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Problème Livebox

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Problème Livebox

Message le 18 Nov 2010 21:39

Bonjours, il y a quelque temps de cela j'avais eu des problèmes avec ma livebox orange. Un technicien d'orange est venue nous voir et a régler ce problème(ils nous avais ouvert un compte avec 16 Mégas alors que dans notre tour c'est 8 Méga maximum) Maintenant tous les pc de mon appartement ne détecte plus ma livebox orange, le plus bizarre c'est lorsque j'appuie sur le bouton WIFI le voyant reste allumé(même pendant que j'appuie 5sec)

Aider moi s'il vous plait !!!
Mc-La
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Re: Problème Livebox

Message le 18 Nov 2010 23:14

salut

bienvenu sur le forum

j'ai l'impression que le composant wifi de la box soit HS car si tous les PC Wifi, brutalement et en même temps ne détecte plus la box c'est que l'émetteur wifi source est désactivé ou en panne.

afin de voir s'il est désactivé (très improbable à mon avis)

-> Va dans ta box depuis un PC connecté en Ethernet (tapes dans IE ou firefox: http://192.168.1.1/)
-> Normalement l'identifiant est: admin et le mot de passe: admin

là va voir si le wifi est activé.....si oui le wifi de la box est probablement mort
si le wifi est désactivé, active le....si ça ne marche pas, il est probablement aussi HS
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EinsteinZero
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Re: Problème Livebox

Message le 19 Nov 2010 09:39

Le plus bizarre c'est que le voyant du Wifi reste allumer même pendant que j'appuie 1sec ou 5sec.

Je comprend pas du tout d'ou vient le problème, maintenant internet de chez moi ne saute plus. Comment sa se fait que le wifi est desactiver(si c'est sa) ?

Re: je suis aller sur le truc que tu ma dit est j'ai réussi a me connecter(Sa marque bien désactiver pour le Wifi) mais le problème lorsque j'ai cocher la case activer le Wifi et que j'appui sur Sauver, sa fait comme si je n'avait rien cocher.

Tu peut m'aider pour sa ?
Mc-La
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Re: Problème Livebox

Message le 19 Nov 2010 21:40

Il y a visiblement un problème avec ta box :-?

dans ce cas, une seule solution: appeler orange au 39 00 pour avoir un technicien (coût appel local)

alors tu lui dis que le wifi s'est désactivé tout seul dans la box et que tu n'arrive pas à l'activé et tu ajoutes que tu soupçonnes le composant wifi d'être en panne.

Alors 2 possibilités:
--> Soit le technicien te donnes la bonne méthode pour réactiver le wifi et ça remarche :D
--> Soit le technicien constate que le wifi est HS et activera la procédure pour changer la box :-? ...... :D
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EinsteinZero
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