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BSOD ntoskrnl.exe Help... • page 2

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Re: BSOD ntoskrnl.exe Help...

Message le 07 Déc 2014 12:53

Salut !

Je suis entrain de regarder niveau température avec HWMonitor j'ai la aussi les deux mêmes trucs qui chauffent.
CPU 59 - Core 65. Je sais pas si c'est normal mais j'ai pas l'impression que ce soit ça qui provoque le crash, enfin je me trompe peut être.

Je vais m'en choper un de ventilo pour mettre à l'avant, merci pour le tuyau ;)

Il y a quelque chose d'anormal selon CrystalDiskinfo : État de santé Prudence , le problème se situe au niveau du Nombre de secteurs réalloués, les valeurs sont : Actuel 190- Max 190- Seuil 140. Je me demande si c'est grave et si il y a un rapport avec le plantage dans les jeux. Le truc comme je disais, c'est que j'ai testé sur un autre Disque et ça crash de la même façon.


Je copie le rapport :

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.2.2 (C) 2008-2014 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2014/12/07 11:58:03

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ AMD SATA Controller [ATA]
- WDC WD50 00AAKX-00ERMA0 SATA Disk Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000AAKX-00ERMA0 : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - wd
(2) WDC WD10EUCX-63YZ1Y0 : 1000,2 GB [1/X/X, sa1] (V=1058, P=1021) - wd

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000AAKX-00ERMA0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000AAKX-00ERMA0
Firmware : 15.01H15
Serial Number : WD-WMC2E6702297
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : Inconnu
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 1961 heures
Power On Count : 329 x
Temperature : 33 C (91 F)
Health Status : Prudence
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Taux Erreur en Lecture
03 158 140 _21 000000000BFA Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 000000000157 Décompte des cycles de mise en rotation
05 190 190 140 0000000000DE Nombre de secteurs réalloués
07 100 253 __0 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _98 _98 __0 0000000007A9 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C 100 100 __0 000000000149 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 0000000000D9 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 200 200 __0 00000000007F Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 110 _99 __0 000000000021 Température interne actuelle.
C4 144 144 __0 000000000038 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 172 __0 0000000000BF Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 574D 4332 4536 3730 3232 3937
020: 0000 8000 0032 3135 2E30 3148 3135 5744 4320 5744
030: 3530 3030 4141 4B58 2D30 3045 524D 4130 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 170E 0006 0044 0044
080: 01FE 0000 746B 7D61 4123 7469 BC41 4123 407F 0028
090: 0028 0000 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE0
110: AE58 31D8 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 16FE 0179 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3037 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 103E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 43A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 9E 8C FA 0B 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 57
020: 01 00 00 00 00 00 05 33 00 BE BE DE 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 62 62 A9 07 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 64 64 49 01 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C8 C8 D9 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 C8 C8 7F
080: 00 00 00 00 00 00 C2 22 00 6E 63 21 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 90 90 38 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 C8 C8 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 AC BF 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 B4 1E 01 7B
170: 03 00 01 00 02 50 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D5


Je voulais essayer de passer en IDE juste pour voir si ça crash aussi et si y a un rapport et donc un problème avec l'AHCI. Je peux toujours je suis plus à ça prêt. Est ce que ça sert à quelque chose ?

Pour le firmware aussi j'avais regardé si il existe une mise à jour mais j'ai pas trouvé...

Je sais plus quoi faire !

++ encore merci Pac ;)
Brume
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Re: BSOD ntoskrnl.exe Help...

Message le 07 Déc 2014 13:55

j'ai la aussi les deux mêmes trucs qui chauffent.CPU 59 - Core 65.
Je sais pas si c'est normal mais j'ai pas l'impression que ce soit ça qui provoque le crash

Ce qui provoque vraiment le crash, on ne sait presque jamais, comme dirait Maître Ioda :)

On essaie juste de remettre tout "carré et d'équerre" et avec un peu de bol, ça le fait.


Donc c'est peut-être ça où pas ça, mais deux chauffes anormales, c'est jamais bon.


Pour le disque dur avec CDInfo, "Prudence", ça veut dire le changer pour un disque

qui soit réputé eb état "Correct" par le même programme.

Déjà qu'on sais pas trop ce qu'on cherche, on peut pas s'offrir de

s'embarquer avec un DD qui perd ses secteurs. Pas drôle, mais bon ...


Le passer en IDE ne change rien, c'est l'état "physique" du disque et de ses circuits qui est en cause.

Au contraire des SSD et des lecteurs de DVD, yapa trop de firmware pour les HDD "tout simples".

Si tu ne trouve pas, c'est donc plutôt normal.

Le truc comme je disais, c'est que j'ai testé sur un autre Disque et ça crash de la même façon.

Ce n'est pas forcément le seul facteur. Même si l'autre disque dur était en bon état.

Là où on en est, j'installerais un ventilo en plus pour essayer de faire descendre les deux points chauds

et laisser ainsi une (dernière) chance au disque dur en tant que disque système.

Comme tu sens

++ ;)
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Re: BSOD ntoskrnl.exe Help...

Message le 11 Déc 2014 21:30

Salut !

Des nouvelles après quelques jours, tout semble être rentré dans l'ordre ;)

Plus de blue screen intempestif, quelle était la cause ? aucune idée et ça m'embête...
Peut être le réglage de la RAM, peut être des mises à jours windows, il me semble avoir bidouillé au niveau de la protection en écriture et d'autres choses concernant le DD.

Pas de problème d'alim, j'ai rien touché à ce niveau la.

Bref, incompréhensible mais ça marche . (pour le moment)

Merci à tous pour votre aide, en particulier à Pac ;)
++
Brume
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Re: BSOD ntoskrnl.exe Help...

Message le 11 Déc 2014 23:07

Bin ravi pour toi Brume :)

Tu devrais quand-même ajouter un ventilo pour injecter de l'air frais dans la boite.

Ça peut pas nuire de toutes façons.

Bonne continuation et ++ ;)
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Bonjour tout le monde !Voilà je voulais remplacer une gtx570 montée sur le pc suivant :Mobo : Asus P8Z68 DeluxeCPU : i7-2600kRam : 8 go ddr3 @1600Mhz KingstonSSD : Samsung 850 pro 1ToCarte son : asus Xonar ds1par une gtx1080 pour essayer de voir si éventuellement l'oc du cpu permettrait d'en faire u ...
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