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Windows 11 bloque sur une màj...

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 11 Oct 2024 14:24

Bonjour, et désolé si par le passé il a pu m'arriver de rager contre des hackers, certains sont des gens normaux, qui ont juste je dirait un hobby fort gênant parfois, et certainement très discutable.

Bref, avant d'envisager le pire et donc une réinstallation partielle, j'aimerais avoir l'avis de quelqu'un ici, en fait je pense avoir des fichiers corrompus, et j'ai fait plusieurs fois par le passé des sfc /scannow, mais le problème persiste, donc ça doit venir d'ailleurs.

En fait à chaque fois que j'ai une mise à jour de Windows Update importante qui nécessite un redémarrage, celle ci se fait deux fois, et bloque toujours à la deuxième fois au démarrage, ce qui m'oblige à redémarrer mon ordi à chaque fois.

Et je ne sais pas trop comment corriger ça, à part en réinstallant mon pc, je n'avais pas ce problème avant, se pourrait-il que cela vienne de Kaspersky qui bloque les màj ? même si je pense que ça viens d'ailleurs...
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Wolfbane
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Re: Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 11 Oct 2024 19:56

Bonjour,

Mais que donne le résultat d'un sfc /scannow
Fichier réparé ou pas de problème ou impossible de réparer.
As tu passé un petit coup de nettoyage avec malwarebytes Free?
As tu fais un nettoyage de disque en tapant dans ta recherche cleanmgr à exécuter en tant qu'administrateur.
Là tu coches toutes les cases avant le nettoyage.
Quelle est ta version de Windows , tapes winver dans ta recherche et mets nous ce qui est marqué.
Bonne continuation.
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routman54
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Re: Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 12 Oct 2024 06:33

Bonjour Wolfbane,


En complément de Routman54 :wink: , ouvre la page de Windows Update puis la page Afficher l'historique des mises à jour afin de voir quelle mise à jour est la cause de ton problème.
Nota: il y a eu récemment une mise à jour concernant l'environnement WinRe.


Le fichier d'analyse de sfc /scannow est localisé sous C:\Windows\Logs\CBS\cbs.log

Bonne journée
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heracles
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Re: Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 13 Oct 2024 10:43

Déjà pour sfc /scannow : Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.
Pour Malwarebytes c'est réellement utile ? j'utilise Kaspersky et j'ai déjà fait des scans complets sans rien trouver
(sur Windows et en Mode sans échec)...

J'ai installé Malwarebytes free, je vais faire un nettoyage, je vais bien voir, l'analyse n'a rien trouvé.

Le nettoyage de disque, c'est fait, mais c'est quelque chose que je faisait de manière régulière avant de toute façon.
J'avais l'habitude de l'utiliser.

Pour Winver : C'est Windows 11Pro Version 23H2 ( build 22631.4317 )

Pour l'historique de Windows Update, ça m'affiche que les mises à jour installées, je suis censé trouver quoi ?

Pour le log : https://up2sha.re/file?f=yU5z3i0
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Wolfbane
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Re: Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 13 Oct 2024 12:09

Bonjour Wolfbane,

Dans l'intitulé de ton sujet, tu indiques "Windows 11 bloque sur une màj". Ok mais laquelle ????

1) Le fichier cbs.log est propre: rien à signaler de ce côté.

2) Tu as la possibilité de cacher cette mise à jour afin qu'elle ne revienne plus. Tout est dit ici.
Il te suffit d'installer le logiciel wushowhide-diagcab et de masquer la mise à jour indésirable.
  • Lance le logiciel wushowhide-diagcab
  • Dans la fenêtre qui apparait, clique sur avancé puis sur suivant
  • Laisse le logiciel détecter les mises à jour
  • Clique sur Masquer les mises à jour
  • Dans la fenêtre Masquer les mises à jour, coche la case correspondant à Nvidia puis clique sur suivant
  • Pour finir, clique sur Fermer.
  • Relance Windows Update (ta mise à jour ne sera plus proposée)

A+
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heracles
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Re: Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 25 Oct 2024 11:06

Désolé du retard, j'ai eu divers soucis.

En fait ça le faisait avec n'importe quelle mise à jour qui nécessite un redémarrage, et c'est après, quand la mise à jour était faite, que je devais depuis le menu démarrer refaire une mise à jour, et c'est quand je redémarrais mon pc pour une màj et pour la deuxième fois, qu'il bloquait après avoir redémarré une deuxième fois.

