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PC portable packard bell s'éteind écran bleu • page 4

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Message le 25 Aoû 2008 10:34

Ask to Old Man a écrit:[HS]

Désolé Pissenlit de polluer ton sujet,
Meny a écrit:
Surtout pas à cause de Pissenlit, mais de ton opinion sur les Packard Belll !!! :lol:

Donc, tu vois qu'on va arriver à se comprendre !!! :wink:
Rassures-toi, ils ne sont pas les seuls que je traite de cette manière, mais j'essaye de ne pas trop en dire
parcce que certains constructeurs ont la "gachette" facile & que cela m'a déjà causé quelques
problèmes sur le Net. Si tu avais fait une petite recherche de mes avis sur les marques OEM,
tu serais encore plus surpris du faible nombre de ceux-ci que je considère comme corrects.
[/ HS]

:wink:

@ Pissenlit,

Je saurais attendre l'accord de ton frère, surtout ne fais rien dans son dos .


Non non, c'est pas grave pour ton HS :)

Alors hier soir j'essaye et là ca marque : Système d'exploitation absent :evil:
Pissenlit
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Message le 25 Aoû 2008 10:55

Pissenlit a écrit:Alors hier soir j'essaye et là ca marque : Système d'exploitation absent :evil:
Pour être très clair, tu essayes quoi?? Démarrer le portable en tapotant la touche <F11>
ou bien en démarrant normalement Windows?? C'est important à savoir. Merci.
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Ask to Old Man
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Message le 25 Aoû 2008 11:01

Ask to Old Man a écrit:
Pissenlit a écrit:Alors hier soir j'essaye et là ca marque : Système d'exploitation absent :evil:
Pour être très clair, tu essayes quoi?? Démarrer le portable en tapotant la touche <F11>
ou bien en démarrant normalement Windows?? C'est important à savoir. Merci.

En démarrant le pc
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Message le 25 Aoû 2008 11:12

Oulaaa, mais là j viens de voir que dès que j'allume le PC, donc y a pakard bell, et ca met direct un écran noir avec marqué ''système d'exploitation absent''.
Ca veut dire quoi ca???
Apart faire le F11, j'ai rien fait (de toute façon on ne pouvait rien faire avec le PC ...)
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Message le 25 Aoû 2008 11:13

resalut

je suis entrain de penser un truc au passage ,ca s'adresse plus a @atom (car je suis l'affaire de derriere) et je sais pas non plus si ca aura son importance mais :

apres avoir eu le numeros de serie de la machine on ( tu ) lui fait telecharger les outils de dignostique du constructeur ( ram et hard disk ).

cependant ses outils sont adapte au materiel et le fait que le disque dur a ete change par le reparateur cela ne va pas poser PB , faudrait peu etre mieu passer par l'outil du constructeur du nouveau disque dur ! enfin c'est juste une suggestion , j'etait entrain de penser a ca !

comme de toute facon le PB du graveur est la aussi :-?


@pissenlit si tu essaye de lancer la procedure de restauration par la touche F11 et que sa te met systeme d'exploitation absent ,cela signifie que tout a ete virer et que la reinstallation na pa ete faite a la sauce du constructeur par le reparateur ! Mais par un CD de windows standart .

sachant que l'utilisateur doit pouvoir formater comme bon il veu malgres tout , et que tu ne peu plus car tu na aucun CD de windows fourni avec la machine (juste le system de restauration embarque "touche f11" qui aurait ete suprrimer par un formatage et installlation de windows standart ) , pour moi il y a boullette , confirme nous que c 'est bien cette manip que tu a tenter !
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Message le 25 Aoû 2008 11:24

Ben déja (je sais pas si ca a son importance) mais on avait windows vista et il a changer (sans nous demander) pour windows XP ...
M%ais oui j'ai bien fait la touche F11, et maintenant quand j('allume le PC, je tombe sur packard belle (le logo) -c'est là que j'avais fait la touche F11. Et ensuite un écran noir avec marqué ''systhème d'exploitation absent''. Pourtant j'ai juste tapoté la touche F11, j'ai rien fait de + (de toute façon je pouvais rien faire de +)
Donc je sais pas pourquoi ca fait ca et tout :(
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Message le 25 Aoû 2008 11:41

