Redemarrage continu

[Vlt33]

Bonjour/bonsoir

Depuis hier je suis confronté à un probleme recurrent semble t-il chez les utilisateurs de windows 10
Quand je demarre mon ordinateur il m'affiche un message d'erreur m'indiquant qu il va redemarrer et qu'il collecte les informations relatives aux erreurs, le tout sur un fond bleu. Cela avant meme de pourvoir acceder au menu de selection de session. Mes connaissances en informatique etant limitées je solicite votre aide. Je sais que le sujet à déjà été abordé mais je ne comprends pas tout.
Merci d'avance
Ps : mon pc est un asus

[EinsteinZero]

Bonsoir et bienvenue
le PC redémarre en boucle ou, une fois l'erreur corrigée il accède à la session ?

[Vlt33]

Le pc redemarre en boucle, je viens d'acceder au bios. J'ai lu sur quelques forum qu'une manip' pouvait changer quelque chose mais j'avoue etre perdu...

[Vlt33]

J'ai reussit a acceder au bios, il me semble qu'il est possible d effectuer un demarrage sans erreurs apres qulques manip sur ce dernier mais je ne vois pas comment faire...

[EinsteinZero]

Re
si une erreur sur un fichier système est à l'origine du souci, je crains qu'une manipulation du BIos n'apporte pas grand chose
je bien peur, que pour réparer il ne faille un DVD de win 10 ou une clé USB bootable avec win 10
il sera alors possible d'utiliser les outils de réparation présents sur le DVD

[routman54]

Bonsoir ,

Tu peux télécharger et installer Crystaldiskinfo qui est > ICI < sur une clé USB .
Puis comme tu as accès à ton bios tu mets un port usb en premier dans l'ordre de boot, il faudra peut être désactiver un Secure Boot avant d'y arriver.
En démarrant sur la clé tu auras une analyse rapide qui t'indiquera si ton disque dur et CORRECT , là c'est bon , PRUDENCE , il faut prévoir de la changer rapidement , sinon il est cuit .
Si il est marqué CORRECT , tu démarres en tapotant sur F8 pour avoir les démarrages avancès et tu choisis démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau , de cette façon tu as le net et tu peux éventuellement faire d'autres contrôles que l'on t'indiquera .
Bonne continuation .
Grillé par mon ami EZ mais c'est pas grave j'en mets toujours de trop .