Débit fibre en connexion filaire faible et souci wifi

[jojolapin]

Bonjour à tous,
en préambule je rappelle que j'étais connecté avec un autre pseudo, inaccessible maintenant et je ne peux plus vérifier si j'ai déjà posté à propos de ce sujet. J'ai cherché les messages de mon ancien pseudo, ils ont disparu.

Depuis quelques temps je constate un débit internet en filaire assez bas malgré une connexion en fibre. J'en ai parlé dans un autre sujet.
Débit descendant: 94.48 Mb/s
Débit montant: 95.71 Mb/s
Latence: 6

Mon installation:
- la fibre arrive sur le boitier dans mon garage
- ce boitier est raccordé à un DTI sur lequel sont branchés les départs en RJ45 vers la box et les différentes prises de la maison.

Il se pourrait que les câbles RJ45 ne soient pas adaptés au débit envisagé; mais je n'en sais rien. Les remplacer comporterait un grand risque de les perdre dans les gaines ou d'empêcher d'en tirer des neufs.

En parallèle de ça j'ai beaucoup de mal avec le wifi. La box se trouvant dans le garage et la partie habitation comportant un pare-vapeur avec une couche en alu le wifi ne passe pas bien. Les communications téléphoniques avec les mobiles non plus.
Il y a quelques années j'ai installé un répéteur vers le centre de la partie habitation et ça a fonctionné pour le wifi. Pas pour les appels mais une nouvelle antenne a été demandée par la commune et ça va un peu mieux depuis. Nous sommes une toute petite commune.
Par contre, voilà plusieurs semaines (mois?), j'ai beaucoup de mal à avoir du réseau "correct" sur mon smartphone.

J'aimerais savoir comment je peux améliorer l'un ou l'autre des ces problèmes. Dois-je contacter mon opérateur? Il risque de me dire que le problème se trouve dans la maison et pas dans son réseau.

Merci d'avance.

[Pac428]

Salur jojolapin

J'ai cherché les messages de mon ancien pseudo, ils ont disparu.

Tu en as 439 ici : https://www.pc-infopratique.com/forum-i ... 71289.html

Est-ce qu'il te manque un message après celui-là , s'il te plait ? espace merci et ++


En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP svp. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.

[jojolapin]

Merci, ça c'est un super lien.

Je n'ai pas encore tout regardé mais ces 4 dernières années je n'ai pas ouvert de sujet concernant le débit ou le wifi.

[heracles]

Bonjour Jojolapin,

Il se pourrait que les câbles RJ45 ne soient pas adaptés au débit envisagé; mais je n'en sais rien.

Justement, tu te poses la bonne question. La distance entre ton boîtier fibre dans le garage et les prises RJ45 de ta maison peut influencer le débit si le câblage n’est pas approprié.


C’est là que la catégorie du câble fait la différence: le câble de base n'est pas blindé et c'est généralement celui que tu trouves couramment dans le commerce.

Généralement sur ton câble, tu devrais avoir la catégorie imprimée (cat5, cat6, cat6a, cat7, cat8, paire torsadé)

La meilleure pour la fibre: cat6, cat6a

Bonne journée

[jojolapin]

Oui, j'ai bien compris que la catégorie de câble a une importance.
Ce que je ne comprends pas c'est la relative soudaineté du phénomène; l'installation datant de 2013 je constate ces problèmes depuis quelques mois seulement.
Comme je l'ai déjà dit par ailleurs, remplacer les câbles me parait risqué à cause des gaines noyées dans le béton avec probablement plusieurs angles droits. Mais je pourrais essayer avec l'un d'eux qui dessert une pièce moins importante actuellement. Je viens de lire les étapes nécessaires sur le site d'un fournisseur de câbles et l'ajout de lubrifiant pourrait évidemment aider.

Pour le wifi: le répéteur se compose de deux éléments: le premier est situé à coté de la box (dans le garage) et le second vers le centre de la partie habitation. Il est donc indépendant de la qualité des câbles RJ45 (je suppose). Pourquoi est-il si mauvais parfois?

Et pourquoi en ce moment? J'ai l'impression que j'avais moins de soucis il y a quelques temps.

[heracles]

Bonjour Jojolapin,


Les angles droits sont le pire ennemi de la fibre, tout comme les interférences, surtout si la partie habitation comporte un pare-vapeur avec une couche d’alu qui empêche le wifi de bien passer.

La faiblesse de ton débit internet peut être associé à l’ancienneté de ton installation : les câbles de 2013 n’offrent pas les mêmes qualités et performances que ceux d’aujourd’hui, les normes ayant évolué depuis 2016. Tu pourrais essayer un branchement parallèle provisoire avec du câble neuf pour vérifier.

Il est aussi important de vérifier si les connecteurs RJ45 et les prises murales ne présentent pas des signes d’oxydation. Pour ce qui est des répéteurs Wi-Fi, l’épaisseur des murs a un impact significatif.

Du côté de ton FAI, as-tu vérifié s’il n’y a pas eu d’incidents récents ou des travaux de maintenance de la fibre effectués dans ton quartier ?

Au lieu du câble, pourquoi tu ne passes pas en CPL ?

D'autres spécialistes matériels donneront leurs avis.

