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probleme demarrage!!!!

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 02:01

bonjour a tous je viens poste ici pour vous faire part de mon probleme que j'ai eu hier en esperant que vous pourriez m'aider ,en allant sur mon ordinateur jai voulu mettre des fichier dans ma clef usb ,ouvrir internet et la mon ordinateur c'est eteint brutalement ,dorenavant quand j'essaye de le rallume il n'envoi qaucun signal a mon moniteur (no signal input)et seul mes ventilateur tourne (tous),le voyant du disque dur reste contamment allume (orange)impossible d'eteindre l'ordinateur avec le bouton power meme en restant longuement appuye dessus.mes peripherique souris,clavier,clef usb ne sont pas reperé ,mon graveur ne s'ouvre plus ,j'ai enleve la pile du bios (5 min)en vain ,jai debrancher et rebranche tous les branchement possible ,aucun resultat,j'ai enlever les ram (aucun bip lors du demarrage )j'ai debranche et rebranche carte graphique ,disque dur ,alimentation,ram(aucun resultat)jai depoussiere et nettoye l'ensemble de la tour (aucun resultat)je voudrais preciser que l'orsque j'allume lordinateur aucun bip se ne manifeste et les ventilateur sont a vitesse constante et rapide des lors que j'allume lordinateur ,mais se qui m'intrigue c'est ce voyant du disque dur qui reste constamment allume sans interruption ;merci a tous j'attend vos reponses je vous met la config de mon pc ci dessous :
packard bell xtreme 5858 intel pentium 4 2,8ghz
memoire vive 512mo(2x 256)
disque dur 160gb
carte graphique :nvidia geforce 6200 ax
gerem3618
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 11:54

Bonjour & bienvenue,

Machine déjà bien ancienne... Commercialisée en 2003/2004 ça commence à faire beaucoup pour cette marque.
Je dirais que tu as de la chance !! Passons, je serais tenté de supposer un disque dur HS.

Première chose à faire, redémarrer, aussitôt tapoter la touche <Suppr> ou <Del>, tu dois avoir cet écran
identique au premier de cette page.
_ http://support.packardbell.com/fr/item/ ... P852018902
Dis nous si la ligne nommée " Primary IDE Master" est suivie d'informations après les deux points:
Si elle est apparente, à l'aide d'une autre machine tu télécharges le CD de diagnostic DD & Ram
situé sur cette page:
http://support.packardbell.com/fr/item/ ... P852018902

Tu le graves, ensuite tu l'insères dans ton lecteur & redémarres ta machine avec.
Il te suffit de suivre les instructions. Tiens nous informés.
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 12:41

bonjour merci pour ta reponse ,t'es lien son errone et il est impossible pour moi d'ouvrir le lecteur dvd (donc impossible de grave quoi que ce soit et mon clavier ne se connecte pas d'ailleurs aucun de mes peripherique donc je ne peut faire aucune manip que tu ma indique .c'est comme si mon ordinateur etait en train de ramer . merci pour ta reponse
gerem3618
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 14:00

gerem3618 a écrit:,t'es lien son errone
:o Revérifiés à l'instant & parfaitement opérationnels !!
gerem3618 a écrit:et il est impossible pour moi d'ouvrir le lecteur dvd (donc impossible de grave quoi que ce soit et mon clavier ne se connecte pas d'ailleurs aucun de mes peripherique donc je ne peut faire aucune manip que tu ma indique .c'est comme si mon ordinateur etait en train de ramer . merci pour ta reponse
Vu sous cet angle, il n'y plus rien de bon sur cette machine .
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 14:07

salut

que le voyant du disque dur reste allumé c'est normal puisque la machine ne démarre pas donc de se coté pas de PB par rapport a son état !

par contre que le lecteur ne s'ouvre plus et que le fait que tu ne puisse plus arrêté la machine avec le bouton marche enfoncé 2 secondes , laisse présager un PB d'alimentation PARTIELEMENT HS !

je vais pas te dire de la remplacer dans l'immédiat tant que rien est sur mais il serait bon de t'en procurer une autre en prêt pour faire un test !

de toute façon ton lecteur de CD est plus alimenté , il ne s'ouvre plus , ton disque dur aussi donc il ne tourne plus , et la carte mère se met en rideau avec le voyant allumé du disque dur en démarrage car elle attend quelque chose et elle aussi doit etre partiellement alimenté !
et peu être même que le retour de la carte mère vers l'alimentation pour mettre en route le rail 12v sur les périphériques et une partie de la CM ne se fait plus , se qui explique que le lecteur et surement le disque dur ne soit plus alimenté et surtout que tu ne puisse plus forcé l'arrêt de la machine par le bouton de marche ! a voir !
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psychocat
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 15:20

