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COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 29 Avr 2012 21:34

Bonjour,
Je rentre d'Espagne où je me suis chopé un virus dont je n'arrive pas à me débarrasser...
J'ai voulu réinstaller les logiciels d'origine ( sur CD achetés spécialement ) mais à chaque tentative le système bloque et j'ai le message suivant:
TECHNICAL INFORMATION
STOP : 0X0000C1F5 ( 0X00000000, 0X00000000, 0X00000000, 0X00000000 )
Que puis-je faire?
Merci de votre aide.
bailbail59
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 29 Avr 2012 21:35

Je suis sous Vista et avais un antivirus AVAST
bailbail59
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 29 Avr 2012 21:39

Bonsoir,

Ton sujet va sûrement être déplacé dans la rubrique "Forum sécurité et virus".

Avast a détecté un virus mais n'arrive pas à le retirer, c'est bien ça ?

Suis cette procédure afin de faire gagner du temps à ceux qui vont t'aider à désinfecter le pc :

preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html
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guugues
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 29 Avr 2012 21:41

Non, je n'ai plus la main sur l'ordinateur
bailbail59
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 29 Avr 2012 22:29

Bonsoir

le code d'erreur stop 0x0000C1F5 est de mauvaise augure, il traduit le fait que le système est endommagé

vu que ça bloque...tu seras peut-être obligé de Formater pour réinstaller....

peux tu préciser la version de windows endommagée Merci :wink:

je ne sais pas si les collègues de la section virus pourront faire quelque chose.....

néanmoins je déplace dans "sécurité et virus"...au cas ou
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EinsteinZero
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 29 Avr 2012 22:37

Bonsoir,
Merci de ta réponse
Je suis sous Windows vista home premium
bailbail59
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 30 Avr 2012 19:42

Bonsoir
Possible que cela est du a un intrus mais pas sur. :oops:
Peux tu démarrer en mode sans échec avec ou sans prise de réseau?
Si oui essai ceci.
Télécharger sur le bureau<< RogueKiller >> (by tigzy)
Quitter tous les programmes
Lancer RogueKiller.exe.
Attendre que le Prescan ait fini ...
Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier-coller le contenu du notepad


Cliquer sur Suppression. Cliquer sur Rapport et copier-coller le contenu du notepad
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bernard53
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 30 Avr 2012 20:06

Salut Bernard53 :wink:

je crois que le PC reste bloqué au démarrage....donc je pense que s'il y a des choses à faire pour rattraper le système, qu'il faille passer par un live-CD
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EinsteinZero
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 30 Avr 2012 20:30

Merci EinsteinZero :wink:
si tu n'as pas la main du tout sur le pc bailbail59
Graver et Démarrer OTLPE depuis un CD

► Télécharge OTLPEnet :: http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPENet.exe sur ton Bureau ou http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTLPENet.exe

* Quand le téléchargement sera fini, Double Clic sur OTLPENet.exe(clic droit executer en tant qu'administrateur sous vista|seven) et assures-toi d'avoir insérer un CDR vierge dans ton graveur CD/DVD. Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver Le CD, clique sur le bouton Oui.
* Patiente le temps de la décompression et de la gravure du CD.
* demarrer sur le cdrom crée de Reatogo , voir exemple: booter-sur-dvd-t9447.html


Image


Image



Image


Image

* Ton système doit montrer un bureau REATOGO-X-PE
* En fonction de votre type de connexion Internet, tu dois être en mesure d'accèder au Net, si bien que tu peux accéder à ce sujet plus facilement.
* Double-click sur l'icone OTLPE

» à ceci valider par ok:


Image

» à ceci sélectionner sa session:


Image

** si le systeme d'exploitation est Vista ou Seven tu peux avoir ce message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later", il faut donc aller et sélectionner jusqu'au dossier c:\windows dans l'arborescence en dessous de local disk (c:)



Image




* verifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK

» OTLPE se lançe alors


Image

o sous Custom Scan box copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
csrss.exe
smss.exe
svchost.exe
services.exe
spoolsv.exe
alg.exe
ctfmon.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
i8042prt.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
tcpip.sys
imapi.sys
RDPCDD.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
redbook.sys
intelide.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT


* clic Run Scan pour demarrer le scan.
* une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
* copie_colle le contenu dans ta prochaine reponse

Si ton rapport est trop long, utilise le site http://cjoint.com/ ou http://www.1fichier.com/ pour envoyer ton rapport, et mets le lien dans ta prochaine réponse.
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 30 Avr 2012 20:33

Bonsoir Bernard53,

Ce n'est pas moi qui demande une aide de désinfection, mais bailbail59 ^^ :D
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 30 Avr 2012 20:39

guugues a écrit:Bonsoir Bernard53,

Ce n'est pas moi qui demande une aide de désinfection, mais bailbail59 ^^ :D

Autant pour moi c'est rectifié :oops:
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 30 Avr 2012 23:35

Bonsoir,
j'ai bien copié le programme sur le cd.
j'ai ouvert l'ordinateur en ayant préalablement introduit le cd.
Cela travaille pendant un moment, ensuite Windows se charge et je retrouve le même message.
TECHNICAL INFORMATION
STOP : 0X0000C1F5 ( 0X00000000, 0X00000000, 0X00000000, 0X00000000 )
Merci de votre aide.
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 01 Mai 2012 10:27

ok alors possible que les barrettes mémoires soient en cause.
tu en a surement au moins deux sur ta carte mère.
Teste te les chacune leurs tours avec Memtest car on ne peux aller plus loin dans l'immédiat.
http://www.commentcamarche.net/faq/899- ... ec-memtest
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 01 Mai 2012 16:03

Bonjour,
Désolé le lancement avec la clef arrive au même message.
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Re: COMPAQ PRESARIO F700 BLOQUE

Message le 01 Mai 2012 18:41

Même soucis avec une ou deux barrettes?
Sinon désolé mais comme cela je ne vois pas? Possible alors que le DD soit en cause :oops:
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