Connexion non reconnue avec windows 10 et Livebox • page 2

[Tist]

C'est fait

[heracles]

Re,

D'après les rapports fournis en MP, tu as Spybot - Search & Destroy d'installé sur ton PC. Supprime le car celui-ci est obsolète.


Un modérateur se chargera de déplacer le sujet dans le forum sécurité afin que je fasse un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC afin d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.


Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.


Si Google chrome est ton moteur de recherche, indique moi si tu utilises un compte synchronisé google ?

Par défaut, le moteur de recherche que tu utilises télécharge les logiciels dans le répertoire Téléchargement (download)


Modification du téléchargement du logiciel FRST en fonction de ton navigateur.

Si tu utilises le navigateur Chrome

Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Google Chrome

• Clique sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur
• Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés en bas de la page puis au paragraphe Téléchargements
• En face de Emplacement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination et valide par OK
• Active vers la droite la case Toujours demander où enregistrer les fichiers si celle-ci est grisée.

Si tu utilises le navigateur Firefox

Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Firefox

• Exécute firefox
• Clique sur l'icone en haut et à droite de la barre du menu
• clic sur options
• Dans l'onglet Général sous la rubrique fichiers et Applications, clique sur Parcourir puis sélectionne le bureau comme destination et valide par sélectionner un dossier
• coche la case Toujours demander ou enregistrer les fichiers

Si tu utilises le navigateur Edge

Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Edge:

par défaut, Edge télécharge les logiciels dans le dossier Download (téléchargement). Pour modifier ce dossier et le remplacer par le bureau, suivre les indication de ce lien.

• Ouvrir Microsoft Edge
• En haut et à droite de la barre des menu, clique sur l'icone ... puis clique surparamètres
• Ensuite, clique sur général
• Sous la rubrique téléchargement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination ( puis valide par sélectionner un dossier

Ensuite, effectue cette procédure à la lettre:


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\


Choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


Important, Enregistre le logiciel de diagnostic FRST sur ton Bureau et pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits

https://www.bleepingcomputer.com/downlo ... scan-tool/

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Windows 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, veille à ce que les cases demandées soient cochées puis clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
  
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.
• Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs

Sont attendus les rapport:

FRST.txt
Additions.txt
Shortcut.txt

Bonne journée

A+

[Tist]

Alors déjà merci pour le temps que tu prends pour mon problème.
Je vais aussi répondre sur l'autre forum car ils m'ont donné des idées qui ont fonctionnées pour contourner le problème.
Le problème c'est que je ne pourrai pas effectuer ces choses là avant pas mal de temps que je ne suis plus chez mes parents et je n'y retourne pas avant plusieurs semaines.
Pour le moment j'ai installé l'adaptateur RJ45 vers USB 3.0 et ça fonctionne super bien, étonnant.
Tu me dis que spybot est obselète pourtant je l'ai téléchargé depuis leur site et je l'utilise tout le temps et sur tous les pc que j'assemble. Tu n'aimes pas ce logiciel?

merci

[heracles]

Bonsoir Tist,

Alors déjà merci pour le temps que tu prends pour mon problème.
Je vais aussi répondre sur l'autre forum car ils m'ont donné des idées qui ont fonctionnées pour contourner le problème.
Le problème c'est que je ne pourrai pas effectuer ces choses là avant pas mal de temps que je ne suis plus chez mes parents et je n'y retourne pas avant plusieurs semaines.
Pour le moment j'ai installé l'adaptateur RJ45 vers USB 3.0 et ça fonctionne super bien, étonnant.
Tu me dis que spybot est obselète pourtant je l'ai téléchargé depuis leur site et je l'utilise tout le temps et sur tous les pc que j'assemble. Tu n'aimes pas ce logiciel?

merci

Concernant spybot, ce n'est pas la question d'aimer ou pas ce logiciel mais celui-ci n'est plus mis à jour régulièrement. D'où ma réponse sur son obsolescence. Ce logiciel est dépassé et il charge inutilement la machine .
D'autre part, il va mettre plusieurs centaines de sites dans la zone "restricted" du registre ainsi que dans le fichier hosts.
Ceci ralentira significativement la navigation sur internet.
En tant qu'helper, on préconise sa désinstallation.


J'ai suivi une formation sécurité informatique et en connaissance de cause, Malwarebytes est bien plus efficace et régulièrement mis à jour. Malwarebytes a déjà montré son efficacité pour la détection et l'éradication des malwares et il est nettement supérieure à Spybot dans ce domaine.

Le fait de suivre que tu suives des directives sur 2 forums diffère ne coïncides pas avec mes pratiques de désinfections. Si tu restes sur l'autre forum, je te propose de mettre ce sujet en pause et de revenir quand la partie adverse n'aura plus de solution à te proposer.


Bonne soirée

[Tist]

En fait l'autre forum m'a proposé d'autres solutions, c'est pour ça que généralement je choisit 2 forums car ceux ne sont pas les mêmes personnes dessus et donc plus il y a de monde différents et plus il y a d'idées normalement...
L'autre forum m'a proposé une solution de dépannage ou de test, toi tu me propose la solution pour corriger le problème à la base ce qui est mieux évidemment.
Et pour moi il n'y a aucune concurrence entre forums.
C'est vrai que je connais Spybot depuis longtemps, je bricole beaucoup les pc mais je ne suis pas au courant des évolutions des logiciels donc là c'est une bonne chose que de savoir qu'il y a bien mieux que Spybot.
Quand je retournerai chez mes parents, je commencerai pas désinstaller Spybot puis je ferai ce que tu m'as dit