:o

alors la excuse moi c'est vrai que ta machine a un an j'ai pas tilter de suite et @atom non plus je pense et donc oui elle devait etre fourni avec vista !

vista passer a xp dejas il a pas droit de t'imposer cela , de 2 tu a une license vista avec cette machine et aucune license xp ? il t en a vendu une ? (sa m'etonnerais il ta pas demander ton avis ) dans se cas c'est une oeuvre de piratage = illegale !

tu a le detail de se qui a ete fait sur la facture jointe par lui ?

parceque la si c'est vraiment le cas c'est plus que grave , de une sa devient SON PB et tu devra recuperer ta machine en etat avec vista de 2 tu peu dejas commencer a demander des comptes et te preparer a un service de cossommateur , je veu pas dire qu'il va mette la cle sous la porte mais il risque gros alors !

Ca me fait trop rire on se croirais dans une camera cachee , comment c'est possible se genre de principe ?

en gros ton pc avait un PB tu la ramener chez un (pro) , qui a meme pas chercher a comprendre le pourquoi du comment !
il a virer ton disque dur ( surement pour se delivrer du tatouage que possede se dernier ) un a remi un (peu etre equivalent neuf ou occase on en sais rien ) et vue que c'est un anti vista il a installer un xp dessus ! et hop basta :lol:

lol c'est gros quand meme , si c'est vraiment ca il a pas peu le mec , je lui tire mon chapo !
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Message le 25 Aoû 2008 11:48

psychocat a écrit::o

alors la excuse moi c'est vrai que ta machine a un an j'ai pas tilter de suite et @atom non plus et donc oui elle devait etre fourni avec vista !

vista passer a xp dejas il a pas droit de t'imposer cela , de 2 tu a une license vista avec cette machine et aucune license xp ? il t en a vendu une ? (sa m'etonnerais il ta pas demander ton avis )

tu a le detail de se qui a ete fait sur la facture jointe par lui ?

parceque la si c'est vraiment le cas c'est plus que grave , de une sa devient SON PB et tu devra recuperer ta machine en etat avec vista de 2 tu peu dejas commencer a demander des comptes et te preparer a un service de cossommateur , je veu pas dire qu'il va mette la cle sous la porte mais il risque gros alors !

Ca me fait trop rire on se croirais dans une camera cachee , comment c'est possible se genre de principe ?

Je savais pas si c'était important ou pas ... Mais j'ai préféré vous le signaler (je viens d'y penser que maintenant).
Alors déja il devait nous envoyer quelque chose pour faire déduire la note de réparation des impots, et il l'a pads fait ... Donc pour la licence ... Il ne nous en )à mêem pas parlé!
Oui j'ai une licence vista (enfin je pense ...)
Non on à pas eu de pièces jointe. Enfin si, un papier ou il à marqué combien de temps qu'il à mis à mettre le disque dur (+ de 3H ...) et le prix de celui ci. Rien d'autre ...
Je sais plus quoi faire :( J'ai l'impression que cette bestiole (le pc :roll: ) marchera jamais :cry:
On à quand même payé 200 euros (environ) tout ca pour 1 mois ...

Le gars va dire que c'est nous qui avont fait quelque chose pour le PC, il voudra rien entendre ... Et ca c'est le problème. Ma mère dit ca ... Donc j'ai pas le choix et je dois attendre d'avoir de quoi payer ... :evil:
Parce qu'on sait très bien que lui, il ne voudra strictement rien entendre...
On va quand même tenter le coup, mais on ne s'attend à rien quoi

[/b]
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Message le 25 Aoû 2008 11:57

tu ne donne plus rien a cette personne en argent

quand a ta machine tu l'oblige a te le remettre en etat avec vista dessus sans frais ajouter !

si il ne s'execute pas toi et ta mere vous allez directement deposez une plainte a un service de conssomateur ( 30 millions , un groupement de la CGT << oui oui il font ca aussi et c'est tres efficace , et il y en a plein d'autre encore )

et avec ton papier qu 'il ta fait prouvant que le disque dur a ete changer , c'est une facture ? ya le tampon du magasin dessus et des tarif du temps passer ?

si c'est le cas il est coincee !

