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BSOD sur Ark

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

BSOD sur Ark

Message le 05 Nov 2023 23:35

Bonsoir, je pense pas que mon problème vienne de ce jeu, mais deux fois j'ai eu des BSOD cette semaine en jouant à Ark Ascended, bon le jeu est récent et bugué, mais mon problème semble venir de la ram que j'ai acheté, j'ai décidé de changer ma ram et de passer de 16 à 32 Go, et en à peine plus d'une semaine, je me suis retrouvé deux fois avec un BSOD qui à fait planter mon pc quand j'étais en jeu, et qui l'a forcé à redémarrer.

Les deux barrettes sont exactement les mêmes, je les ai acheté ensemble, des GSkill en 2133 Mhz, vu que mon processeur, un Ryzen 5 2600 ne dépasse pas les 2133 Mhz...
Bon je pourrais utiliser d'ailleurs Who is crashed pour savoir d'où viens le problème, mais je sais déjà que c'est lié à la mémoire, et j'ai donc fait, en admin, un sfc /scannow et l'utilitaire à trouvé des fichiers corrompus qu'il a immédiatement réparé, après chkdsk : rien, je suis allé vérifier mon ssd et mon hdd avec CrystzlDiskInfo : rien, et j'ai fait le test de la mémoire Windows qui fait redémarrer le pc pour la deuxième fois de la semaine, et chaque fois après le crash, rien...

Donc mis à part, ces fichiers corrompus de Windows, j'ai du mal à savoir d'où ça peut venir en espérant que ça vienne pas encore du logiciel d'AMD ( cité dans le précédent topic )
Mais je peux vérifier dans les journaux d'événement au pire...

Et la RAM vu qu'elle est neuve, il y aurait il une manipulation avec faire avec le pc ? Je me rappelle avoir déjà posé la question d'ailleurs et apparemment tout dépends de la RAM, peut être mon bios a t-il besoin d'être à jour, j'y pense pas systématiquement...
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Wolfbane
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Re: BSOD sur Ark

Message le 06 Nov 2023 08:13

Bonjour,

Ou as tu vu que le processeur était limité à 2133Mhz, c'est à 2933 Mhz site officiel ICI.
Vérifie aussi pour ta carte mère, en général elle s'aligne sur ce que donne le processeur.
Vérifie quand même avec Whocrashed ICI.
Bonne journée.
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routman54
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Re: BSOD sur Ark

Message le 06 Nov 2023 09:58

Bonjour, c'est bizarre c'était limité à 2133 Mhz sur mon pc, j'ai du me tromper, car même ma carte mère accepte des fréquences qui vont au dessus de 3000 Mhz...

pour WhoCrashed :

Pour les deux d'hier : MEMORY_MANAGEMENT

The page table and PFNs are out of sync . This is probably a hardware error, especially if parameters 3 & 4 differ by only a single bit. This is possibly a software problem. This is likely a case of memory corruption.
This bugcheck is often associated with overheating problems. Read this article on memory corruption. Read this article on thermal issues


Et celui d'il y a une semaine ou plus : CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

This is likely caused by a hardware problem, but there is a possibility that this is caused by a misbehaving driver.
This bugcheck indicates that a timeout has occurred. This may be caused by a hardware failure such as a thermal issue or a bug in a driver for a hardware device.
Read this article on thermal issues
A full memory dump will likely provide more useful information on the cause of this particular bugcheck. The crash took place in a Microsoft module. The description of the module may give a hint about a non responding device in the system.

( Pour celui la je pense savoir de quoi ça peut venir, j'ai branché la semaine dernière deux couples de barrettes dont la cadence était différente, et je pense que le problème peut venir de la, vu que ça me l'a fait tout de suite après, 2133 et 2666 Mhz )



Et la conclusion :

4 crash dumps have been found and analyzed. Only 3 are included in this report. If one or more dump files were found that could not be analyzed, it means they are corrupted. It's an emergency measure for the system to write out a crash dump file and because of this, it's not uncommon for this process to fail. Often, but not always, it points to a problem in the storage stack. For instance, if the disk that should write out the crash dump file has failed, there will be no crash dump file written out. It is suggested that you run CHKDSK on your system drive to check your drive for errors.
No offending third party drivers have been found. Consider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.

Read the suggestions displayed in the bugcheck analysis above.
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Wolfbane
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Re: BSOD sur Ark

Message le 06 Nov 2023 10:52

Re,

Pense à mettre à jour ton Bios, quand la CM est neuve tu as toujours cinq ou six mises à jour à faire dans un intervalle de deux ans puis après ils t'oublient complètement.
Puis tu peux envisager de réparer Windows depuis le W10 rien de plus facile, tu télécharges l'OS , tu cliques sur Setup et ça te lance une réparation sans perte.
Certes ça peut prendre un peu de temps ( dans les 2h15 ) mais tu repars sur un système en bon état.
Bonne continuation.
Les téléchargements officiels sont ci dessous:
W11: https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows11
W10: https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10
A ++++
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Re: BSOD sur Ark

