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Problème de son sur acer aspire 5520G

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème de son sur acer aspire 5520G

Message le 21 Fév 2011 23:12

Bonjour,

Je possède un acer aspire 5520G, depuis quelques temps, je n'ai plus de son sur mon pc, dans la barre windows, il y a une petite croix sur le haut parleur "aucun périphérique de sortie audio n'est installé" . Je pense que ce n'est pas un problème de pilote. En effet je n'ai plus aucun périphérique audio détecté dans le gestionnaire de périphériques.
Parfois le son revient, reste pedant quelques démarages et plus rien.
Par ailleurs, mon lecteur dvd n'est plus détecté non plus que ça soit par windows ou dans le bios...

Quelqu'un a t-il une idée?

Merci d'avance
jeromer
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Re: Problème de son sur acer aspire 5520G

Message le 22 Fév 2011 09:00

bonjour

bienvenu sur le forum

deux possibilités:

1> Problème matériel: le composant son est mourant c'est pourquoi il fonctionne parfois

2> Logiciel: Windows est endommagé et c'est pourquoi le son est erratique.


Si tu n'a plus de DVD dans le Bios, c'est très probablement que le lecteur est mort il faudrait que tu le remplaces par un autre car, pour tester plus avant un lecteur de CD fonctionnel serait très utile.

Je m'explique:
Afin de faire le choix entre les proposition 1 & 2, il faudrait démarrer le PC via un live-CD Linux (un système Linux autonome sur CD). Alors il y aurait deux possibilités:
--> soit le son fonctionne de façon stable sous Linux (on redémarre le Linux plusieurs fois) c'est Windows qui est malade
--> soit le problème de son continue sous Linux alors c'est un problème matériel, le composant son est mort

Un dernier détail: Peux-tu préciser la version de windows utilisé ça peut servir éventuellement....
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EinsteinZero
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Re: Problème de son sur acer aspire 5520G

Message le 22 Fév 2011 09:47

Bonjour,

Une fois de plus je serais tenté à dire:
_ Acer Aspire série 5xxx... ...Fin de vie cause surchauffe .

Cette série est maudite depuis 2007, les bénéfices de la mauvaise
qualité générale de ces machines...
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Re: Problème de son sur acer aspire 5520G

Message le 22 Fév 2011 10:35

Merci pour vos réponses si rapides.
J'ai Windows Edition Familliale Premium Service Pack 2.
Pour le lecteur dvd c'est un peu la même chose que la carte son, parfois il est détecté parfois non, mais il s'ouvre très bien et lorsqu'on insère un cd on entend qu'il le lance et le lit.
Je vais essayer avec linux si le lecteur de dvd décide de fonctionner.
Serat-ce possible que le problème vienne d'un faux contact?
jeromer
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Re: Problème de son sur acer aspire 5520G

Message le 22 Fév 2011 19:11

bonsoir,

un faux contact....improbable car la carte son et le DVD n'ont rien en commun si ce n'est la carte mère :-?

ceci dit ton PC, comme le fait remarquer Atom, n'est pas un modèle de fiabilité et il est possible qu'un élément de la carte mère commence à rendre l'âme
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Re: Problème de son sur acer aspire 5520G

Message le 22 Fév 2011 23:01

bonsoir,

J'ai essayé avec linux, mais aucun résultat. Je pense que je suis quitte pour l'achat d'un nouveau pc..
Quelles marques pouvez vous me conseiller?
Encore merci pour vos reponses.
jeromer
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Re: Problème de son sur acer aspire 5520G

Message le 23 Fév 2011 14:37

Bonjour

en effet, si sous Linux le problème perdure...la cause est entendue :-?

pour changer de PC....

A éviter Acer (tu t'en doute déjà certainement), e-machine et packard-bell qui sont trois marques du même constructeur "discount". Comme les prix sont tirés, les composants sont loin d'être au top coté fiabilité....en plus le SAV est réputé dans la catégorie calamiteux.

sinon, en tour, le mieux est le PC assemblé sur mesure et ce n'est pas forcément beaucoup plus cher qu'un PC tout monté d'une marque sérieuse. Car, avec le PC tu payes généralement plein de logiciels bridés dont tu n'as pas forcément l'utilité.

en plus, dans un PC assemblé tu maitrises tout: les besoins (le PC n'est pas plus puissant que nécessaire), les pièces (tu es sur de la qualité), les éléments du système (tu possèdes les DVD originaux, pas une image fermé parfois non utilisable quand tu change de disque dur)...

ensuite, pour un PC assemblé, il y a des sites qui, pour une somme modique assemble le PC et installe le système et tu reçois le PC prêt à l'emploi (comme une machine toute faite)

dans ce cas, propose un budget et tes souhaits d'utilisation et les spécialistes "matériel" devrait pouvoir te concevoir une bonne machine fiable et de qualité

sinon des marques généralement fiables en PC de bureau (tour): Asus, Dell, HP, MSI par exemple.
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Re: Problème de son sur acer aspire 5520G

Message le 25 Fév 2011 11:49

Bonjour,

Merci pour vos conseils.

Juste une dernière question?

Est-il plus intéressant de le monter soit même ou de le faire monter? Parce qu'on gagne la main d'oeuvre mais je suppose que le les magasins d'informatique doivent avoir des prix sur les composant.
jeromer
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Re: Problème de son sur acer aspire 5520G

Message le 25 Fév 2011 14:10

Bonjour

pour te répondre...

il vaut mieux acheter les composants sur le net, c'est généralement moins cher qu'en magasin

ensuite pour le montage: tu peux, en effet, le monter toi même sinon sur les sites de pièce en ligne, l'assemblage coute environ 30 € avec, l'avantage de ne pas risquer d'endommager le matos par une fausse manœuvre (ça évite toute discutions au cas ou tu aurais besoin de faire jouer la garantie)

ensuite, au besoin, les spécialistes "matériel", peuvent selon ton budget te proposer une machine avec ou sans système (car si ça t'intéresse Linux c'est gratuit alors que win 7 premium OEM c'est environ 100€)
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