Problème de son

[nyfanouar]

Bonjour,

Depuis hier j'ai un problème avec le son : pas de son au démarrage, mais également pas de son quand je lis une vidéo en ligne, ou sur Deezer par exemple. Par contre je peux ouvrir des musiques qui sont sur le pc, et dans les paramètres j'entends le test des hauts-parleurs.

D'où est ce que ça peut venir ?

Merci !

[EinsteinZero]

Bonsoir,

si le son fonctionne sur certaines applications, ce n'est ni un problème matériel ni un problème de pilote...

par contre il est possible que quelque chose soit endommagé dans le registre.

as-tu fait une opération particulière (maintenance du registre, installation d'un programme, mise à jour...) qui aurait pu provoquer le problème.

sinon, si tu as un point de restauration système valide présent avant l'incident, il serait peut-être plus simple de l'utiliser afin de voir si ça résout le problème.

[nyfanouar]

Non je ne vois pas ce que j'aurais pu faire, à part une installation de windows update qui ne veut pas s'installer.

[nyfanouar]

Bon j'ai fait une restauration, ça n'a rien changé. Je vais remonter encore un jour avant pour voir...

[EinsteinZero]

Ok,

je garde un oeil

[nyfanouar]

C'est bon j'ai retrouvé du son ! Merci bien =)
Je vais faire attention en réinstallant les mises à jour, c'était peut être l'une d'elle le problème, je ne sais pas...

[EinsteinZero]

Ok

si tu réinstalles les mise à jour, commence par celle qui pose pb...on ne sait jamais