[Réglé] Mise a jour SP1 qui ne marche pas..

[Ask to Old Man]

Bonjour a tous,
Mon ordinateur (DELL inspiron 1525 sous vista) ma affiché un message hier soir comme quoi il devais faire une mise a jour et il me propose de redemarer l'ordinateur avec le choix de repoussé de 10min, 1h ou 4h le message. j'ai repoussé de 4h, 2h aprés j'ai voulu arrété l'ordinateur et donc j'ai fait arret, il c arrété en effectuan des mise a jour.
Ce matin je clic sur le bouto pour l'allumé et je suis allé ailleur et quand je suis revenue il etait encor en trein de s'allumer et il y aveait marquée "Le service pack n'a pas etait installé. Annulation des modification. ne pas arrété l'ordinateur." donc j'ai attendue, en suite il c arrété et il redemare, pui re affiche le message, pui il s'arréte, pui redemare, message, arret, redemare... une heur aprés il le fait toujour...
donc bon aucun moyen de l'arrété ou d'allé sur le bureau...
j'ai donc etait voir sur internet si d'autre gens on le méme probléme que moi et ils sont plein a avoir le méme probléme.. il parle tous de mode sans echec , mais moi je ne sais pas faire ça..
Quelqu'un a une idée et pourait m'aidé?

[psychocat]

salut

SP1 t'es sur ou SP2 ? parce que comment ta fait pour survivre sous vista sans SP jusqu'à aujourd'hui ?

[tonyo17]

Bah c peut étre SP2 alors mais avant ce PC avais pas de conexion internet c'est hier quand je suis allé sur internet que j'ai eu cette surprise avant cette mise a jour j'en ai eu environ 30.
Mais la je ne sais vraiment pas quoi faire tu peut m'aidé?
Help

[psychocat]

tu ne peu plus démarrer ?

[tonyo17]

Bah quand je demare il y a marqué dell avec un petit chargement de 3 ou 4 seconde(a ce moment la il m'affiche f2 et f11 je crois en haut de la page) la tout est normal , puis il met l'iconde de windows vista et il m'affiche directe aprés "Le service pack n'a pas etait installé. Annulation des modification. ne pas arrété l'ordinateur." puis redemare tout seul... etc etc... il fait toujour ça.

[EinsteinZero]

Salut,
pour accéder au mode sans échec, il suffit normalement de tapoter F8 au démarrage du PC juste avant que le système commence (à vouloir) se lancer.

alors, tu peux, pour commencer essayer "dernière configuration stable connue" si c'est disponible

sinon tu peux tenter le mode sans échec

[tonyo17]

Donc voila quand je tapore F8, ce dernié m'affiche un ecrant noir avec la liste suivante:
-réparer votre ordinateur.
-mode sans echec
-mode sans echec avec prise en charge réseau
-inscrire les événement de demarrage dans le journal
-activé la video a basse resolution (640x480)
-derniére configuration valide connue (option avancé) ne marche pas ça fait toujour le message "Le service pack n'a pas etait installé. Annulation des modification. ne pas arrété l'ordinateur." et redemare ... etc...
-mode restoration des service d'annuaire
-mode debogage
-desactivé le redemarage automatique en cas d'echec du systeme
-désactivé le controle obligatoire des signature de pilote
-demarer windows normalement

J'ai vraiment besoin d'aide (j'ai pas assé d'argent pour le porté a réparé.. donc si vous avez des idée..
Merci a vous de bien vouloir me conseillé pour mon probléme..

[EinsteinZero]

Dans ce cas, reste la réinstallation du système......

normalement, tu dois avoir fourni avec le PC un/des DVD de réinstallation ou tu dois avoir créé les DVD de réinstallation.

ton PC possède peut-être aussi une partition de réinstallation système avec éventuellement un CD pour la lancer ou une procédure particulière (voir documentation du PC)

sinon...quelle est la marque et le modèle du PC...c'est parfois utile

pour la réinstallation, il suffit de démarrer sur le premier DVD ou lancer la procédure pour la partition de restauration et de suivre les consignes affichées

mais avant de réinstaller, tu souhaite peut-être récupérer des données. C'est possible en démarrant sur un CD/DVD contenant un système autonome, "un live CD sous linux" >>toutou linux par exemple<<

[tonyo17]

Mon ordinateur: DELL inspiron 1525 sous vista
j'ai un CD sur le quelle il y a marqué systéme d'expoitation
deja installé sur votre ordinateur
pour la reinstalation de windows vista
windows vista home premium 32bit

petite question il y aura aussi tout les pilote a reinstallé? et oui c obligé de tout perdre les donnée de mon ordi avec cette operation?
Merci EinsteinZero de m'aidé et de me donnée un peut de votre temps. Merci beaucoup

[EinsteinZero]

Pas de pb, quand on intervient sur ce type de forum c'est qu'on est d'accord pour donner un peu de son temps au autre...en plus aujourd'hui c'est Noël et, dans mon esprit pas seulement le jour de la grande bouffe et du déballage de cadeau qui font marcher le commerce....

donc pour en revenir à ton problème.....

