probleme de telechargeent de piece jointe

[chris0062]

bonjour a tous, je rencontre depuis maintenant un mois environs un soucis de telechargement de piece jointe. En effet a partir de ma messagerie lorsque je veux (sur hotmail par exmple) joindre une pj rien a faire, une fois le chemin de la pj ordonné, une petite barre de telechargement verte se met en fonction mais elle ne se termine jamais ce qui rend impossible le telechargement de la pj. Un autre truc, lorsque je vais sur un site d'annonces comme leboncoin et que je desire deposer une annonce, au moment de charger la photo celui-ci debute le telechargement et ne se termine jamais!!
alors j'ai suspendu norton pour voir s'il ne bloquait pas le telechargement, ensuite j'ai fait une restauration, mais rien n'y fait. Ca ne fonctionns ni avec une photo ni meme avec un simple fichier word!!

merci d'avance de votre aide.
windows 7
norton 360 premier

[EinsteinZero]

Bonsoir,

bienvenu sur le forum

le problème a lieu avec quel navigateur ? Internet explorer, firefox, google chrome, opéra ou autre ?

as tu essayé avec un autre navigateur ?

[chris0062]

Bonsoir,

merci de votre intervention. Le probleme s'est déclaré la premiere fois avec internet explorer, ensuite j'ai essayé avec chrome ainsi que mozilla. toujours le meme probleme.
j'ai désactivé le pare feu et rien n'y fait non plus.
je suis un peu perdu dans ce probleme.

merci pour votre aide.

[H3bus]

Salut,

Il nous faudrait quelques infos sur ton PC et ta connexion Internet...