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Redemarrage W10 intenpestif • page 2

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 26 Fév 2020 13:16

SATS a écrit:Bonjour. Tu n'as pas dit si tu avais regardé dans l'observatoire d'évènement des informations susceptibles de faire avancer le schmilblick.

Désolé j’étais persuadé que je l'avais signalé, j'ai du réaliser cette tâche en oubliant de le signaler ! effectivement j'ai été voir et rien d’anormal si ce n'est des erreurs réseau.
termi
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 26 Fév 2020 13:21

koster a écrit:Bonjour à tous

J'interviens sur ce sujet, car je ne sais pas si c'est la même erreur que Termi................

Effectivement, j'ai aussi des redémarrages intempestifs tout comme toi....la différence c'est que mon PC est tout neuf et que je n'ai pas migré de W7 à W10 il était déjà installé de plus je n'ai pas d'erreur critique dans l'observateur d’événement :)

Pour info, je n'ai plus de problème avec Youtube depuis que j'ai désactivé l’accélération matériel :)

Concernant les problèmes de redémarrage cela ne serait-il pas en rapport avec des mises à jour ? malgré que j'ai tout paramétré pour ne pas que cela arrive !
termi
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 26 Fév 2020 13:43

Bonjour
Fait ce que je t'ai dit avec l'invite de commandes, ça ne risque rien, c'est pour réparez l’image système
batigol
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 26 Fév 2020 14:17

batigol a écrit:Bonjour
Fait un clic droit sur Invite de commande, exécuter en tant qu'administrateur, et tape ceci:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, entrée sur ton clavier

Ensuite tape ceci sfc /scannow, entrée sur ton clavier

Bonjour.
Je viens de le faire, et ça ma réparer quelque chose, mais je suis bête, je n'ai pas fait une copie d'écran.
Maintenant faut voir si ça vient de ça.
Merci en tout cas.
koster
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 26 Fév 2020 15:14

Re
Tiens moi au jus
batigol
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 03 Mar 2020 11:45

batigol a écrit:Re
Tiens moi au jus

Bonjour.
ça me l'a encore fait.
J'étais en train d’écrire sur un fichier excel, et ça me la encore fait, le pc c'est arrêté et a redémarré tout seul.

Toujours la même erreur.
(Erreur Kernel Power, évènement 41, catégorie 63)

Voir le post plus haut du le 19 Fév 2020 14:01

Du coup, je me demande si ce n'est pas l'alim

Je pas pas trop, doit je refaire ce que tu avais dit de faire ?

Merci
koster
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 03 Mar 2020 12:44

Bonjour
clique sur Paramètres, Mise à jour et sécurité , sur le panneau de gauche clique sur Récupération.
Dans la section Réinitialiser ce PC , clique sur le bouton Commencer.
Passe à l'étape suivante
Sélectionne l’option Conserver mes fichiers : elle permet de réinstaller Windows 10 sans supprimer tes fichiers personnels ni tes paramètres. Par contre, tous les logiciels que tu as installés à partir de sites web ou de disques d’installation seront supprimés. A toi de voir

Ou alors essaye CECI: https://lecrabeinfo.net/reparer-image-de-windows-10-dism.html
batigol
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 03 Mar 2020 13:54

Bonjour.
ça peut pas êtes ça.

avant d'être sur windows 10, j'étais sur windows 7

Et sur windows 7, comme je l'avais expliqué dans mon premier post de ce sujet, sur windows 7, ça me le faisait aussi.

Et pour passer à windows 10 j'ai formaté le pc,
et installé windows 10

j'ai également changé le disque ssd

Et ça me le fait aussi comme sur windows 7 (la même erreur)

Donc je pense que c'est un problème de matériel, soit l'alim, soit les ram, ou un autre matériel au pc...
je pense plutôt l'alim.

J'avais un peu regardé les erreurs de Erreur Kernel Power, évènement 41, catégorie 63 sur google...

https://www.google.com/search?q=kernel+ ... e&ie=UTF-8

ils y en a qui évoque l'alim ou les ram, ou un autre problème matériel.

J'ai fait ce que tu m'a conseiller, l'autre jour, mais c'est pas ça. (ça aurait été bien si ça aurait été ça)

Alors du coup, je vais voir pour changer l'alim...

Je verrais bien.
koster
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 05 Mar 2020 14:29

Pour ma part, cela a recommencé en tout début de démarrage, je venais juste d’installer la MAJ d'un logiciel.