Bonne journée

[jojolapin]

Les angles droits sont le pire ennemi de la fibre, tout comme les interférences, surtout si la partie habitation comporte un pare-vapeur avec une couche d’alu qui empêche le wifi de bien passer.

Je parlais d'angles droits uniquement pour les câbles RJ45. Le pare vapeur ne pose plus de souci depuis l'installation du répéteur wifi.

Il est aussi important de vérifier si les connecteurs RJ45 et les prises murales ne présentent pas des signes d’oxydation. Pour ce qui est des répéteurs Wi-Fi, l’épaisseur des murs a un impact significatif.

Je peux vérifier l'oxydation éventuelle, mais je n'y crois pas trop, il n'y a pas de trace d'humidité nulle part; c'est déjà un indice.

Et pour le wifi, la maison est à ossature bois; je pense qu'entre le répéteur, placé en position à peu près centrale, et les autres pièces ça devrait bien passer (même si la pièce la plus "éloignée" reçoit moins bien j'ai l'impression). Il n'y a pas de pare vapeur "alu" sur les murs intérieurs.

Tu pourrais essayer un branchement parallèle provisoire avec du câble neuf pour vérifier.

Ça c'est une excellente idée; je vais tester. J'ai un câble cat6 entre la prise murale et le PC, donc ça peut être vite fait.

Du côté de ton FAI, as-tu vérifié s’il n’y a pas eu d’incidents récents ou des travaux de maintenance de la fibre effectués dans ton quartier ?

Je ne les ai pas contactés car, après mes premières investigations, j'étais persuadé que le problème pouvait venir de la qualité des câbles. Le FAI m'aurait probablement dirigé vers ça. Mais je peux demander s'il y a eu des soucis sur le réseau. Donc, c'est à faire.

Au lieu du câble, pourquoi tu ne passes pas en CPL ?

Ça aussi c'est une belle piste. A ce sujet, je me suis souvent demandé si le CPL "émetteur" devait se trouver sur le même circuit (même disjoncteur) que le récepteur.

Bon, j'ai de quoi faire dans un premier temps et j'ai de belles pistes pour améliorer tout ça.
Le remplacement des câbles par des cat6 serait l'idéal; à faire progressivement, un câble après l'autre pour ne pas tout "ruiner".
Ce qui m'embêterait le plus ce serait de rebrancher les prises RJ45 sur les câbles.

Merci pour tous ces conseils.

[heracles]

Re,

Ce qui m'embêterait le plus ce serait de rebrancher les prises RJ45 sur les câbles.

Le mieux est d’acheter des câbles cat6 déjà préparés, puis de prendre la dimension exacte en laissant un peu de mou ou investir dans une pince à Pince RJ45 à Sertir.

Bonne journée

[Pac428]

Salut jojolapin Juste en passant :

si le CPL "émetteur" devait se trouver sur le même circuit (même disjoncteur) que le récepteur.

Bonne question, et la réponse est : Oui, c'est même impératif, je dirais,

et si tu es en triphasé, sur la même phase. Voilà, bonne continuation à vous .


En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP svp. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.

[jojolapin]

Pour la solution nouveaux câbles:

Le mieux est d’acheter des câbles cat6 déjà préparés, puis de prendre la dimension exacte en laissant un peu de mou.

Pas sûr que le câble passe dans la gaine avec les prises déjà serties. Ce ne sera pas évident de déterminer la longueur de chaque câble (d'où le "mou" à prévoir). De toute façon, si je tire des câbles "non équipés" je tirerai depuis une bobine d'une certaine longueur.

investir dans une pince à Pince RJ45 à Sertir.

Bonne idée.

Pour le solution CPL:

Pour le branchement du ou des CPL il faudra que j'ajoute sur le tableau électrique une ligne avec une prise électrique pour chaque pièce de la maison que je souhaiterai équiper en CPL. Ces prises seraient raccordées aux disjoncteurs concernés par l'appareil à connecter (la phrase est compliquée mais c'est clair dans ma tête ) . Tout est bien repéré sur le tableau, ce serait facile.

[routman54]

Bonjour,

Ne pas oublier que les CPL ne donneront leur maximum que si tu es sur des prises avec terre, la transmission se fait avec les trois fils, si il n'y a pas de terre tu perds énormément de débit.
J'ai eu le coup, j'ai même changé mes boitiers CPL inutilement puisque ça me les a cramè, et c'est là que j'ai fait des liaisons câbles directement par ma cave puisque la configuration de ma maison me le permettait.
Bonne journée.

[jojolapin]

Merci pour le conseil. Toutes mes prises sont avec terre.

Il y a un point que j'ai du mal à saisir, mais je dois encore investiguer parce que pour l'instant je ne suis pas sûr de la manière dont j'ai branché mon répéteur wifi. L'émetteur est branché sur une prise électrique près du tableau et le récepteur sur une prise du salon sans garantie que les deux soient sur le même disjoncteur (je n'avais pas l'info à ce moment là) et j'ai simplement pris une prise disponible. Pourtant j'ai bien le wifi (TP Link) sur mes appareils. Mais ça pourrait expliquer la mauvaise qualité du wifi TP Link, qui est tout de même un peu meilleur que celui de la box qui doit traverser le pare vapeur.
Je vais vérifier où est raccordée la prise de l'émetteur.