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Problème PC qui ne démarre pas les programmes

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème PC qui ne démarre pas les programmes

Message le 23 Avr 2013 10:05

Bonjour,
J'ai un PC fixe de marque ACER, déjà bien ancien mais sur lequel je travaille tous les jours (bureautique: fichiers d'association avec des textes et des tableaux)... j'en ai donc besoin au quotidien...
Depuis ce matin, le PC s'allume, la page Windows XP avec les icônes de programmes et le menu "démarrer" s'affiche, mais...impossible de démarrer un programme quelconque, le sablier reste en place et... rien ne se passe , je ne peux avoir la main sur rien... que faire? le PC est-il HS? dans ce cas, comment récupérer facilement les documents de bureautique et les transférer sur le PC portable?
chris25
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Re: Problème PC qui ne démarre pas les programmes

Message le 23 Avr 2013 15:06

Bonjour,

Essaie le démarrage sans échec. Il faut tapoter la touche F8 au démarrage.
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diogene
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Re: Problème PC qui ne démarre pas les programmes

Message le 23 Avr 2013 15:07

Bonjour
si le logo XP apparait, cela veut dire que le disque dur est accessible, au besoin il sera donc possible de récupérer tes données en démarrant sur un "live-CD" (système linux autonome sur CD)

ceci dit, peut-être qu'une autre option est possible.....

au démarrage du PC, tapote sur F8 un menu devrait apparaitre.

sélectionne "dernière configuration stable connue" (ou un libellé du même genre... je n'ai pas xp sous la main). Si un problème, dans le registre système et la cause de tes soucis, le PC devrait ensuite démarrer

Si cette solution ne fonctionne pas, via le même menu, essaye le mode sans échec (avec réseau pour avoir internet), si le PC démarre, cela voudra dire que soit un programme, soit un élément matériel cause un soucis

si aucune de ces options ne fonctionne, il faudra utiliser un live CD-Linux pour récupérer tes données sur un disque branché en USB >>*Tutoriel* Récupérer ses fichiers avec Ubuntu 8.04.2 Live CD<<
la version actuelle d'ubuntu à évolué (ce n'est plus la 8.04.2) mais le principe est identique
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EinsteinZero
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Re: Problème PC qui ne démarre pas les programmes

Message le 23 Avr 2013 16:23

merci... j'ai du m'absenter, je viens de rentrer... je vais m'en occuper et je vous redirai... à bientôt!
chris25
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