merci pour ta reponse psychocat oui en effet je pensais changer lalimentation ,du moins c'est ce que ma conseille un proffesionnel par telephone ,je vais la changer cette apres midi je vous dirais ou sa en est .merci
gerem3618
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 15:29

salut atom si je viens sur ce forum c'est pour essayer de me faire aider sur ce probleme et pour trouver d'ou proviens le probleme pour ensuite ahetez si necessaire la piece defectueuse,en vous ecoutant ma machine est de 2004 donc vieille pour vous et rien n'est a faire ,vu lutilitation que je me sers avec cette ordinateur pour moi sa ne vaut pas le coup d'en rachete un pour linstant ,je ne vais tout de meme pa changer dordinateur tous les deux ans pour etre "a la mode"j'estime quil est assez bien pour se pencher sur le probleme sans compter sur la date d'achat la config est corret sauf les ram de 512 mo qui sont juste .(resultat pas besoin davoir un pc neuf pour pouvoir se le faire repare ,si tous les pro reagissait ainsi il vaudrait mieux prendre des cours d'informatique pour tous .merci de ton aide quand meme
gerem3618
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 16:03

gerem3618 a écrit:,en vous ecoutant ma machine est de 2004 donc vieille pour vous et rien n'est a faire ... ...si tous les pro reagissait ainsi il vaudrait mieux prendre des cours d'informatique pour tous .merci de ton aide quand meme
Je crois que tu n'as bien compris:
_ La date de la machine n'était que pour situer.
_ Le plus "étonnant" est que cette chose de Packard-Bell ait tenu jusque là.
_ Que l'utilisation que tu en tire t'en satisfasse, tant mieux.
J'espère pour toi que le changement éventuel de bloc d'alimentation te suffira, mais ayant une idée très précise
de la qualité générale de ces machines... ...Chroniques d'une panne d'une de ces saletés de P-B de 2005.

Et en dernier lieu, je ne suis surtout pas pro de l'informatique. Pro de ne rien faire (Retraité... ...Oui) :lol:
Ma machine la plus récente à déjà 3 ans & demi ( Pas P-B non merci)& elle est au yeux de beaucoup bien dépassée.

Bonne lecture.
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 16:26

personnelement je n'ai jamais eu de soucis avec p-b sauf celle ci depuis lachat de lordinateur c'est a dire 5 ans aucune panne ni de probleme donc je ne peut en aucun cas dire que ces machine ne sont pas fiable et me fier seulement a la marque , meme la fameuse marque dell a des probleme il suffit seulement de prendre soins de l'ordinateur et faire ce quil faut
gerem3618
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 17:31

ta compris @atom ? "prendre soins " ca veut pas dire jeter par la fenêtre :lol: :wink:

@gerem3618 serte toute les machines ne sont pas pareil mais il est vrai que c'est pas du top top , ce constat est hélas basé sur une généralité , qui comprend : le durée de vie moyenne relevé , la qualité des composants , le service offert en général pas le SAV , le suivi , et touche apporté par la marque sur le matériel ( diffèrent bridage matériel et logiciel )

j'ai eu l'occasion de voir se qui s'y trouvait a l'intérieur et d'en avoir un a remettre a 0 entre les mains ! bon ouai même avec ses 5 années il a été mignon avec moi , mais quand j'ai vu la perte de temps que sa ma pris pour utilisé leur système de restauration de merde ( peu pas dire autrement )

après il est vrai que je me met a la place de quelqu'un qui fait que utilisé un ordinateur sans pour autant d'avantage , bon ben c'est très bien pour lui en effet tant que sa ne pose pas de PB , c'est quand tu commence a rentré plus en profondeur et a connaitre que la tu te rend vraiment compte de se que c'est réellement :wink:

après c'est pour beaucoup de chose pareil , je souhaite pour toi que se sois l'alim puisque le pro semble penser pareil mais j'ai j'en suis pas totalement convaincu non plus , cela peu être la carte mère ... , tu verra bien !
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 18:47

psychocat a écrit:ta compris @atom ? "prendre soins " ca veut pas dire jeter par la fenêtre :lol: :wink:
Et pourtant, c'est bien ce que j'ai été obligé de faire avec mon pognon en moins de 18 mois d'utilisation
de cette sous-marque. Plus de 1500€ partis en fumée pour l'un & des pannes permanentes pour le second,
cartes mères de portables changées & rechangées pour rien... ...Alors maintenant qu'ils sont devenus sous-marque
de chez le premier marchand de machines en mousse Acer, j'ose souhaiter qu'ils aient fait d'énormes progrès.

Passons!! Quant à la réputation de DEll, pour avoir un proche qui gère & utilise un parc de plus de 20 machines
& serveurs ils savent faire leur SAV. Tant particulier que Pro.
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Re: probleme demarrage!!!!

Message le 07 Déc 2009 19:08

hum moyennant que tu paye ( même le service téléphonique )
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