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Problème Toshiba SATELLITE A300D

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 02 Jan 2014 19:12

Bonsoir !
Bonne Année !

Depuis une semaine j'ai un problème avec mon toshiba satellite a300d , je l'allume puis aucun autre signe à part un écran noir..
Le voyant de disque dur ne clignote pas..Mais le ventilateur tourne.
J'ai essayé le hard reset.. Rien
J'ai essayé d'enlever la RAM.. Rien
J'ai essayé d'enlever le DD.. Rien
J'ai essayé de le brancher sur un moniteur.. Rien

Au début il commençait à afficher un trait gris en haut, puis maintenant rien

Pour moi cet ordinateur n'a subi aucun choc , car dès la fin de son utilisation il est correctement rangé..

En espérant qu'une réponse me soit attribuée;
Merci !
ValentinPRO
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 02 Jan 2014 19:32

Bonsoir et bienvenue
cela ressemble hélas à un soucis de carte mère...si c'est effectivement le cas...le PC est mort :-?

Une chose à tenter.... débrancher le PC, enlever sa batterie et appuyer sur le bouton marche/arrêt environ 20 secondes puis tout rebrancher pour voir s'il veut bien démarrer...

Si le PC est mort, il est alors éventuellement possible de récupérer les données en enlevant le disque dur pour le rancher dans un boitier externe USB

cependant, attend l'avis d'un collègue, mais je crains qu'il ne rejoigne le mien
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EinsteinZero
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 02 Jan 2014 19:35

EinsteinZero a écrit:Une chose à tenter.... débrancher le PC, enlever sa batterie et appuyer sur le bouton marche/arrêt environ 20 secondes puis tout rebrancher pour voir s'il veut bien démarrer...


Malheureusement j'ai déjà essayé..
ValentinPRO
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 02 Jan 2014 19:55

Dans ce cas, ça ressemble de plus en plus à la mort de la bête....hélas....désolé :-?
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 02 Jan 2014 20:34

Mais en haut du clavier quand on appuie sur fn un led vert s'allume , le clavier est donc connecté
Puis avant ce probleme le pc arrivait a booter défois , sa me l' avait démmaré puis rien , sa me l'avais fait plusieus fois. Un coup il demmarait puis l' ecran de boot s'affichait puis rien...
ValentinPRO
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 02 Jan 2014 21:34

tu peux essayer de brancher un écran sur la prise VGA pour voir s'il affiche quelque chose....de toute façon si c'est le circuit graphique qui est totalement cuit (donc image noire), sur un portable ça ne change rien....la carte graphique est généralement partie intégrante de la carte mère et ne peut être changée....alors idem: Pc mort
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 05 Jan 2014 15:31

J'ai essayé mais aucun résultat.. ,
C'est peut-être du à un problème de connectiques au niveau de la carte ??
Car sa me l'as déjà fais ...
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 05 Jan 2014 21:53

Bonsoir
si c'est une instabilité sur la carte mère qui provoque un défaut, qui disparait parfois, c'est pareil, ce n'est pas réparable
pour autre chose, faut ouvrir la bête pour voir...mais la plus part des pro te feront payer de la main d’œuvre pour te dire que la bête est morte :-?
ça c'est l’ennui des portables....il n'y a pas de pièce standard aussi, dés qu'un souci apparait au niveau de la carte mère il n'y a généralement plus rien à faire....ou alors c'est très cher (une carte mère pour portable dépasse souvent les 200€ quand on la trouve...ce qui n'est pas gagné)
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 06 Jan 2014 18:57

Je vais essayer de l'ouvrir et en voir un peu plus..
En tout cas ,
Merci pour vos réponses , je vous tiendrait au courant si au cas ou j'ai une nouvelle positive..

A Bientôt !
ValentinPRO
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 05 Mar 2014 13:57

Bonjour ! ,
Après 2 mois laissé à l’arrêt , j'ai recherché pas mal de techniques dont celle là

J'ai appelé le SAV de toshiba, ils m'ont demandé de faire une manip' : éteindre le pc si allumé, enelever la batterie, appuyer 20 secondes sur le bouton d'alimentation, puis appuyer 5 fois sur la touche "effacer" au dessus de la touche "entrer", et enfin brancher le portable sur secteur (sans la batterie) puis l'allumer. Ca n'avait pas marché au téléphone. Je réessaie hier soir, mon portable s'allume, la date était restée au 17 mars, soit vers le début de mes soucis.
D'une personne ayant le même problème que moi sur CommentC....... .
Et là !
L'ordi démarre sur le bios !
Puis après se bloque et indique un trait en haut-gauche de l'écran , puis le led du DD à clignoté !
Donc je pense qu'il n'est pas mort..
Puis si j'essaye d'accéder au setup du bios l'écran de démarrage du bios se bloque , Après 2 essais le pc affiche un écran noir et ne démarre plus sur le bios . Après si je souhaite refaire quelques essais je doit refaire la manipulation

Qu'en pensez-vous ? Des solutions ?
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 05 Mar 2014 14:30

Bonjour

si tu n'arrive pas à accéder au bios, c'est quand même inquiétant...ceci dit, la carte mère ne semble pas tout à fait morte mais elle parait au minimum très instable.... ce qui ne change pas grand chose hélas

car sinon tu devrais, au minium accéder au contenu du bios...ce qui ne semble pas possible. :-?
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 05 Mar 2014 14:41

Tout cela est arrivé quelques jours après le remplacement de Vista par Windows 7

J'hésite à l’emmener en réparation..
ValentinPRO
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Re: Problème Toshiba SATELLITE A300D

Message le 05 Mar 2014 15:03

C'est probablement sans rapport car win 7 et vista on sensiblement le même noyau et, de plus, changer un système n'a aucun impacte sur le matériel si ce n'est qu'il faut changer les pilotes....qui n'influence en rien le bios...dont les réglage sont d'ailleurs identiques pour vista ou win 7
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