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Problème de son !!

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Problème de son !!

Message le 28 Sep 2008 11:20

Bonjour,
Depuis ce matin, j'ai un problème de son sur mon pc. Pas le moindre signal sonore quand je l'ai allumé, ni quand un contact msn se connecte ou même quand je veux écouter de la musique (bien que dans ce dernière cas, la musique défile).

Pouvez vous m'indiquer les démarches à accomplir pour résoudre ce souci ?

Merci d'avance.
laetouite
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Message le 28 Sep 2008 13:54

tres bien et merci :wink:

bon comme ton PB est soudun (je sais que cela peu paraitre idiot)
mais a tu fait les verifications d'usage ?

haut parleur allume et branche correctement au pc (sauf si 'est un portable bien sur )

volume sonore controle sur les haut parleur ( si amplifier) et ainsi que par windows ! (ils ne sont pas au mini )

windows est pas en sourdine?

si tout est ok , alors un petit tour dans le gestionnaire de peripherique s'impose afin de voir l'etat de mise en route du controlleur audio et apres on vois

a plus tard
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psychocat
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Message le 28 Sep 2008 14:40

oui, j'ai fais les vérif d'usage.
Le haut parleur est en marche, le pbm ne viens pas des enceintes, ni de la sortie son intégrée au PC, qui est un PC portable.
Le volume sonore est au maxi à tous les niveaux (média player, périph son pc dans paneau de config et enceinte.
Donc windows n'est pas en sourdine.

Je suis sous vista, et je cherche dans le panneau de config, un sous dossier de type "voix" ou "audio". Je n'ai rien trouvé dans "matériel et audio" qui puisse répondre à mon problème. Ai-je mal regardé ou y a t il une autre solution ??

Merci
laetouite
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Message le 28 Sep 2008 15:16

tres bien

avant tout tu va regarder dans le gestionnaire de peripherique

pour cela tu fait un clic avec le bouton droit sur l'icone "ordinateur" puis "proprietes" dans le menu contextuel

ensuite dans la nouvelle fenetre tu clic "gestionnaire de peripherique" a gauche (puis continuer a l'UAC bien sur )

dans la liste tu developpe "controlleur audio ,video et jeu "

ImageImage

afin de verifier si il y a pas de PB , sinon on vois

ENSUITE

tu ouvre le menu '"demarrer" puis "panneau de configuration" , "materiel et audio" , "son"

tu verifie bien TOUT t'es niveaux a l'aide de "proprietes"

ImageImage

et ensuite tu tu coche pareil

ImageImage

ImageImage

et tu peu faire "tester"
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psychocat
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Message le 28 Sep 2008 15:40

Dans gestionnaire de périphérique, controlleur audio, video et jeu, j'ai un message : "Ce périphérique fonctionne correctement".

Ensuite, dans panneau de config, matériel et audio, son, quand, je clique sur "propriété", j'ai une fenetre qui s'affiche :

Processus hôte windows Rundll32 a cessé de fonctionner.
- rechercher une solution en ligne et fermer le programme
- fermer le programme

Je clique sur quoi pour pouvoir vérifer les niveaux ??[/img]
laetouite
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Message le 28 Sep 2008 16:48

pour le moment sur rien !

tu suis se dossier

http://www.pc-infopratique.com/article- ... du-pc.html

ensuite tu copie un log hisjacthis

http://www.pc-infopratique.com/telechar ... kthis.html
quelqu'un va s'occuper de regarder de plus pres

le PB est plus important est necessite un nettoyage en profondeur dans un 1er temps !
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psychocat
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Message le 28 Sep 2008 19:44

mais ça ne fait qu'une semaine que j'ai mon pc !!
laetouite
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Message le 28 Sep 2008 20:46

laetouite a écrit:mais ça ne fait qu'une semaine que j'ai mon pc !!


vraissemblablement c 'est deja de trop :lol:

te vexe pas je te taquine ;)

plus serieusement c'est sois sa ou un logiciel que tu a installer et qui est pas compatible vista !!

tu a installer quoi au juste (pas 1 million de truc depuis une semaine quand meme )

@ plus tard :wink:
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psychocat
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Message le 28 Sep 2008 21:48

Non, j'ai mis msn, skype et c'est tout, on me l'a livré avec le pack office 2007.
laetouite
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Message le 28 Sep 2008 22:15

Bonjour,
laetouite a écrit:mais ça ne fait qu'une semaine que j'ai mon pc !!
Oui, mais le "Net" est tellement pollué qu'il faut en gros dix minutes pour "pourrir"
une machine connectée sans les précautions d'usages: Antivirus, antispyware, antirootkit etc...

Et Msn par exemple est le meilleur des outils pour infecter une machine.
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Message le 28 Sep 2008 22:18

Alors que dois-je faire ?? Il est quand meme pas mort en quelques jours ??
Ya que le son qui marche pas, le reste, c'est nickel !!
laetouite
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Message le 29 Sep 2008 12:27

tu peu me donner la marque et le modele de cette machine stp ?

tu a quoi comme antivirus ?
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Message le 29 Sep 2008 19:26

Il s'agit de HP 6735b, l'anti virus est avast.
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Message le 29 Sep 2008 20:12

va ici

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/Te ... g=fr&cc=fr

telecharge les pilotes audio correspondant a ton windows et installe le
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Message le 29 Sep 2008 20:41

lol j'ai lu tout le topic et depuis le debut je me disait mais pourquoi psychocat de donne pas derictement les mises a jour xD
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