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Probleme d'installation

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Probleme d'installation

Message le 27 Juin 2004 21:40

Bonsoir tout le monde !
voila, j'essaye depuis plusieurs jours de re-installer ma webcam ( je l'avais desinstallée avant un formatage ) mais lorsque l'install se lance elle est tout de suite interrompu et ce message s'affiche :
" l'assistant install shield est interrompu [...] pour reprendre l'install veuillez la recommencer plus tard etc... "
j'ai jeté un oeil sur l'assistance technique du logiciel ( marque : labtec ) mais ce genre d'erreur n'y figure pas....
Il s'agit du cd original.
J'espere que quelqu'un pourra m'aider ! merci d'avance !
A+,
Eden.
Eden
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Message le 27 Juin 2004 21:49

A tu de desinstallé avant de reinstaller
raymond33
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Message le 27 Juin 2004 21:57

raymond33 a écrit:A tu de desinstallé avant de reinstaller


je precise bien dans mon post que j'ai en effet desinstallé le programme.
Eden
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Message le 28 Juin 2004 12:24

Heu, l'erreur c'est d'interrompre l'install de la webcam :o
Quel est le message d'erreur (si il y'en a un) a part celui ci ?
Si tu relance l'installation comme indiqué, ca fait quoi ?

Donne nous aussi des infos :
Système d'exploitation
Marque et modéle de ta webcam

:wink:
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Shisui
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Message le 28 Juin 2004 12:32

Le mieux serait de débrancher la webcam, de supprimer éventuellement toute installation partielle, de vider les répertoires temporaires (parcourir C:Documents & Settings), d'utiliser Regcleaner ou JV16PowerTools pour nettoyer la base registre.
Ensuite tu redémarres sans brancher la webcam, tu lances l'installation et tu ne rebranches la webcam que lorsque le logiciel d'installation te le demande.
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e-didier
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Message le 28 Juin 2004 12:57

@shisui : je ne l'interromp pas moi meme :o , la marque je l'ai precisé, il s'agit d'une labtec :P , quand a mon OS je suis sous windows XP. Si je relance l'install cela refait la meme erreur.

@dider : je vais essayer ca de ce pas et je posterai ici selon le resultat , merci pour les infos !
Eden
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