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Problème acer aspire 7730 g

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème acer aspire 7730 g

Message le 10 Fév 2016 12:58

Bonjour
Tout d'abord merci de m'accueillir pamis vous
Voila mon problème ,ma tante a un aspire 7730 g et pour le moment l'écran reste noir et le pc ne démarre pas du tout
J'ai déjà essayer plusieurs combinaison avec la touche FN sans résultat

Pourriez vous m'aider ,la moindre solution je la prend
Sur certain site il conseille de remettre un nouveau bios ,je veux bien mais comment faire,je ne suis pas informaticien et en plus cela fait 7 ans que je travaille avec un mac book pro 2,5 ghz``

Merci d'avance

Eric
ericgau
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Messages: 1
Inscription: 10 Fév 2016 12:44
 


Re: Problème acer aspire 7730 g

Message le 10 Fév 2016 14:01

Bonjour et bienvenue
pour mettre à jour le bios, chose généralement inutile sur un portable sauf à avoir changé le processeur....il faudrait que la machine démarre un minimum (avec accès au bios)
quand tu dis que le PC ne démarre pas...
1> s'il ne se passe absolument rien, le pb est probablement électrique... soit le chargeur est HS/soit la régulation est HS/soit le bouton marche arrêt est défectueux
dans le second cas le PC est mort, dans le 3ème cas, il faut trouver la pièce et ouvrir le portable pour la changer (pas simple)
2> si certains signes " de vie sont visible", l'alimentation fonctionne probablement alors
--> soit la pile du bios est morte (il faut ouvrir le portable et la changer)
--> soit il y a un problème de ram (il faut tester avec une autre barrette compatible)
--> soit il y a un problème graphique
--------> il faut regarder si quelque chose est visible sur l'écran "dans le noir", si c'est le cas l'inverter est HS
--------> il faut brancher un écran externe, si quelque chose est visible sur l'écran, le problème est sur la nappe de connexion, la dalle ou l'inverter (on peut l'avoir loupé à la case précédente)
--------> soit c'est le composant graphique qui est mort.... le PC est alors mort car c'est sur la carte mère
--> soit un pb de carte mère.... le PC est mort

sinon, un truc qui permet parfois de faire démarrer le PC: le débrancher, enlever la batterie et appuyer sur le bouton marche/arrête pendant 30 secondes
si ça marche, le souci, s'il réapparait, est probablement au niveau de la carte mère
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EinsteinZero
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