Mais là aujourd’hui j'ai fait une màj importante sans aucun soucis, et j'ai pas eu besoin de refaire la màj, ou de redémarrer le pc deux fois...

C'est bizarre.

Mais après j'ai pas besoin de supprimer une mise à jour, vu que même les autres màj se sont faites, c'est juste qu'il aura fallu, à chaque fois redémarrer deux fois, et voir parfois le pc se bloquer sur la deuxième fois.
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Wolfbane
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Re: Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 25 Oct 2024 11:38

Salut,
tu as peut-être un petit souci dans le système... (que la mise à jour a peut-être réglé) as tu penser a vérifier le système ?
l'opération est simple, il suffit de lancer, en mode administrateur, dans une fenêtre d'invite de commandes (cherche CMD) la commande: sfc/scannow
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EinsteinZero
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Re: Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 01 Nov 2024 17:23

Rien de ce côté la, je l'ai fait plus d'une fois, et tout est normal.
J'ai fait chkdsk et sfc /scannow, à plusieurs reprises avant de poster le message.

Par contre, ça n'a aucun rapport je pense, mais j'ai voulu hier, lancer une analyse hors ligne de Windows Defender, et à chaque fois l'analyse se termine à 91 % et le pc redémarre, c'est normal ?
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Wolfbane
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Re: Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 02 Nov 2024 10:05

Bonjour,
c'est curieux
dans le doute je bascule ton sujet dans pb virus & Cie :wink:
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Re: Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 02 Nov 2024 19:25

Salut, ok merci.

Mon pc avait des problèmes, et j'ai décidé au final de le réinitialiser.

J'avais un soucis avec une dll ( Kernelbase.dll ) et depuis ça semble aller mieux, donc à voir au fil du temps.

Juste des petites erreurs dans les journaux d'événements, mais je pense que c'est plutôt normal, j'en ai une à cause du démarrage sécurisé de Windows 11, et je crois que c'est tout, j'ai lu sur crabe-info que certaines des erreurs que j'ai sont normales...

"La mise à jour du démarrage sécurisé n’a pas été en mesure de mettre à jour une variable de démarrage sécurisé avec l'erreur Le démarrage sécurisé n’est pas activé sur cet ordinateur.."

Ou encore ce matin : La session « PerfDiag Logger » s’est arrêtée avec l’erreur suivante : 0xC0000188
( apparemment celle la ça peut concerner la carte graphique, donc je vais la mettre à jour pour voir, niveau drivers )
Vu qu'à la base j'ai réinstallé mon pc hier, et que j'ai donc pas eu le temps de tout réinstaller, drivers y compris.

Et, Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk2\DR4.
( et faire un scan avec crystal disk info, même si je doute, je vois pas quoi faire de plus ici )

Mais rien en faisant CHKDSK ou sfc /scannow...


Héracles, pour les mises à jour, j'ai actuellement aucun problème, on dirait que la réinitialisation à réglé le soucis, pour l'instant tout va bien, pas besoin de masquer quoi que ce soit, merci.
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Re: Windows 11 bloque sur une màj...

Message le 07 Nov 2024 18:53

Je n'ai eu qu'un seul résultat hier, en faisant sfc /scannow, c'est un driver bluetooth corrompu dans CBS.log :
DEPLOY [Pnp] Corrupt file: C:\WINDOWS\System32\drivers\bthmodem.sys

Et quand j'ai vu que ça venait d'un driver bluetooth, je l'ai directement désinstallé depuis le gestionnaire de périphériques, étant donné que je n'utilise pas le bluetooth, enfin pas depuis des années...

J'espère que ça n'était pas une mauvaise idée...

Pour le reste, le pc à l'air de fonctionner au mieux.


---------------------------------------------------------------

Par contre je me posait une question, pour mieux pouvoir protéger mon pc des failles, ou d'internet.

Par hasard, qu'est-ce qui aurait pu rendre Windows 11 plus long à s'éteindre, et même plus long à redémarrer, ou plus long pour aller dans les options de démarrage avancé qui proposent de réinitialiser, ou de passer en mode sans échec ?


Un virus, un cheval de troie ?
Je demande, parce que j'en ai aucune idée.
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