Normalement le CD (probablement un DVD d'ailleurs pour Vista) devrait remettre la machine en état...c'est déjà une bonne nouvelle car, Hélas bien trop souvent des personnes en détresse ne possède pas cette bouée de sauvetage

Donc tu as ce qui te permettra, sans faire appel à un professionnel onéreux, ce qu'il faut pour réinstaller le système

mais avant, il est souhaitable de sauvegarder tes données personnelles au cas ou, la réinstallation effacerait le contenu du disque dur.....

pour cela, il faut deux choses:

1> Un live CD linux pour lancer un système autonome >>toutou linux ici<<

il suffit de graver le fichier .iso sur un CD, en utilisant "graver une image disque" pour avoir le live CD qui pourra faire fonctionner le PC malade, il suffit de mettre le live CD dans le lecteur disque et de démarrer dessus

2> Il faut un support externe USB, grosse clef USB ou disque Dur USB sur lequel tu pourra copier les fichier important à l'aide du petit système linux du live CD

une fois la sauvegarde effectuée, il n'y a plus qu'a démarrer sur le DVD "système d'exploitation
déjà installé sur votre ordinateur " pour réinstaller Vista à zéro

ensuite, pour effectuer proprement les mises à jour en limitant les risques, tu demandes sur le forum car pour les grosses mises à jour il est préférable de les télécharger manuellement ça évite souvent les ennuis...

Ou, si tu veux, pour les mises à jour, on continue sur ce sujet, après la réinstallation du PC.

[tonyo17]

Merci beaucoup pour votre soutien, desolé aujourd'hui et demain je serai chez de la famille donc sans mon pc, je ne pourais faire avent mardi.
Il serait possible de de vous avoir en contacte msn pour qu'au moment de la manip je puisse avoir un soutien de votre part? ou le forum interdit ce genre de chose? car pris par le temps j'ai pas eu le temps de lire le réglement... =/
Merci encor pour toute votre aide. A bientot.

[EinsteinZero]

Salut
Le forum n'interdit pas ce genre de chose, mais je ne le pratique pas....comme la majorité des helpeurs bénévoles du forum..nous n'intervenons généralement pas en direct mais en différé selon nos disponibilités et notre désir désolé

cependant, il ne devrait pas y avoir de pb, il suffit normalement de suivre les instruction du DVD de réinstallation je ne pourrai de toute façon pas faire grand chose n'ayant pas le PC sous les yeux (et sous les doigts)

ensuite pour la mise à jour, il suffit de téléchargé, manuellement "les grosses mises à jour" afin de les faire "en douceur", mais pour commencer il faut que le PC re-fonctionne.

[tonyo17]

bonsoir voila je suis de retour et j'ai mi la main sur un 2eme DVD de dell nomé "operating system already installed on your computer
reinstallation DVD
Windows vista home premium 32 BIT SP1"

-Ce DVD est il mieu?
-Il va faloire que je reinstalle tout les pilotes?
-C'est quand que je doit mettre le DVD dans la machine pour qu'il se lance? (je n'ai plus rien a gardé en faite sur l'ordinateur un ami avait deja sav toutes les donnée sur un disque dur externe).

Merci d'avence

[EinsteinZero]

Bonsoir
s'il n'y a pas de sauvegarde de donnée à faire....c'est plus simple en effet

moi, je prendrais le DVD marqué en Français (car si j'ai bien compris il y en a un en Français et un en Anglais) sauf s'il n'est pas marqué vista SP1 sur le DVD en Français car dans ce cas l'autre serait mieux. De toute façon lors de la réinstallation il doit y avoir un menu pour le choix de la langue utilisée il ne devrait donc pas y avoir de problème.

ensuite, pour la procédure c'est très simple....

tu mets le DVD dans le lecteur et tu redémarre le PC, sur un portable il apparait normalement un menu pour choisir sur quoi démarrer ou, souvent, il suffit d'appuyer sur F12....

Si ça marche pas, il faut aller dans le Bios (il faut appuyer sur une touche généralement indiquée au démarrage du PC) pour changer l'ordre de démarrage afin de mettre CD/DVD en premier puis HD (disque dur en second) >>c'est expliqué ici<<

au moment ou le PC quittera le Bios ("Save and Exit"...touche F6 généralement) il démarrera sur le DVD

il suffit alors bêtement de répondre aux question posées et de prendre patience (ça peut être long) et le PC devrait retrouver sa jeunesse "système"....

il suffira alors de faire les mises à jours avec précaution.....(ça risque d'être long)

1> il faudra mettre le SP2

Le plus sur, pour cette très lourde mise à jour et de la faire manuellement avec rien d'installé sur le PC...il faut donc commencer par la télécharger (l'idéal à partir d'un autre PC) >>à télécharger manuellement ici<<

puis il faut alors l'installer.....(internet non connecté,normalement ça marche je l'ai déjà fais...quand j'avais vista)

2> mettre un antivirus (au choix)

3> faire les autres mises à jours par petit groupe de 10...le système digère mieux....

-->lance manuellement windows update, décoche les mises à jours que tu veux faire par la suite (les groupes suivant quoi) et lance la mise à jour....recommence jusqu'à épuisement du stock (si tu n'es pas épuisé avant )


.....y'a plus qu'a ce lancer, bon courage

[tonyo17]

Merci beaucoup =)
Bon bah je me lance =)
je vous tien au courants, merci encor!
Et poyur les pilote de carte graphiquet etc il n'y a rien a faire?