Problème touches clavier ordinateur portable Toshiba • page 4

[bernard53]

essai de reprendre calmement s.t.p en ne mettant que peu de lignes pour la suppression sans oublier de mettre en premier.

:OTL
ligne a supprimer ici

[chris25]

moi je veux bien... si j'arrive à le remettre en route...

[chris25]

tjs pas réussi à ouvrir les programmes.... au mieux j'arrive sur la page du Bureau, ça cherche (sablier) ou... ça beugue!

[chris25]

Bon, je capitule! impossible de me reconnecter que ce soit sur le présent forum (ne serait-ce que pour faire des copier-coller) que ce soit sur les programmes nécessaires à la désinfection... il reste bloqiué sur le Bureau ou beugue dès que je lance un navigateur!
Je viens de l'éteindre et... si c'est possible je reviendrai faire les manips... sinon, demain je l'emméne chez un réparateur...
Merci à tous pour votre aide, mais je crois que je suis incapale de bien faire... désolée

[routman54]

C'est dommage , ce ne serait pas possible de faire le nettoyage en mode sans èchec puis d'envoyer les rapports seulement après .
On est toujours là en cas de besoin.
Bonne continuation.

[bernard53]

Oui bonne idée tente en mode sans échec si tu peux .

[chris25]

ok, je fais une tentative en mode sans échec... il est en train de charger les fichiers windows (un peu long je trouve...)

[bernard53]

ok, je fais une tentative en mode sans échec... il est en train de charger les fichiers windows (un peu long je trouve...)

Cela arrive soit patient.

[chris25]

Après être resté sur la page de chargement (mode sans échec), il s'est arrêté tout seul y a une dizaine de minutes, puis s'est réouvert immédiatement, là il charge de nouveau.... hyper long et... très bizarre!! je ne crois pas que c'est normal...
ça fait plus de 25 mn et ce n'est pas encore chargé!

[chris25]

et voilà!... maintenant, écran noir avec
juste le curseur souris... je fais quoi là? merci

[bernard53]

bon je crois que le soucis est plus important .
dis moi j'ai une autre solution qui peux fonctionner, a toi de voir si tu préfères l'emmener chez un informaticien ou pas?

[chris25]

Bonjour Bernard, et merci d'être tjs là pour moi...!
Ce matin, j'ai tenté de relancer le PC portable, il a fait des réparations automatiques qui n'ont rien donné: au mieux j'obtenais la page Bureau avec les icônes, le sablier cherchait pour finalement se figer, puis c'est toute la page qui se figeait... donc, j'ai éteint tout et envoyé un mail à une personne informaticienne à son compte pour lui demander si elle pouvait voir l'ordi quand elle aurait le temps... pas de réponse pour l'instant (il est très occupé)

Maintenant, si tu penses avoir une autre solution qui soit accessible pour moi, je veux bien, merci...

[routman54]

Bonjour,
Content que tu ais repris le taureau par les cornes,on a repris le boulot normal alors les rèponses risquent d'être un peu plus longue à venir. Là je suis dans mon bahut mais j'ai un vieux portable pour suivre un peu l'évolution des problèmes en cours.
Comme on te l'as dèjà dit avec Bernard tu es entre de bonnes mains, nos helpers suivent des formations assez longues pour intervenir sur les problèmes de virus .
Je te laisse avec lui ,et je suis l'affaire parce que ça m'instruit aussi.
Bonne continuation.

[chris25]

Bonjour,
Content que tu ais repris le taureau par les cornes,on a repris le boulot normal alors les rèponses risquent d'être un peu plus longue à venir. Là je suis dans mon bahut mais j'ai un vieux portable pour suivre un peu l'évolution des problèmes en cours.
Comme on te l'as dèjà dit avec Bernard tu es entre de bonnes mains, nos helpers suivent des formations assez longues pour intervenir sur les problèmes de virus .
Je te laisse avec lui ,et je suis l'affaire parce que ça m'instruit aussi.
Bonne continuation.

Merci encore... ça risque d'être difficile pour moi ce soir et demain : repas en famille chez moi ce soir, Ag syndicale demain dans la journée, et réunion politique demain soir... mais je suivrai aussi cette conversation et tenterai, avec votre aide à tous 2, de résoudre le problème...

[bernard53]

ok ceci alors .


► Télécharge OTLPEnet :: http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPENet.exe sur ton Bureau ou http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTLPENet.exe

* Quand le téléchargement sera fini, Double Clic sur OTLPENet.exe(clic droit executer en tant qu'administrateur sous vista|seven) et assures-toi d'avoir insérer un CDR vierge dans ton graveur CD/DVD. Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver Le CD, clique sur le bouton Oui.
* Patiente le temps de la décompression et de la gravure du CD.
* demarrer sur le cdrom crée de Reatogo , voir exemple: booter-sur-dvd-t9447.html














* Ton système doit montrer un bureau REATOGO-X-PE
* En fonction de votre type de connexion Internet, tu dois être en mesure d'accèder au Net, si bien que tu peux accéder à ce sujet plus facilement.
* Double-click sur l'icone OTLPE

» à ceci valider par ok:




» à ceci sélectionner sa session:

** si le systeme d'exploitation est Vista ou Seven tu peux avoir ce message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later", il faut donc aller et sélectionner jusqu'au dossier c:\windows dans l'arborescence en dessous de local disk (c:)

* verifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK

» OTLPE se lançe alors




o sous Custom Scan box copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
csrss.exe
smss.exe
svchost.exe
services.exe
spoolsv.exe
alg.exe
ctfmon.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
i8042prt.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
tcpip.sys
imapi.sys
RDPCDD.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
redbook.sys
intelide.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT

* clic Run Scan pour demarrer le scan.
* une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
* copie_colle le contenu dans ta prochaine reponse

Si ton rapport est trop long, utilise le site http://cjoint.com/ pour envoyer ton rapport, et mets le lien dans ta prochaine réponse.