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windows update • page 3

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 13:13

:oops:
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Untenshu
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 14:59

Ok pour le rapport OTL ! ;)

J'attends désormais le rapport de MBAM.
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 15:36

Voilà enfin le fichier
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 16:04

Très bien !

Tu peux refaire un test d'installation de mises à jour avec Windows Update stp ?

On passe au contrôle des mises à jour des logiciels sensibles :


Image SX Check&Update :


  • Télécharge SX Check&Update sur ton bureau.
  • Si l'antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
  • Lance sxcu.exe.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sxcu.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique ensuite sur le bouton Rapport :
Image

  • Un rapport, du nom de rapport_SX.txt, s'ouvre automatiquement.
  • Celui-ci est présent sur ton bureau.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

------------------------------------------------------

Est donc attendu le rapport de SXCU.
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 16:16

Bon, j'ai toujours cette même erreur suite à la mise à jour de Windows Update. Merci pour ta patience :D
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 16:25

Ok, on essayera de régler ça une fois la procédure de désinfection finie.

Les logiciels sensibles sont tous à jour sur ton PC ! C'est très bien ! Car pour info :


Image Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Image Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.



Image SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :


  • Télécharge SFTGC sur ton bureau.
  • Lance SFTGC.exe.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :
Image

  • Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

--------------------------------------------

Est donc attendu le rapport de SFTGC.
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 16:31

voilà le fichier demandé
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 17:41

Ok ! On finalise la désinfection :


Image Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :


  • Télécharge DelFix sur ton bureau.
  • Lance Delfix.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
  • Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
  • Coche la case Purger la restauration système.
  • Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
  • Enfin, clique sur Exécuter :

Image

  • Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

=====================================================================================================


Image La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Image Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


=====================================================================================================


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Image Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés



Image Analyser régulièrement l'ordinateur



Image Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses



Image Savoir si un site web possède une bonne ou mauvaise réputation



Image Éviter d'être de nouveau infecté



Image Les pratiques à éviter




Si tu as des questions, n'hésite pas ! ;)
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 17:54

je vais lire avec attention ce que tu m'as conseillé. Pour l'erreur ? Y-a-t'il quelque chose que je dois faire ou attendre une autre signification de mise à jour ?
Cordialement.
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 17:56

Parfait ! J'attendais que tu me postes le rapport pour qu'on puisse continuer avec Windows Update.
Fais la manipulation suivante :


Image Windows Repair (All In One) :


Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur le fichier puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Suis les indications jusqu'à ce que le logiciel se lance automatiquement.
  • Clique alors sur l'onglet Step 3: Optional puis clique sur le bouton Do It :
Image

  • Une fenêtre noire va apparaître et l'outil va procéder à une réparation de fichiers. Patiente.
  • Une fois l'analyse terminée, ferme Windows Repair puis redémarre le PC.
  • Puis, relance Windows Repair via l'icône Tweaking.com - Windows Repair (All in One) présente sur ton bureau.
  • Clique alors sur l'onglet Start Repairs puis clique sur le bouton Start.
  • Le message Would you like to do both now ? va apparaître : valide par Oui et patiente.
  • Après cela, clique de nouveau sur le bouton Start puis clique sur le bouton Unselect All.
  • Puis coche exactement les mêmes options que dans l'image ci-dessous :
Image

  • Ferme toutes les applications en cours, y compris Internet.
  • Puis clique sur le bouton Start. Laisse l'outil travailler.
  • Le PC doit redémarrer automatiquement.

Après cela, retourne dans Windows Update puis fais la recherche de mises à jour.
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 18:14

c'est normal que je tombe sur un site avec des miroirs pour le téléchargement ? si oui , lequel choisir ?
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 18:20

je deviens parano !!!! je vais cliquer sur download car je te fais confiance et je ne crois pas que tu m'aurais mis un mauvais lien :wink:
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 19:31

Untenshu a écrit:c'est normal que je tombe sur un site avec des miroirs pour le téléchargement ? si oui , lequel choisir ?


C'est tout à fait normal ! ;) Rassure-toi, je t'ai bien évidemment dirigé vers le site officiel ! ;)
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 20:32

Bon ! malheureusement j'ai toujours le code d'erreur 800B0100. :o :oops:
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Re: windows update

Message le 09 Fév 2014 20:46

Arf... On tente une dernière manip, après je n'ai plus d'idées... :-? :


  • Clique sur Démarrer.
  • Dans la zone de recherches, tape cmd.
  • Lance cmd par un clic droit puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8.
  • Une fenêtre noire s'ouvre :
  • Fais un copier/coller de chacune des commandes suivantes, dans l'ordre, en les collant une par une et en les validant chacune par la touche Entrée :

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old


Après cela, redémarre le PC.
Puis retourne dans Windows Update puis fais la recherche de mises à jour.
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