Message le 06 Nov 2023 11:39

Pour la réparation ça efface rien j'imagine ? ok pour le bios je vais regarder ça
Après ma carte est pas neuve ça fait facilement 4 ans que je l'ai, c'est une MSI B450 Gaming Plus

A propos il y a t-il un risque pour le pc si j'utilise MSI Afterbuner, vu que ma carte graphique est une MSI Nvidia RTX 3060 Ti Ventus 3X OC ?
Je l'avais installé pour faire en sorte que les ventilateurs tournent un peu moins vite quand je lance des jeux...
A cause du bruit causé par les ventilateurs...
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Re: BSOD sur Ark

Message le 06 Nov 2023 11:42

Re,

Non c'est une réparation sans perte, tu gardes tout, ils ont fait ça bien. Même les mises à niveau j'ai mis la dernière version de W11 la semaine dernière la 23H2 en manuel, je n'ai rien perdu.
Bonne journée.
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Re: BSOD sur Ark

Message le 06 Nov 2023 11:45

Cool merci, Routman !
Et effectivement j'ai encore mon bios à mettre à jour...
Je vais d'ailleurs mettre le site d'AMD en favori pour être qu'une autre update viendra pas un jour, sans quoi il faudra que je remette mon bios à jour...
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Re: BSOD sur Ark

Message le 06 Nov 2023 15:13

Dit par contre, et par hasard, est-ce que cet utilitaire ( MediaCreationTool ), car merci, ça a fonctionné, est capable de faire passer un pc de Windows 7 à Windows 10 ? le matériel est plus ou moins récent et c'est compatible, c'est juste l'OS qui est ancien...
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Re: BSOD sur Ark

Message le 06 Nov 2023 19:13

Bonsoir,
il n'est pas dit que le n° de licence de win 7 passe..mais tu peux essayer, la création du média ne dépend pas du système normalement..même si je créerais la clef plutôt depuis un PC sous win 10
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Re: BSOD sur Ark

Message le 30 Déc 2023 21:05

Oui et c'est ce que j'ai fait en utilisant Rufus, j'ai encore quelques petits souvenirs de mes cours d'informatique...

Après par contre pour la réinstallation, la chose c'est que mon jeu ne crashait plus, mais je pense que ça devait venir du fait que mon pc avait eu des problèmes, et qu'il manquait certaines composants au fonctionnement d'un jeu, comme les Vc_redist ou les net framework, bref ça a fait le ménage, et ça allait déjà mieux après avoir tout mis à jour, sauf que sans comprendre, après avoir réinstallé Windows, ben le démarrage de W10 qui avant n'était pas long, et ne prenait guère que 2-3 Secondes, l'est maintenant...

La en fait, mon pc se lance, j'ai le logo de la marque de ma carte mère plus les infos pour aller dans le bios, et ça tourne en rond avec l'icone qui tourne, pendant 1 minute facile, et après j'ai accès à Windows, et j'aimerais si possible que ça revienne comme c'était avant réinstallation, après j'ai réinitialisé mon pc en conservant mes fichiers aujourd'hui à cause d'un problème de BSOD ( StopCode )

Je crois avoir eu un soucis de drivers mal désinstallé, qui gênait pour le passage à W11...
Et je me demande si la raison des crashs ne venait pas de ça, en espérant ne pas revoir ce message d'erreur...
Au passage dans le BSOD, il y avait un code avec des chiffres et des lettres dont l'extension finissait par [.sys]

Cependant j'ai trouvé quelques petites solutions, donc on verra bien.
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Re: BSOD sur Ark

Message le 31 Déc 2023 10:00

Bonjour,

Quel système as tu installé W10 ou W11 ?
Télécharges le plugin de TLD ICI puis tu lances la détection en ligne, tu auras une page d'informations et de mises à jour possible pour ton appareil ( tu peux les faire) mais tu nous transmets le lien qui sera dans la recherche en haut de ta page : https://etc
Çà nous permettra d'aller voir tes pilotes et composants sans avoir à faire trois quatre screens.
On peut voir les processeurs prenant en charge W11 ICI
Et la fin des migrations depuis Seven c'est là.
Malekal a fait une page pour réinstaller W11 proprement ICI mais normalement il a fait d'autres tutoriels pour matériel non compatible par exemple, mais je n'ai pas le temps de trop fouiller aujourd'hui et mes liens ont disparus.
Bonne continuation et bonnes fêtes.
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Re: BSOD sur Ark

Message le 31 Déc 2023 10:57

Merci, mais c'est bon pour les pilotes, il s'agissait de pilotes Huawei incompatibles avec l'intégrité de la mémoire de Windows 10, et je les ai désinstallé via cmd en admin "pnputil /delete-driver oem40.inf /uninstall /force" etc, en regardant le post d'une personne qui avait des problèmes similaires aux miens.
Et j'ai pu activer l'intégrité du noyau, ce que je ne pouvais faire avant...


Après hier, j'ai réinitialisé/réinstallé Windows en conservant mes fichiers depuis les options de récupération de Windows 10, même si ça va m'obliger à réinstaller tout mes jeux, et kits de développement, etc.

Bonnes fêtes à toi aussi Routman, et aux autres !
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