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probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

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probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 11:24

bonjour
je suis plasticien, je fais de la photo avec des scanners le soucis c'est que j ai acheté recemment un scanner a3 EP de mustek , alors j ai acheté un cable qui se branche sur le port parallele du scan et sur la prise usb de l ordi, j'ai telechargé le driver windows 2000 alors que je suis sur win xp , puis j ai mis à jour comme mentionné pour xp, mais cela ne fonctionne pas ...j'aimerai juste qu'il fonctionne mais ne suis pas vraiment tres doué pour tout ça ... HELP!!!!!
je repondrai à toute question si ça peut vous aider à mieux comprendre car je me doute qu il vous manque des infos.?....
Merci en tout cas :-)
aymeric
scanart
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 11:36

Hello !

scanart a écrit:j'ai telechargé le driver windows 2000 alors que je suis sur win xp


Pourquoi tu n'a pas pris le driver de windows XP sur leur site ici : http://www.mustek.com.tw/Download/driv_ ... /a3ep.html ?
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Tholsadum
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 11:42

en fait si tu regarde la façon dont c est dit je dois d abord telecharger windows xp tool , j aui executé fixwinxp.exe et là il me demande de redemarrer l ordi.... et ça ne marche pas lorsqu il l a fait...
scanart
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 11:50

scanart a écrit:en fait si tu regarde la façon dont c est dit je dois d abord telecharger windows xp tool , j aui executé fixwinxp.exe et là il me demande de redemarrer l ordi.... et ça ne marche pas lorsqu il l a fait...

A oui désolé j'avoue ne pas avoir cliqué sur "Download".
4. If you don't know how to install, Please download Instructions and refer to
WinXP_Install.html.

Ta testé ça ?

Je trouve quand même ça moyen d'installer un driver Win 2K sur un Windows XP.
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Tholsadum
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 11:58

j ai peur que si je touche au registre je fasse des betises.... c'est tendu comme manip il faut se souvenir de ce qu on a modifié.... le cable entre le scan et l usb du pc n a pas de marque donc n a pas besoin de pilote (info en plus) ...docn le cable n est pas en cause... y aurait il une autre solution?
scanart
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 12:10

Il ne faut pas de driver pour le câble !
en fait le driver sert à faire la jonction entre le matériel et l'OS (Windows)

Pour la base de registre tu peux toujours l'exporter (Fichier => "Exporter") et l'enregistrer à la racine de C:\ et après faire la manip'.
Mais comme tu l'as dit, c'est risqué et aller jusqu'à toucher la BDR pour installer un driver je trouve ça moyen.

Mais cette manip' dois se faire si fixwinxp.exe n'a pas pu être installé.
Tu as réussi à l'installer toi non ?
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 12:11

oui j ai reussi
scanart
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 12:15

Donc d'après eu il ne faudrait pas faire cette manip.
3. Execute the fixwinxp.exe. (Windows XP tool)
When you have selected the language, you'll see a pop-up window.
Please select Windows 2000 driver (for example: Run.EXE or web.EXE),
and follow the on-screen orders.


Tu as sélectionné le driver Windows 2000 quand c'était demandé ?
Je trouve ça bizarre quand même ! tant de chose à faire pour une simple install de driver...
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 12:20

oui j ai selectionné le web.exe et là il me demande de redemarrer l ordi ce que je fais , et il n est toujours pas reconnu à l ouverture ... mais graave j 'hallucine!! ça devrait etre simple ... mustek c'est pas top quand meme ... enfin... si quelqu un a une solution ....?
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 12:29

Tu as essayer avec Run.exe ?
Je pense que tu as allumé ton scanner pendant l'install de tout ce joyeux petit bazar !

Dans le gestionnaire de périphériques tu as quelque chose signalé avec un panneau jaune ?
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 12:38

non car il n y a que le web.exe..... et il n y a aucun point d exclamation jaune dans le gestionnaire de périphériques ....
scanart
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 12:42

Tu as bien allumé le scanner ?

Dans le Gestionnaire de périphériques regarde dans la catégorie : Contrôleurs de bus USB
Et regarde si il n'y a pas un panneau jaune !
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 24 Fév 2012 12:48

Image
regardes là j ai fait imprime ecran
scanart
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Re: probleme avec connexion scanner mustek a3 ep

Message le 25 Fév 2012 09:51

Hello !

Bon alors j'ai lancé fixwinxp.exe et à un moment il te demande de choisir le driver de Windows 2K.
Sur le site, côté drivers Windows 2K, le premier c'est "web.exe", le second c'est "web.W02" et ensuite "web.W03" et "web.W04".

==> Je te conseillerais de télécharger les 4 drivers :

web.exe
web.W02
web.W03
web.W04

(Stock les Web.xxx dans le même dossier)

==> Relancer fixwinxp.exe et de choisir web.exe

Et si ça ne fonctionne pas c'est que le driver à un petit problème ou que fiwinxp.exe ne fonctionne pas correctement et qu'il faudra sans doute toucher à la base de registre, mais ça reste risqué.

Retiens moi au courant

@++ :wink:
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