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Wanadoo et reboot?

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Wanadoo et reboot?

Message le 14 Nov 2003 18:19

Bonjour a tous!!
je sollicite votre aide car j'ai pas vraiment d'idee pour resoudre mon ptit prob assez etrange...

j'ai winXP et wanadoo adsl 512k et des prob de deconnexion intempestive : jusqu'ici rien d'original!!
Le prob c ke pour me reconnecter je dois redemarrer mon PC car le logiciel wanadoo ne veut plus rine entendre...je tue la 'appli proprement (car il y a un plantage de celle ci lors de la deconnexion) mais je ne peut la relancer...

J'ai noter que le temps entre le moemnt ou je me connecte et le moment de "plantage" semble fonction de ce qui tourne sur mon PC. Ex si je mets WMP9 pour regarder un film ou ecouter de la musique (oui je sais c une erreur d'avoir cette daube...) le plantage de ma connexion est quasi immediat. Avec winamp c un peu plus long....avec emule c parfois 3 ou 4h...etrange non?

j'ai passé un spyware et ca a rien arrange...j'ai un modem sagem usb alimenté par le secteur mais leur site ne semble pas propose des maj pour le driver (toute facon je me doute que c pas le modem...)

J'ai toute les maj XP...que dire de plus j'ai norton 2002 mais ce prob est la depuis 2 semaines alors que rien n'a changé sur mon PC...un virus? peut etre mais norton trouve rien...

HELP PLZ!!!
wolfgang
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Message le 14 Nov 2003 21:39

Tu devrais désinstaller le "kit" wanadoo et créer ta connexion "manuellement" en rentrant toi même tes paramètres et identifiants avec l'assistant de création de connexion.
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e-didier
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Message le 14 Nov 2003 21:42

le sagem 800 est réputé pour les emmerdes ... as tu pu essayer avec un autre modem (un pote) ... de plus le enternet de wanadoo est une superbe mer** ... jette un coup d'oel sur adsl autoconnect qui te permet de faire une connexion RAS et eviter les log de mamadou.

je l'avais essayé (adsautoconnect) avant de débrider mon modem ethernet alcatel ... sinon pose ta question sur http://www.forpage.com excellent forum sur l'adsl et notamment les question de modem
abubu
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Message le 18 Nov 2003 15:45

merci pour vos suggestions, malheureusement, rie nde ce que j'ai pu tenter n'a abouti...je pense de plus en plus que le prob vient de windows et pas autre chose vu que ca vient pas de l'appli ni du modem...

...vos idees sont les bien venus :D

...le site que tu m'as conseille ne m'a pas aider : aucune reponse en kelkes jours...
wolfgang
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Message le 18 Nov 2003 21:52

Quelques idées donc (pas nombreuses) :
- vérifier dans la gestion des ports USB que l'option concernant la mise en veille du périphérique soit bien décochée. Important car ça met le bazard à coup sûr.
- tester, dans la mesure du possible (prêt ou environ 15 à 30 euros à l'achat), une carte additionnelle PCI/USB avec un chipset USB différent de celui de ta carte mère : opti ou lucent par exemple
- si tu as un chipset USB VIA, installer les patch via USB
- mise à jour des drivers du modem
- comme l'a dit justement e-didier, virer le kit Wanadoo et faire à la main (une redite, car tu n'as pas précisé si tu avais testé ça)
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CaSa
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Message le 19 Nov 2003 11:16

une aute astuce .... j'ai vu des problèmes d'usb sur des portables toshiba et quelques cartes mères de desktop ... qui fournissaient pas assez de jus : intercale un hub usb alimenté secteur (un hub actif quoi) ... si tu peux t'en faire préter un histoire de vérifier !!
abubu
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Message le 19 Nov 2003 19:03

salut

Je suis Wanadoo avec l'adsl 512 aussi, et j'avais le meme probleme que toi. J'ai contourne le probleme en utilisant pour me connecter au web un petit logiciel gratuit http://telecharger.01net.com/windows/In ... 15771.html

C'est ADSL autoconnect, je n'utilise plus le logiciel de wanadoo est c'est nickel chrome , plus de probleme

a plus
maxell
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Message le 19 Nov 2003 20:20

moi ca me fait la meme chose sauf que c'est pas ce modem la et c'est pas en foncion de ce que j'ouvre...
ca ce deconnecte quand ca en a envie...
Speed 4
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Message le 19 Nov 2003 20:38

woy,

le logiciel de Wanadoo c'est de la m****
en + il install tout plein de truc inutile

Désinstall le logiciel de wanadoo, et install juste le pilote du modem
ensuite les solutions t'ont deja été donnés:

créer ta connexion "manuellement"

et install adsl autoconnect si tu est connecté longtemps a internet pour éviter les coupures de connexion, changement d'ip, etc...
PayoPayo
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Message le 20 Nov 2003 13:17

salut a toi Wanadien moi aussi g eu le meme problem mais depuis g installé ADSLautoconnect tu poura le trouve sur >> telecharger.fr

@+++
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tonyo
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Message le 20 Nov 2003 18:42

bonjour et merci pour ttes vos reponses!!
en fait le probleme ne vient pas du logiciel qui me conecte sur internet car il est le meme avec l'interface wanadoo, adsl autoconnect ou une connexion simple avec windows XP...
Je pense pas que ca vienne du port USB car j'aurias eut ce probleme depuis longtps sinon et j'ai trifouillé les kelkes options sans aucun changement...
voila pour les news...
wolfgang
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Message le 28 Nov 2003 17:20

bon j'ai essayé kelke truc sans succès et c pour ca que je relance le message help!!

j'ai une piste pas mal j'ai une carte son integre MSI AC97 et d'apres ce que je sais ca crée svt des conflits (IRQ?) et donc il faut peut etre creuser ca mais j'ai mis un nouveau driver et ca a rien changer...

Sinon pour info a chaque je veux redemarrer mon PC apres le probleme de "plus de connexion, obligation de redemarrer", windows n'arrive pas a fermer le programme "commApp WOO WooCom" et je sais pas ce que c'est...

merci de m'aider svp
wolfgang
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Message le 20 Déc 2003 20:37

oui ca y est ca me fais la meme chose, et le pire c'est que ca arrive que sur certains sites (gaumont.fr entre autre). Apprès avoir cliquer sur un lien, plus rien du tout. Obligé de reboot.

Merci wanadoo
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eric42
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