCat !

installation des pilotes ( c'est 140 euros maintenant on le sait )

Y'a pas à dire, on se marre bien sur ce topic "Merci" du problème Sophie999 il est très marrant à suivre

Sinon d'accord @AtOM, d'ailleurs je ne comprends pas pourquoi certaines enseignes continuent de se fichtre de la tête du client comme ça... ...il aurait tellement à y gagner avec une réputation irréprochable

[psychocat]

se que je veux que @sophie finisse par comprendre c'est que son gazier c'est payé sa tête depuis le début et rien d'autre , et bien comme il faut , c'est une honte ! Bien pour ca que j'ai demandé des précisions sur l'histoire , parce que a 140 euros l'embrouille je trouvais ca louche , on arrive pas loin des 1000 francs , on se réveille la miss !

alors fini les sentiments les politesses et les arrangement va défendre ton bout de gras et surtout montre lui qu'il s'est trompe de personne , ca le fera réfléchir pour le prochain coup

[H3bus]

J'arrives après la bataille, mais je peux pas m'en empêcher :

Il fait bon être arnaréparateur de PC de nos jours...

[Sophie]

Bonjour à vous tous. Mon réparateur se fxx de ma gxxxxx (je suppose que le règlement du forum n'autorise pas les gros mots alors je m'auto-censure).

Je suis passée le voir hier soir. Depuis 5 jours qu'il a mon ordi, ce dernier fonctionne à chaque fois qu'il l'allume me dit-il, alors il n'a pas fait les tests pour détecter la pièce défaillante. Il allume alors l'ordi devant moi et là : écran noir et pas de bip, on entend seulement le souffle du ventilateur (il avait ouvert le côté de l'UC).

Je lui ai dit que maintenant il fallait qu'il les fasse ses tests et vite parce que voilà plus d'un mois que cet ordi est chez lui. J'ai réussi à rester polie mais ça bouillonnait par en dessous.

Ce soir j'y retourne et je passe en mode psychocat parce que là je sens que je suis prête, ça va barder (ça y est la miss se réveille !).

Je vais lui dire : "Maintenant vous me rendez mon UC et mes 140 euros" il va refuser, donc je continuerai "Je me suis renseignée et selon la loi j'ai des droits et vous des obligations en matière de résultat et de délais puisque j'ai payé pour avoir une machine qui fonctionne, j'exige le remboursement et je vais faire appel aux services compétents qui veilleront à faire appliquer la règlementation en vigueur dans ce cas de figure"

Je n'ai rien oublié ?

Autant hier j'étais magnanime et compréhensive, autant son attitude d'hier, désinvolte et agacée m'a fait radicalement changer de point de vue.

Je lui ai demandé ce qu'il avait tenté pour résoudre le problème : il a enlevé les barrettes mémoire et les a remises pour voir si c'était un faux contact. C'est tout !

Je lui ai demandé si la poussière que je voyais partout dans l'ordi pouvait être la cause d'un problème. Il m'a répondu agacé que la poussière n'était vraiment pas en cause ici. J'aime pas du tout qu'on me parle comme ça !

Il pense toujours que cela pourrait venir de la carte mère. Je lui ai demandé si cela pouvait venir de l'alimentation, il m'a répondu fermement que non (en levant un sourcil car il s'est probablement demandé pourquoi je posais cette question).

Il a refusé de me donner davantage d'explications car cela est trop compliqué. Ca aussi ça m'a bien énervée.

Je suis pleine d'une énergie combative que je n'avais pas hier. J'ai fait ce chemin grâce à vous et à cause de son attitude méprisante.

Merci à tous pour vos encouragements et conseils. Ca a discuté fort hier après-midi en mon absence.

[H3bus]

Ok, c'est un guignol quoi...

Il se fout de toi en pensant que tu n'y connais rien, c'est une maladie répandue dans le milieu... Comme le disait psychocat, qu'est ce que j'aurais aimé être là... Faudrait créer un topic "Les arnaques"...

