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Probleme bip alienware

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Probleme bip alienware

Message le 30 Aoû 2014 16:22

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, je rencontre un problème au démarrage de mon alienware M14X.
En effet, celui ci bip et je suis obligée de l’arrêter en maintenant le bouton d'allumage. Ce problème se répète a chaque allumage et plusieurs fois d'affilé jusqu’à ce que, enfin, celui ci finisse par s'allumer et marcher correctement. JE suis donc obligée de maintenir l'ordinateur en mode veille le plus souvent possible

Pouvez vous me dire ce que cela signifie et ce que je peux faire. Il me semble que les bip au démarrage signifie que c'est un problème de ram ou d'affichage... ce que je veux savoir c'est:
1. Quel est le problème
2. Puis je le faire réparer par un informaticien et non par dell

voici les bips:
https://www.youtube.com/watch?v=aXUxH6Z ... load_owner

merci pour votre aide
cleolie
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Re: Probleme bip alienware

Message le 30 Aoû 2014 17:19

Bonjour et bienvenue

je ne crois pas à un souci "carte graphique" et, hélas, assez peu à un souci "Ram" car tu aurais logiquement des plantages avec écran bleu du fait d'une tentative d'écriture sur une zone mémoire défaillante ou des plantage répété du pilote graphique

ton bip n'est pas non plus un bip d'erreur classique généré par le bios en cas de souci...cela me ferait penser plus à des "raté d'allumage" lié à un souci du circuit d'alimentation de la carte mère.....

si c'est ça, et que le PC n'est plus sous garantie, la réparation risque d'être onéreuse car une carte mère sur ce genre de modèle c'est dans les 230€ (300$) et pas sur des sites français (j'ai pas trouvé), ça peut être moins cher si le pb est sur une carte annexe.... mais là il faut qu'un spécialiste de la machine l'ouvre pour voir

par ailleurs, sur les Dell il existe un outils de diagnostique, hélas je n'en connais pas le fonctionnement, je penserai bien à un membre du forum qui a déjà fait de la maintenance sur des Dell, mais là il semble en vacance car on ne l'a pas vu depuis mi aout.
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EinsteinZero
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Re: Probleme bip alienware

Message le 30 Aoû 2014 18:05

merci pour ta reponse.
DEll ma dit qu'il est encore sous garantie. Donc je vais etre obligée de voir ca avec eux.
Ce qui me gene c'est qu'ils m'ont parlé d'intervention dans leur centre de reparation et ca ne m'arrange pas du tout evidemment.
Je vais voir avec eux pour une reparation a domicile mais bien evidement les horaires ne sont pas pratiques.
je vais appeller la semaine prochaine (la encore 9h-18h) et du lundi au vendredi donc pas pratique pour moi d'appeller dans cette tranche horaire....

je te dirais ce qu'on me dit...

est ce que un pb de carte mere peut totalement "péter" l'ordinateur? est ce qu'il peut ne plus se rallumer du tout? me lacher completement?

merci
cleolie
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Re: Probleme bip alienware

Message le 30 Aoû 2014 19:20

Re
la carte mère c'est la colonne vertébrale du PC.... si elle lâche la machine est généralement morte (hors garantie, on récupère le disque dur pour ces donnée et la ram pour la revendre car la réparation coute au moins la moitié, voir plus, du prix du PC neuf :cry: )
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