problème étrange de clavier

[Bécassine 2]

Bonjour,
j'ai un souci étrange:
j'ai un PC bureau, NEC UTOW QUA, il ne reconnait plus les claviers quels qu'ils soients
De temps en temps il marche avec un clavier HP modèle 5187 ?
Dans matériel installé je ne trouve pas le clavier, comment réinstaller un clavier qui ne disparait pas dès qu'on le débranche?
Merci de vos solutions et conseils.
Bécassine.

[EinsteinZero]

Bonjour

le clavier, c'est un clavier USB ?

[routman54]

Bonsoir,
Quand il arrive a fonctionner peux tu aller sur le Net .
Si oui tu vas sur le site de TLD > ICI < tu cliques en haut sur le troisième onglet en partant de la gauche " Mes drivers " tu acceptes l'analyse et tu télècharges les mises à jour qu'ils te proposent .
Sinon il te faut télècharger sur une clè usb un logiciel tel que > Speccy <qui va te renseigner sur tout les composants de ton ordinateur et pour pouvoir télècharger les bons pilotes .
As tu essayè les claviers brachè en USB ?
Les claviers branchè en PS2 ( avec la prise verte )
Les claviers mis en sans fil ?
Dans le gestionnaire de pèriphèriques le vois tu ?
Bonne continuation.

[Bécassine 2]

Bonjour,
merci de vos réponses les garçons, je vous donnes ce que j'ai trouvé, dès que je pourrais démarrer je ferais ce que vous m'indiquez.
pour l'instant je ne suis pas arrivée à aller sur internet.
Cependant dans le matériel installé le clavier est manquant!
très bizarre! alors qu'un clavier est branché!
c'est un clavier USB que je branche maintenant.
Merci de vos réponses, je vais si j'arrive à démarrer installer des pilotes, avec une clés ?
Bécassine