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GrosBill & Chronopost • page 3

Comment choisir une configuration de rêve pour jouer, une machine dédiée à la vidéo ou encore le portable performant qui correspond à vos besoins ? Ce forum est là pour vous aider dans le choix de votre matériel informatique selon votre budget.

Message le 24 Juil 2009 10:40

aaaaaaah détrompe toi le pote en a eu un dans la boite , pour sa aussi que j'ai mis optionnel
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psychocat
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Message le 24 Juil 2009 14:39

si c'est une HD 48.. vapor-x il y a un cable HDMI .. :D
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AreaALX
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Message le 27 Juil 2009 11:53

Et si c'est une carte "Sélection GrosBill",
alors ça veut dire que ce n'est pas une version boite
et qu'il ne sont pas tenu de te fournir d'adaptateur ou de câble !!
(sauf si le descriptif affirme le contraire)

Donc si c'est bien le cas, alors bien joué, tu auras un adaptateur à l'oeil Edouard49 !! ;)

PS : J'ai lu en ZZ donc ne pas m'en vouloir si je suis à coté de la plaque !!
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moustacko
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Message le 27 Juil 2009 14:30

moustacko a écrit:Et si c'est une carte "Sélection GrosBill",
alors ça veut dire que ce n'est pas une version boite
et qu'il ne sont pas tenu de te fournir d'adaptateur ou de câble !!
(sauf si le descriptif affirme le contraire)

Donc si c'est bien le cas, alors bien joué, tu auras un adaptateur à l'oeil Edouard49 !! ;)

PS : J'ai lu en ZZ donc ne pas m'en vouloir si je suis à coté de la plaque !!


Non non, il ne s'agissait pas d'une "Sélection GrosBill" et le descriptif précisait qu'il y avait les adaptateurs... Une erreur de leur part. J'attends réparation. Le colis doit partir ce soir; on verra ce qu'il y a dedans...
Edouard49
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Message le 28 Juil 2009 13:05

Reçu, il y a quelques minutes ...

GrosBill a écrit:Cher(e) client(e) bonjour,

Vous avez commandé le(s) produit(s) suivants le 24-07-2009 :

clavier : LOGITECH deluxe 250 keyboard - noir - usb - oem (x1)
adaptateur : generique dvi-d male / vga femelle (x1)
souris : MOBILITY LAB fashion hd optique - rose - 1000dpi (x1)

Veuillez trouver ci-dessous le détail du premier colis correspondant à votre commande n° 3629720 :

clavier : LOGITECH deluxe 250 keyboard - noir - usb - oem (x1)
adaptateur : generique dvi-d male / vga femelle (x1)
souris : MOBILITY LAB fashion hd optique - rose - 1000dpi (x1)

Celui-ci est maintenant préparé, vous recevrez les informations d'envoi par courrier électronique dès que le colis sera remis au transporteur.

L'équipe GrosBill.com



Voila ma réponse :

Bonjour, Je viens de recevoir un email de préparation de commande avec les éléments suivants : clavier : LOGITECH deluxe 250 keyboard - noir - usb - oem (x1) adaptateur : generique dvi-d male / vga femelle (x1) souris : MOBILITY LAB fashion hd optique - rose - 1000dpi (x1) 2 ERREURS : => il manque le cable HDMI de la carte graphique ! => je refuse une souris ROSE ! Je suis vraiment deçu du SAV... des oublies, puis des erreurs dans la commande. Ce n est vraiment pas sérieux, surtout pour une commande de plus de 900 euros que vous avez débité de mon compte, il y a plus de 8 jours !!! Veuillez faire le nécessaire au plus vite. Cordialement,


et mon complément quelques minutes après :

Suivi commande : Autre chose ! Vous vous moquez vraiment de moi ! Vous allez m envoyer un clavier à 8 euros alors que celui de ma commande vaut 22 euros. Je vous laisse l après-midi pour m envoyer une commande CORRECTE + geste commercial. Pour information, je vais refuser la commande si je la reçois. A défaut, je ne manquerais pas de vous assurer votre publicité ! A bon entendeur,


J'attends une réponse, mais cela commence sérieusement à m'énerver !
Edouard49
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Message le 28 Juil 2009 13:18

Et bouum prend toi soit dans la tête !
Il ricole pas le Edouard :)
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DouDou9455
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Message le 28 Juil 2009 13:25

C'est du matériel que j'utilise à titre professionnel. J'ai déjà perdu assez de temps comme ca.

Sans parler que je ne peux pas utiliser mon 2nd écran depuis que je l'ai reçu (8 jours)...
Edouard49
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Message le 28 Juil 2009 13:29

vu leurs marges sur le matos info, ils vont t'envoyer paitre et te demander de retourner la commande ;)
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terriblement
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Message le 28 Juil 2009 13:46

terriblement a écrit:vu leurs marges sur le matos info, ils vont t'envoyer paitre et te demander de retourner la commande ;)


De toute façon, je vais refuser le colis...
Edouard49
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