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problème connexion internet (adresse IP?)

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problème connexion internet (adresse IP?)

Message le 11 Sep 2008 20:30

Bonjour,

Sur un de mes PC j'ai WINDOWS XP version 5.1.2600 service pack 2 copyright 1985-2001 Microsoft corp

Dans IP CONFIG, il est ecrit :

Configuration IP de windows :
type de noud : inconnu, Routage IP activé : non, proxy wins activé : non

Carte ethernet connexion au reseau local :
Statut du média : média déconnecté, description: carte réseau fast ethernet PCI realt ek RIL8139 Family, adresse physique : 00-10-DC-D5-13-D4

Carte ethernet connexion réseau sans fil :
suffixe DNS propre à la connexion : description: D-Link wireless G DWA-110 USB Adaptater , adresse physique : 00-1E-58-97-FD-42, DHCP activé : non, adresse IP : 192.168.3.1, masque de sous réseau : 255.255.3255.0, passerelle par défaut : 212.30.96.100, serveurs DNS : 212.30.96.108t 213.203.124.146

Mon ordinateur est un ACER / ASPIRE / AMD, mon fournisseur d'accès est neuf. Le pare feu windows est désactivé et je n'ai pas de pare-feu sur mon antivirus.

Je n'arrive pas à aller sur internet "il est impossible d'afficher la page" alors que mon PC indique qu'internet est connecté et que la connexion est excellente.

J'ai également eu un problème d'adresse IP "connectivité inexistante ou insuffisante" que j'ai apparemment résolu etant donné que je n'ai plus ce message.(j'ai entré une adresse IP moi même.).Mais malgrès que le pb d'adresse IP soit résolu internet ne fonctionne toujours pas.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

J'ai déjà cherché sur de nombreux forums et je n'ai pas trouvé de réponse à ma question.

Merci
melissa87
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Message le 11 Sep 2008 21:08

salut

ta la 9 box?
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psychocat
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Message le 11 Sep 2008 23:03

oui j'ai la toute dernière neuf box, le PC qui ne marche pas sur internet est en wifi à l'aide d'une clef mais à priori la clef fonctionne. Le problème existait déjà avec mon ancienne neuf box et il existait aussi quand il n'était pas en wifi mais en normal
melissa87
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Message le 12 Sep 2008 20:50

J'ai revérifier mes paramètres, je pense vraiment que la base du problème est l'adresse IP. J'aimerais retrouver l'adresse IP fixe de mon ordinateur mais je n'y arrive pas. Je n'arrive pas à configurer mon adresse IP en automatique pour aller sur internet sinon il est écrit "connectivité limitée ou inexistante" et quand je rentre une adresse moi même je n'ai plus ce message là mais internet ne marche toujours pas.
Dois-je réinstaller mon WINDOWS ?
melissa87
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re

Message le 19 Sep 2008 21:29

melissa87 a écrit:J'ai revérifier mes paramètres, je pense vraiment que la base du problème est l'adresse IP. J'aimerais retrouver l'adresse IP fixe de mon ordinateur mais je n'y arrive pas. Je n'arrive pas à configurer mon adresse IP en automatique pour aller sur internet sinon il est écrit "connectivité limitée ou inexistante" et quand je rentre une adresse moi même je n'ai plus ce message là mais internet ne marche toujours pas.
Dois-je réinstaller mon WINDOWS ?

**************************************************************
salut
tu désinstalle tout qui est rapport avec le 9 et tu réinstalle si tu là déjà fait une restauration de système a la date la plus lointaine.
tient au courant
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nordiste
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Message le 20 Sep 2008 09:02

Merci d'avoir répondu. Ce n'est pas un problème lié à la 9.Je l'ai déjà réinstallé mais comme je n'ai pas adresse IP fixe ça ne marche pas. J'ai déjà essayé la restauration la plus lointaine et ça ne marche pas non plus. J'ai essayé un démarrage sans échec mais quand je fais "entrer" sur demarrage sans échec au démarrage du PC il y a un tiret qui clignote et ça en reste là. Est-ce qu'en réinstallant mon windows si j'y arrive je peux récupérer mon adresse IP?

Merci
melissa87
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Message le 20 Sep 2008 12:03

Bonjour,

je vois quelques incohérences dans les renseignements que tu donnes:

adresse IP : 192.168.3.1, masque de sous réseau : 255.255.3255.0, passerelle par défaut : 212.30.96.100, serveurs DNS : 212.30.96.108t 213.203.124.146


sinon pour le problème d'ip automatique le soucis doit venir de là:

Carte ethernet connexion réseau sans fil :
suffixe DNS propre à la connexion : description: D-Link wireless G DWA-110 USB Adaptater , adresse physique : 00-1E-58-97-FD-42, DHCP activé : non, adresse IP : 192.168.3.1, masque de sous réseau : 255.255.3255.0, passerelle par défaut : 212.30.96.100, serveurs DNS : 212.30.96.108t 213.203.124.146

De plus ta passerelle par defaut ne se trouve pas sur le même reseau que toi: essaie de la remplacer par l'ip de ta 9box.
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Yuccaman
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Message le 20 Sep 2008 16:19

pour la marque de sous réseau c'est une erreur de frappe c'est : 255.255.255.0 et pour le DNS ça doit être ça mais sans "t".
Comment activé le DHCP ?
Ou est l'adresse IP de la 9 ?
melissa87
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Message le 21 Sep 2008 20:16

Bonsoir,

Pour des precisions sur la 9 box je suis mal placé mais le DHCP doit etre activé par défaut, sinon il doit bien exister une interface de configuration de la 9 box. En fouillant un peu il devrait y avoir l'option DHCP quelque part.

Pareil pour l'ip de la passerelle, j'aurais tendance a dire 192.168.3.1 d'après les infos que tu as donné (d'ailleurs c'est bizarre cette adresse ip, généralement les box tapent dans le reseau 192.168.1.0).

Attends plus de precision de la part de personnes connaissant mieux al 9box.
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Message le 21 Sep 2008 21:57

Merci pour les renseignements. J'ai réinstallé mon windows XP à partir du CD d'installation et ça n'a rien changé. Si vous voulez que je vous donne plus d'informations, je vous les communiquerais. Mais de quoi avez-vous besoin comme informations et où puis-je les trouver ? Je pourrais envoyer des captures d'écran par mail.
melissa87
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Message le 21 Sep 2008 22:23

change ta neufbox c'est tout :/
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Message le 22 Sep 2008 11:48

dans ton navigateur tape soit :
192.168.0.1
192.168.1.1
192.168.1.0
et normalement tu obtiens le site de configuration de ta 9box, tu cherche de partout dhcp, tu l'active, et tu enlève les ip fixes.
ca devrait marcher
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Message le 22 Sep 2008 12:13

Bonjour.

Pour Neuf, c'est http://192.168.1.1/
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Message le 22 Sep 2008 14:52

Merci à tous.Je vais essayé ça ce soir et je vous tiens au courant
melissa87
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Message le 22 Sep 2008 21:49

J'ai réussi à activer le DHCP mais ça ne change rien.Etant donné que l'ordinateur indique qu'il y a une très bonne connexion et que je n'arrive pas à aller sur internet, je me dis que ça ne doit pas venir de neuf mais de l'ordinateur.(la neuf fonctionne très bien avec d'autres PC)C'est comme si quelque chose bloquait l'accès à internet. Mais je ne trouve pas.
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