[Réglé]Virus SOUCOUPE VOLANTE et pub (2) • page 5

[guugues]

Hello !

et j'ai incredimail

D'accord mais est-ce que tu l'utilises ? Car pour info, il n'est pas très réputé...

J'attends ton rapport Eset, et on désactivera les applications qui se lancent au démarrage une par une (on pourra les réactiver par la suite), afin d'identifier précisément celle qui remet le proxy en place.

[audrey72330]

scan.txt

re coucou
j'ai lancé le scan mais il reste bloqué à 83 % et 138 menaces
je fais quoi je met en quarantaine ?!

voici le rapport des 83%

cdlt audrey

[guugues]

Hello !

Attends encore un peu, il arrive que les analyses paraissent bloquées, mais continuent toujours leur avancement.
De toutes façons c'est pas si grave, la majorité des détections ont été faites dans les quarantaines de OTL et Shortcut_Module.

[audrey72330]

même avec plus de 10 h d'analyse

[audrey72330]

bon je recommence car j'ai tout arrêté par mégarde

[guugues]

Comme tu veux, mais tu peux laisser tomber Eset, d'après le rapport, rien d'alarmant.

On va désactiver toutes les applications qui se lancent au démarrage du PC pour pouvoir identifier celle qui remet le Proxy. Fais ce qui suit :

• Appuie simultanément sur les touches et R de ton clavier.
• Une fenêtre s'ouvre. Dans le champ Ouvrir, entre la commande suivante : msconfig
• Puis valide par OK. Une nouvelle fenêtre s'ouvre.
• Rends-toi dans l'onglet Démarrage : décoche toutes les cases sauf celles relatives à ton antivirus.
• Clique ensuite sur Appliquer puis OK.
• Il te sera demandé de redémarrer le PC : accepte.

Une fois ceci fait, fais la manipulation suivante :


1- OTL – Correction :

• Relance OTL.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau :

Fix-2.txt

• Ouvre le fichier Fix-2.txt puis copie toutes les lignes qui sont dedans.

• Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans la catégorie Personnalisation d'OTL.

• Ferme toutes les applications en cours, y compris Internet.
• Puis clique sur le bouton Correction. Patiente.
• S'il t'est demandé de redémarrer le PC : accepte.
• Le rapport est sauvegardé ici : C:\_OTL\MovedFiles\ sous la forme date_heure.log.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Puis refais cette procédure :


2- OTL – Réanalyse :

• Ferme toutes les applications en cours, puis lance OTL.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche la case Tous les utilisateurs.
• Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
• A la fin du scan, un rapport s'ouvrira : OTL.txt. Celui-ci est présent sur ton bureau.
• Héberge ce rapport sur cjoint.com puis poste moi le lien dans ta prochaine réponse.

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Sont donc attendus : les rapports de correction et d'analyse de OTL.

[audrey72330]

Appuie simultanément sur les touches Image et R de ton clavier.
Une fenêtre s'ouvre. Dans le champ Ouvrir, entre la commande suivante : msconfig
Puis valide par OK. Une nouvelle fenêtre s'ouvre.
Rends-toi dans l'onglet Démarrage : décoche toutes les cases sauf celles relatives à ton antivirus.
Clique ensuite sur Appliquer puis OK.
Il te sera demandé de redémarrer le PC : accepte.

je ne peux pas "appliquer" en allant dans démarrage et il ne me demande pas de redémarrer le pc???

seulement dans démarrer je peux le faire mais j'ai pas les cases ?!

[audrey72330]

05102014_125635.log

j'ai désactivé tous sauf avast et relancer mon pc moi même et j'ai fait correction et analyse otl

http://cjoint.com/?3Eknmi4tvYE

est ce que c'est bon ce que j'ai fait

merci
cdlt audrey

[guugues]

Re,

Le proxy est toujours là, mais j'ai peut-être une idée :

• Lance Avast.
• Clique sur Paramètres.
• Une nouvelle fenêtre s'ouvre : vas dans Mises à jour.
• Descends tout en bas, dans la rubrique Paramètres du Proxy.
• Assure-toi que la case Connexion directe (pas de Proxy) soit cochée, si ce n'est pas le cas, coche-la.

Puis refais la procédure de correction avec OTL (avec le fichier Fix-2.txt) et poste-moi le rapport.


Puis :

• Ouvre ensuite Internet Explorer.
• En haut à droite, clique sur l'icône Outils (représenté pour une roue dentée) puis sélectionne Options Internet.
• Clique sur l'onglet Avancé puis clique sur Réinitialiser en bas à droite.

Redémarre alors le PC puis refais l'analyse OTL comme précédemment et poste-moi le rapport.

[audrey72330]

05102014_142341.log

[audrey72330]

http://cjoint.com/?3EkoPMndZAK

[guugues]

Yes ! ça a marché apparemment !
On va bientôt pouvoir finaliser du coup.

Afin de s'en assurer définitivement, fais ceci :


1- OTL – Correction :

• Relance OTL.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau :

Fix-3.txt

• Ouvre le fichier Fix-3.txt puis copie toutes les lignes qui sont dedans, de :OTL à [emptytemp].

• Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans la catégorie Personnalisation d'OTL.

• Ferme toutes les applications en cours, y compris Internet.
• Puis clique sur le bouton Correction. Patiente.
• S'il t'est demandé de redémarrer le PC : accepte.
• Le rapport est sauvegardé ici : C:\_OTL\MovedFiles\ sous la forme date_heure.log.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Puis refais l'analyse OTL comme précédemment et poste-moi le rapport.

Après cela :


2- SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge SFTGC sur ton bureau.
• Lance SFTGC.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

• Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Sont attendus les rapports de OTL et SFTGC.

[audrey72330]

rapport4.txt

rapport3.txt

rapport2.txt

rapport1.txt

[audrey72330]

rapport7.txt

rapport6.txt

rapport5.txt

[audrey72330]

OTL63.Txt