3 H pour changer un disque dur sur un portable ? admetons qu'il sois pas amovible (mais quand meme ) , moi etant pas professionnel il me faut moin de 3 heure pour changer une pile sur la carte mere d'un portable et deposer cette derniere ( normalement sans rien casser comme un bourrin ) hohohoho loooooooooooooooooool , oh qu'il est mauvais , si le disque dur est pas amovible il est juste en dessous de la carte mere !

Ps ; n'hesite pas a faire lire ton topic a ta mere qu'elle se rend bien compte mais la on frise le nawak :roll:
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Message le 25 Aoû 2008 12:01

psychocat a écrit:tu ne donne plus rien a cette personne en argent

quand a ta machine tu l'oblige a te le remettre en etat avec vista dessus sans frais ajouter !

si il ne s'execute pas toi et ta mere vous allez directement deposez une plainte a un service de conssomateur ( 30 millions , un groupement de la CGT << oui oui il font ca aussi et c'est tres efficace , et il y en a plein d'autre encore )

et avec ton papier qu 'il ta fait prouvant que le disque dur a ete changer , c'est une facture ? ya le tampon du magasin dessus et des tarif du temps passer ?

si c'est le cas il est coincee !

3 H pour changer un disque dur sur un portable ? admetons qu'il sois pas amovible (mais quand meme ) , moi etant pas professionnel il me faut moin de 3 heure pour changer une pile sur la carte mere d'un portable et deposer cette derniere ( normalement sans rien casser comme un bourrin ) hohohoho loooooooooooooooooool , oh qu'il est mauvais , si le disque dur est pas amovible il est juste en dessous de la carte mere !

Ps ; n'hesite pas a faire lire ton topic a ta mere qu'elle se rend bien compte mais la on frise le nawak :roll:

C'est pas un magasin, enfait il travail chez lui. Donc s'il y a un tampon ... Je ne peux pas te dire :/
Mais oui il y a une facture.
Et 3H ... Je trouve aussi que c'est beaucoup, mais bon ... Comme j'étais pas sûre de mon coup ... Je n'ai rien dis.

Mais le service de consommateur fera quoi enfait?
Je vais en reparler à ma mère voir ce qu'elle va dire.

Merci de votre aide
Pissenlit
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Message le 25 Aoû 2008 12:21

vous epauler afin qu'il refasse son travail dans les regle de l'art

voir le harcelez et le mettre en garde si il persiste de trop

le lancez a rapel avec des AR

allez plus loin si necessaire

si tu a la facture garde la c'est ta seul preuve car elle prouve que c'est lui qui a changer le disque dur , le constructeur sur la notice du matos stipule que la restauration est embarque sur le disque dur et non fourni sur CD ainsi que la methode pour l'utiliser ( gravure sur CD ou touche F11 )

donc a partir de la il ne peu plus t'accuser d'avoir reinstaller xp dans son dos car c'est lui meme qui te facture le changement de la piece et temps passer ( pour le fameux disque dur ) et que techniquement si le systeme de restauration etait embarque sur l encien disque dur et non sur CD et qu'il n'a rien stipuler sur la facture , il est en faute car il a bien fallu qu'il reinstalle quelque chose pour te le mettre en etat de marche ! quoi ? donc surment pas ton vista sur l'autre disque dur mais bien le XP ! cette argument face a un service de conssommateur , il est mal barre (mais faut que tu sois sur de ta facture !

c'est ta seul chance de preuve et la tu le met au pied du mur lol obliger

travail chez lui , oui pas de PB c'est un reparateur sedentaire a son compte il a declarer son lieu de travail chez lui a la chambre de commerce , il peu !
Par contre il se doit d'agir dans les regles de l'art d'un professionnel dans se cas ! il a les meme obligations

et la vraissemblablement il te facture une prestation de service et te ristitue une machine qui n'est pas dans son mode defonctionnement normal et qui de plus retombe en panne 1 mois apres !
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Message le 25 Aoû 2008 12:26

psychocat a écrit:vous epauler afin qu'il refasse son travail dans les regle de l'art

voir le harcelez et le mettre en garde si il persiste de trop

le lancez a rapel avec des AR

allez plus loin si necessaire

si tu a la facture garde la c'est ta seul preuve car elle prouve que c'est lui qui a changer le disque dur , le constructeur sur la notice du matos stipule que la restauration est embarque sur le disque dur et non fourni sur CD ainsi que la methode pour l'utiliser ( gravure sur CD ou touche F11 )

