Au démarrage du pc j'ai un ecran bleu avec ce message:"une exception oe s'est produite à 0028:c165f149 dans le vxd scsiport (01)+ 00000879. L'appel s'est effectué à partir de 0028:c18291dc dans le vxd scsi1hlp(03) + 0000077c. Il peut-être possible de continuer normalement.
*Appuiez sur une touche pour continer
*Appuiez sur ctrl+alt+supr pour redémarrer ....etc"ce problème est apparu comme çà :
le pc de mon ami ne voulait pas accepter mes cd mrw,le lecteur est considéré comme vide,alors que celà marche sur d'autre pc.
Alors j'ai installé nero pour voir les caractéristiques du lecteur dvd/cd avec le nero toolkit aprés le redémarrage normal, le pc fonctionnait bien et j'ai effectué un test de vitesse avec un cd data, puis en voulant effectuer un autre test avec un cd audio, winamp s'est ouvert mais il n'a pas pu lire le cd et il a essayé de le lire 2 ou 3 fois sans succès alors dans le menu de winamp j'ai enlevé l'association avec les cd audio et je l'ai fermé pour pouvoir commencer le test de cdspeed.
alors c'est là que le pc s'est bloqué puis est apparu un ecran bleu me disant qu'il attend la fermeture d'une application et qu'il faut appuier sur une touche pour continuer ou ctrl+alt+supr pour redémarrer alors j'ai voulus redémarrer mais le pc ne répondait pas j'ai attendu mais rien, alors j'etait forcé de l'éteindre par le bouton de marche.
au redémarrage il a effectué un scandisk mais après avoir terminé l'ecran bleu dont je parlait au début est apparut.
j'ai appuié sur une touche pour continuer mais il est resté bloqué en mode ms dos avec le curseur qui clignote alors je l'ai redémarrer avec ctrl+alt+supr et j'ai eu 4 proposition : normal,journal,mode sans echec et confirmation pas à pas.
j'ai opté pour le sans echec et j'ai suivis quelques recommandation de l'aide qui me demandait de faire des modification dans le menu msconfig mais le problème est resté alors j'ai désinstallé nero mais rien.
alors j'ai essayé de faire une restauration avec les 3 dates proposées mais aucune ne marchait et il me dit qu'il n'a pas pu l'effectuer.
alors j'ai essayé de démarrer cette fois en placant le cd de win Me dans le lecteur et j'ai choisit la proposition de démarrer à partir du disque dur et là tout fonctionnait normalement(à mon avis).
mais le problème c'est que pour démarrer normalement il faut la présence du cd de win Me sinon l'ecran bleu.
Désolé que ma question soit trop longue mais j'ai voulus raconter exactement se qui s'est passé.
Merci de bien vouloir me guider dans la résolution de ce problème vu que mon copain m'en veut à mort.!!!!
lecteur cd/dvd : NEC DV-5700A firmware: 1.30
d'après l'utilitaire ultra ata j'ai relevé ceci:
type de périphérique: ATAPI-AMOVIBLE-CDROM
version windows : win Me version 4.90.3000
en faisant une recherche de fichiers .vxd je n'ai trouvé que scsi1hlp.vxd dans c:windowssystemiosubsys ,mais j'ai pas trouvé l'autre.
j'ai oublié de dire dans ma question que j'ai fait aussi un démarrage pas à pas, en acceptant chaque fois le chargement des fichiers demandés et aucun message d'erreur n'est apparu; et le démarrage continue jusqu'à l'appartion du problème des vxd