1°) Mon PC est tout neuf (oui je sais ça prouve rien)
2°) le PC était froid,
3°) Erreur Kernel 63 il y avait, normal j’éteins mon PC en forcé car impossible d'avoir une image sur mon moniteur après ce pseudo redémarrage, pourquoi pseudo ? car je ne pense pas que ce soit réellement un redémarrage ! Je m'explique lorsque je démarre mon PC les leds d'ambiances sont allumées, j'ai donc un logiciel pour les éteindre (ce que je fais) lorsque ce redémarrage intervient mes leds sont éteinte !
termi
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 05 Mar 2020 17:52

Bonjour,

@Koster,

Moi je commencerai par tester une journée avec une barrette de mémoire et le lendemain avec l'autre. L'alimentation à moins d'avoir une marque de daube style Heden ou une alim insuffisante pour la configuration je n'y crois pas de trop. tu n'es pas le seul à avoir ce soucis , j'en vois aussi sur le Forum Mi..., si une solution est trouvé je penserai à toi.
@termi,
Si je me souviens tu as installé un logiciel pour l'éclairage de tes leds qui n'était pas prévu sur cet appareil, y a t'il un rapport ou pas ?
Bonne soirée.
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 28 Mai 2020 19:23

Bonjour routman54, j'ai désinstallé cet utilitaire car j'ai débranché la led en question :D
termi
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 16 Juin 2020 14:51

Bonjour à tous, j'ai très souvent des redémarrages intempestifs de W10 comme évoqué ci dessus. Ces redémarrages ont lieux la plupart du temps en sortie de veille. J'ai été voir dans l'observateur d’événements et j'ai relevé une erreur critique "Kernel-Power 41" à chaque redémarrage intempestif je relève cette erreur. Avez vous une idée ?
Merci par avance :wink:
termi
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 16 Juin 2020 16:08

Bonjour,

J'ai trouvé ça. Est-ce que tu as essayé les différentes solutions proposées ?
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 16 Juin 2020 16:13

Bonjour,

Tu as quelques pistes qui sont évoquées ICI chez Mak.
Bonne journée.
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Re: Redemarrage W10 intenpestif

Message le 17 Juin 2020 21:42

Salut à tous,

@termi
Tu peux nous donner des détails sur le genre de travail qui fait crasher ton PC ? Est-ce que ce sont des tâches qui chargent le processeur ou la CG?

Ça semble comme un problème d'alimentation. J'ai vu aussi que Intel® Dynamic Platform and Thermal Framework (DPTF) cause ce genre de problème.

Ton problème avec YouTube me semble curieux pourtant. Tu peux faire ceci;

  • Réinistialier le BIOS (pour remettre les fréquences et les voltage en place)
  • Désactiver l'installation automatique des drivers (tuto)
  • Désinstaller les drivers de la carte graphique à partir du panneau de configuration, puis un reboot
  • En mode sans échec, nettoyer avec DDU, ensuite un reboot
  • Réinstaller le dernier driver.

Si tu as un antivirus, désinstalle le pour le moment.

Si le problème persiste toujours;

  • Télécharge Speccy de filehippo sur ton Bureau.
  • Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
    Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8 & 8.1
  • Procède a son installation,
    Info: laisse cochée la case "Lancer Speecy vxxx"
  • Laisse le logiciel scanner ton ordinateur
  • A la fin du scan, clique sur "Fichier" puis dans le menu déroulant choisis le format ".txt"
  • Enregistre ce fichier sur ton bureau,
  • Supprime la clé de licence contenu dans le fichier sur la ligne "Numéro de série dans la partie Système d'exploitation
  • Joins le rapport [b]XXXXXXXX.txt[/b fourni dans ta prochaine réponse.
    [/list]

Puis,

Ensuite;

1. Télécharge sur ton bureau Sysnative BSOD Dump + System File Collection App - save to Documents folder - https://www.sysnative.com/forums/pages/ ... ectionapp/

2. Ouvre le fichier téléchargé et laisse l'outil travailler


Les deux rapports de Sysnative sont:

Un nouveau dossier dans Mes Documents, SysnativeFileCollectionApp
Un fichier zip: SysnativeFileCollectionApp.zip

NOTE: le programme compresse automatiquement le dossier SysnativeFileCollectionApp. Windows Explorer devrait s'ouvrir et mettre le fichier SysnativeFileCollectionApp.zip en surbrillance.

** Si le programme freeze avec le message "...Waiting for SystemInfo..." pour plus que 5 minutes -- ferme l'application manuellement, et tu mets manuellement le dossier SysnativeFileCollectionApp dans un .zip Si tu as besoin d'aide, n'hésite pas à en demander.

Heberge le fichier SysnativeFileCollectionApp.zip sur https://www.cijoint.com

++, Wahib
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