impossible d'acceder au menu demarrer

[ananasz]

bonjours
voila j ai un portable samsung tant en tant il demarre normalement des fois non
et quand il demarre impossible d'ouvrir le menu demarrer ,sur le bureau j ai les icones mais aucun nom des fichiers,quand j'ouvre internet je recois des pages blanches sans aucun texte,quand je regarde les connexions wiffi elle apparaissent mais sans leur nom,quand j ouvre le gestinnaire des taches il s'ouvre mais aucun texte n'apparait etc.....
j ai recovry sur mon portable mais impossible d'acceder.
si quelqun peut m'aidre SVP.

[Untenshu]

Bonjour.
As tu essayé de démarrer en " mode sans échec avec prise en charge du réseau " ?
Cordialement.

[ananasz]

Bonjour.
As tu essayé de démarrer en " mode sans échec avec prise en charge du réseau " ?
Cordialement.

bonjours
oui mais il ne veut pas demarrer en mode sans echec

[guugues]

Salut ananasz et bienvenue !

-Le problème dure depuis combien de temps ? Depuis le début ?
-As-tu fais quelque chose de particulier juste avant que le problème n'apparaisse ? : Suppression de fichiers infectés avec ton AV ? Mises à jour ? Changement matériel ? etc...
-Aussi, pourrais-tu nous préciser ta config stp : le modèle de ton PC, le système d'exploitation etc..., histoire qu'on y voit plus clair.

[ananasz]

Salut ananasz et bienvenue !

-Le problème dure depuis combien de temps ? Depuis le début ?
-As-tu fais quelque chose de particulier juste avant que le problème n'apparaisse ? : Suppression de fichiers infectés avec ton AV ? Mises à jour ? Changement matériel ? etc...
-Aussi, pourrais-tu nous préciser ta config stp : le modèle de ton PC, le système d'exploitation etc..., histoire qu'on y voit plus clair.

bonjours
non j ai rien de speciale
c'est du jours au lendemain
samsung r720
win7 ,2.1ghz ,intel core duo

[guugues]

tant en tant il demarre normalement des fois non

Et qu'entends-tu par là exactement ?

[ananasz]

tant en tant il demarre normalement des fois non

Et qu'entends-tu par là exactement ?

quand il demarre normalement j'ai le biureau avec les icones mais sans les noms des fichiers,impossible d'acceder au menu demarrer etc....
et parfois quand je l'allume il ne demarre pas j ai juste les temoins du resaux sans fil et du temoin comme quoi il est allumé et puis plus rien

[batigol]

Bonjour
Essaye un chkdsk en invité de commande, soit par l'explorateur, sois avec le DVD de W7

chkdsk c: /f /r