a ton niveau tu peu tester la RAM , il faut retirer le panneau lateral ( cote gauche de la facade ) et ensuite retirer une barrete de RAM et en laisser une pour test et ensuite inverser voir se que sa donne
sinon utilisé >>memtest86<< en 6 PASS ( donc toute une nuit ) sur chaque RAM voir si il releve des erreurs ! il est a mettre sur une disquette de demarrage !
pour le dossier c'est windows et ensuite minidump ( mais c'est pas la meilleur solutions sa peu etre une piste quand meme ) la meilleur etant de relever le code d'erreur de l'ecran bleue quand il s'affiche
pour revenir a ta connexion , se DELL a pas de carte reseau ethernet ? tu utilise la TV numerique de chez orange ? parceque USB et gestionnaire orange , moi pas copain !
Ps : j'ai rien contre les blondes !