Problème chargement

[Abdellah59]

Bonjour à tous,

Je vous explique mon problème, j' ai depuis quelques mois un ordinateur portable ( ACER aspire 5737Z ), et jusqu'à hier, tout allait bien.

Aujourd'hui je me lève, et en branchant mon ordi je vois que la batterie se décharge quand même, et en mettant le curseur de ma souris sur l' icône en bas à droite, je vois " 74% disponibles, branché, pas en charge " pourtant sur l' icône il y a bien la batterie ET la petite prise, donc normalement cela devrai le charger.

J' essaye d' enlever la batterie pour voir si en branchant juste l' ordi au secteur ça marcherai, et mon ordi s' éteint..

Alors je vais sur ce forum et je vois plusieurs sujets traitant de ce problème, et je suis tombé sur une personne qui avait le même problème mis à part que cette personne pouvait enlever la batterie et laisser l' ordi branché au secteur uniquement sans qu'il ne s' éteigne, ce qui n' est pas mon cas.

Alors j' ai décidé de posté un message en espérant que le problème se résoudra sans devoir passer par le S.A.V. ( qui me fait super peur vu les post que j' ai pu lire traitant de la durée des S.A.V. ).

Vraiment ça me ferai plaisir d' être aidé car c' est un cadeau de ma mère et j' en ai pris vraiment soin..

Mes idées:

- Peut être un problème de chargeur
- Peut probable car mon frère à le même ordi et j' ai le même problème avec son chargeur

- Peut-être un problème de batterie
- Peut probable également car j' ai fait le même essai avec la batterie de mon frère et ça ne change rien

- Problème interne à l' ordi ( transformateur ou autres.. )

- Problème de logiciels etc..

Je précise que je n' ai pas fait de changements spéciaux avant ce problème, je n' ai rien installé a part des jeux, musiques, etc, ...

Et que je n' y connais pas grand chose en informatique ^^.


Merci infiniment pour le temps que vous prendrez à lire mon message, et pour vos réponses qui me seront d' une aide plus que précieuses.

Thanks

[psychocat]

salut

si le PB persite avec les 2 batteries , il faudrait voir a refaire un calibrage du circuit de charge sois par le BIOS de la machine , consulter la doc fourni sois de maniere logiciel voir le support du constructeur sur son site