Bref, j'ai rejoint le problème en cours de route, pour moi c'est clair, tu vas le voir, tu récupères ton PC, et si il ne veut pas te rendre tes 140€ (le prix que tu lui a déjà versé, c'est ça ?), tu menaces, il faut pas en avoir peur. Lui citer des noms d'associations de défense du consommateur comme "60 millions de consommateurs" peuvent lui faire entrevoir qu'une réputation, ça se pourrit assez facilement. Cela peut lui faire peur et si tu peux prouver que le contrat n'a pas été respecté, tu peux éventuellement aller jusqu'à la mise en demeure, mais bon, là c'est un peu extrême.

Je te conseille d'aller faire un tour sur le forum Les Arnaques, ils ont déjà plusieurs sujets traitant de la matière, tu pourras t'en inspirer...

Et surtout la prochaine fois, viens poster ici plutôt que d'aller claquer du fric dans un devis qu'on te fera gratuitement...

[Sophie]

Oui H3bus vraiment dommage que tu ne puisses pas être là.

Oui j'ai payé 140 euros le 2 avril et depuis il m'a rendu 2 fois ma machine et 2 fois j'ai dû lui retourner car parfois elle marche et parfois elle ne s'allume pas. Il me dit toujours qu'il fait des essais.

Je vais aller voir ce forum Les arnaques.

Oui je ne vous quitte plus.

Et Gordon qui rigole lui, je voudrais bien le voir à ma place, une fille ignorante qui doit lutter sans armes. Enfin plus maintenant car les armes je suis en train de me les forger avec vous autres.

[H3bus]

Ok, je situe mieux le problème. La prochaine fois que tu y vas, tu récupères ton PC, et tes 140€, qu'il te doit étant donné qu'il n'a fait aucun SAV dessus, et que pu*** 140€ faut pas déconner non plus. Il faut qu'il arrête de te prendre pour une ... chose que tu n'es pas... (j'en deviens grossier...)

[Sophie]

Oui moi aussi j'ai envie de crier des grossièretés énormes parce que ça défoule bien mais bon il me faut rester correcte avec lui en matière de vocabulaire. Cependant, je suis très déterminée et il va m'entendre.

[psychocat]

je le trouve quand même catégorique dans son diagnostique . pas l'alim pas l'alim c'est vrai que dans ton cas en pratique et vu ton PB c'est plutôt rare que se sois elle la cause , cependant lui aussi doit trop faire confiance a acomax heden et advance ! astuce : quand le PB se produit , essaye d'ouvrir le lecteur CD , si jamais il refuse et aussi surtout si il ne fait aucun bruit avec LED en façade sans activité , c'est l'alim dans la cas contraire ....

ca fait 5 jours que le PB ne se présente pas ( sauf devant toi comme par hasard pas de Q ca c'est trop con ) il a retiré les RAM et pour voir si c'était un faut contact !

moi quand je retire les RAM c'est quand il y a un PB et voir éventuellement si ca corrige quelque chose dans l'immédiat et non l'inverse sinon il a une chance sur X puissance infini d'élucider le mystère avec cette méthode !

genre "j'enlève des morceaux en trop pour voir si ca tombe en panne"

donc on suppose que le mois restant la ou il a fait sa prestation de :

Voici ce qui est indiqué sur ma facture : 2 Main d'oeuvre : 140,00 euros (il a donc passé 2 heures sur mon PC) et dessous il est indiqué : Travail effectué : Remise en état du système d'exploitation et pilotes.

il a rencontrer le PB quand même pour remédier a ses vilains fichiers qui rentrent en conflit parce que

Il allume alors l'ordi devant moi et là : écran noir et pas de bip, on entend seulement le souffle du ventilateur (il avait ouvert le côté de l'UC).

donc a l'allumage , c'est un taré il a rien fait du tout le système d'exploitation n'a plus rien a voir , il se prend pour francois l'embrouille lui aussi faut qu'il arrête de nettoyer des défragmenteurs et de vérifier la présence des popup

il a pas a te facturer 140 euros pour cette prestation si il est compétant ou alors il répare sans tenir compte du véritable PB comme ca au feeling , ou alors c'est bien un truand !

non mais plus sérieusement si il te prend de haut encore une fois tu lui dit comment ca se passera , il va se poser des questions il va se dire que tu a bien pris le temps de te renseigner au près d'un service conso !

il est pas très compétent et en plus c'est un bon loulou ton toto !

bien vu pour les questions discrète hier sur les différents composants