donc a partir de la il ne peu plus t'accuser d'avoir reinstaller xp dans son dos car c'est lui meme qui te facture le changement de la piece et temps passer ( pour le fameux disque dur ) et que techniquement si le systeme de restauration etait embarque sur l encien disque dur et non sur CD et qu'il n'a rien stipuler sur la facture , il est en faute car il a bien fallu qu'il reinstalle quelque chose pour te le mettre en etat de marche ! quoi ? donc surment pas ton vista sur l'autre disque dur mais bien le XP ! cette argument face a un service de conssommateur , il est mal barre (mais faut que tu sois sur de ta facture !

c'est ta seul chance de preuve et la tu le met au pied du mur lol obliger

travail chez lui , oui pas de PB c'est un reparateur sedentaire a son compte il a declarer son lieu de travail chez lui a la chambre de commerce , il peu !
Par contre il se doit d'agir dans les regles de l'art d'un professionnel dans se cas ! il a les meme obligations

et la vraissemblablement il te facture une prestation de service et te ristitue une machine qui n'es pas dans son mode defonctionnement normal et qui de plus retombe en panne 1 mois apres !


D'accord, merdci beaucoup pour tes informations
Pissenlit
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Message le 25 Aoû 2008 12:34

d'autant plus qu'en t'installant un produit microsoft sans license et autre que celui fournie avec la machine , il est fait une action illegale et te fait utiliser des outils illegalement en abusant de ton ignorance !

il a pas peur !

tu peu aussi attendre d'autre avis que le mien sur le sujet !

tient nous au courant de l'evolution des choses ;)
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Message le 25 Aoû 2008 12:58

Ah ! Ah ! Le problème est donc très différent !

Que tu ais commis des erreurs ou pas, on s'en tape maintenant car il
n'avait aucun droit de downgrader ta machine de Vista à XP.

Comme le dit psychocat, il y a un doute en plus sur le fait si c'est légale ou pas.
Car à un moment on avait le droit de le faire et apparemment aujourd'hui encore, mais
pas sans le consentement de la personne.

De plus, même si il n'avait pas d'information sur ton ancien système d'exploitation
vu que l'ancien disque dur était H.S., il y a la licence qui indique quel O.S. était présent.
Sans parler de l'autocollant à côté du touchpad :

Image

Tant qu'on y est, tu ne nous caches rien d'autre du même genre :lol: ;) ?

Bref il n'a pas à discuter, il te doit une installation de Vista gratos !

@ psychocat :

Je ne sais pas si le disque dur est amovible en bas à droite :

Image

Il a du passer du temps surtout à trouver les pilotes :lol:.

P.S. : @ Pissenlit : Arrêtes de citer nos messages en entier, le topic commence à faire rallonge, merci.
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Message le 25 Aoû 2008 15:32

looooooooooooooooool

trop fort @skynet

j'en suis PT de rire , au mon dieu

:lol: :lol: :lol:

ta un stock d'archive :roll:

( de toute facon je pense pas qu'il y est beaucoup de portable sans le disque dur amovible maintenant mais bon j'ai prefere me taire sur se point , meme mon ex omnibook Dc etait dejas amovible :lol: )

justement l'ecran bleu est peu etre suite a un maj de windows et une imcompatibilite avec un pilote installer a l'arrache va s'avoir sur cettte ordi pas forcement compatible downgrade qui sais ou sais pas !

maintenant que l'on vois tous sa on comprend mieu moi je me pose plus de question en plus le coup de 3 H pour un disque dur :-?

rectification on regardant ton image finalement je m'y perd moi aussi

il est ou cette engin dans le bleu ou le rouge , le rouge a en effet :-?

Image

le bleue c'est pour quoi ? parceque ya pas de trappe en dessous et le lecteur CD est censer etre sur la carte mere ! et la batterie est derriere (en haut )

erf c'est le lecteur CD en bleue on distingue l'emplacement de la baie d'ouverture a droite le disque dur en rouge est vraiment pas amovible :-?
en rose en a le connecteur sata !

comme dit @atom c'est vraiment de la crotte !
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