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Unique et dingue ce probleme, besoins de tout votre savoir ^

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t as reussi a tout lire, tu me conseille de

me tirer une balle :p
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Nombre total de votes : 12

Unique et dingue ce probleme, besoins de tout votre savoir ^

Message le 10 Mai 2005 05:19

salut tt le monde ;))

bon ca fait longtemps que j ai pas donne de news mais j avais de sacres problemes de connection et je les ai toujours ! voici ce qui se passe :

apres moultes appels au 1013, voici les conclusons :

mon modem inventel dw b 200 choppe le signal adsl lorsque ... tenez vous bien ... je suis en communication telephonique !!

historique :

mon modem faisait de leger deconnexions intempestives, rien de grave, de smicros coupures ( genant sur pour les jeux online quand meme ^^) mais soudainement les deco se sont multiplies et amplifies. 10 mn puis 1 heure puis 2 puis 1 jour etc ...

au 1013, m ont descendu de p7 a p6 ( je suis en adsl max wanadoo a 2 km du central) puisque j ai du "bruit" ^^

ca a marche quelques temps ( tres court ) puis les deco ont recommence.

1013 again --> test synchro online pas bon

FT ---> m ont donner 4 filtres neufs gratos ^^ au cas ou ... --> rien changé

1013 --> broche change en centrale, synchro ok .. chez eux ^^

nada chez moi, je resors ma raie manta alcatel usb1 : a l install choppe le signal direct avec une connec a 5.9 ( ?? jetais sur le Q pask c pas cense depasser les 1.9 je crois ) !! la je me dis ok probleme identifie, ca vient de l inventel.

mais ... ^^ ... je rallume ordi, la raie me fait le coup de l inventel ( led clignotant ) et rechoppe le signal en comm tel seulement.

surf forum : ouverture des prises tel check si condensateur --> nada ^^

1013 --> tout les test possibles d enlevage de filtre a tel endroit , rebranchement etc... conclusion : sur 4 prises telephoniques, mon modem n accroche le signal nulle part que j ai filtre ou pas SAUF si de mon tel fixe je suis en communication ^^ j ai verifie tout les variables, c est le meme probleme. 1013 m envoie un technicien faire un diagnostique.

vendredi 4 mai : rv avec technicien ds le creneau 13-16h, m appele a 10 h j etais dans la salle de bain. retel 10 mn plus tard me demande s il peut passer plus tot genre dans 30 mn je dis ok.
A CE MOMENT LA, mon modem rechoppe le signal et ne le quitte plus meme apres avoir raccroche :(

le tech me retel 15 mn plus tard me demandant des precisions sur le chemin.

il arrive chez moi un peu les mains dans les poches. je lui demande s il a fait une manip de l exterieur, il me dit que non. il constate qu il n y aucun condensateur nulle part, que mes branchements sont bons et qu effectivement mon modem choppe le signal UNIQUEMENT lorsque je suis en comm tel. la il est depasse, ne me fait rien signer, me dit qu il va donner son rapport au 1013 comme quoi y a RAS a part la faiblesse du signal.

bref, vendredi samedi dimanche connection nickel puis pouf le dimanche soir ne rechoppe plus le signal.

big colere today au 1013, enfin un gars me parle des fils d arrivee telephonique monocuivre ( ?? chinese for me) dont je ne dispose pas.
resultat rv pour mardi pm ( tout a l heure :p ) pour ... RECABLAGE des fils ^^ ... du debut jusqu a mes prises telephoniques.

vont me percer mes murs ?? :gloups:

en attendant pour surfer, je reste 3 heures connecte a top message (seul service gratuit auquel je peux penser ) en appuyant tout les dix secondes sur le clavier telephonique pour ne pas etre deconnecte.

d ici la, je sais ca fait court, si vous avez des idees quant a l origine de ce souci, please let me know ^^

je suis compltement depasse et j ai pas envie de me faire avoir encore tt a l heure par des gars qui n y connaissent pas grand chose comme le premier technicien qu est passe.

donc big HEEEELP please
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NEO HYUGA
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Message le 10 Mai 2005 05:28

oublie d epreciser que sur mes 4 prises telephoniques, y en a qu un de pris par mon tel dect 3 combine ( les deux auxiliaires sur secteurs seulement ) et un autre par mon modem.

quendle technicien est passe vendredi a la fin, il a enlever les 2 filtres des deux autres prises me disant que ca ne servait vraiment a rien :(

je les ai remis hier soir apres que mon inventel ait reperdu le signal, ca n a rien change mais vu le peu de competence, je me dis qu il avait pas forcement raison.

besoin d idees neufs please, merci d avance ;)
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NEO HYUGA
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Message le 10 Mai 2005 07:35

Le seul test que je verrai, c'est :

Tu as 4 prises, mais tu dois avoir une prise d'arrivée principale... (dans le hall d'entrée peut-être). Il est possible que de cette prise parte les 3 autres en parallèle. Ou alors, une seule qui elle-même a un autre départ vers les 2 autres etc...

Je te conseille, si c'est le cas, de virer le départ vers les autres prises pour n'avoir qu'une seule prise "propre". Pour cela, tu démonte la prise et tu enlèves les fils de la continuité... en les repérant avant bien sûr, pour pouvoir les remonter.

Ensuite, tu essayes de brancher ton filtre et immédiatement (sans rallonge donc) ton modem.

Avec ceci tu auras une install optimale : pas de rallonge, pas de parasitage dû à des autres branchements dans la maison, etc...

Si cela fonctionne mieux, tu as donc un problème de "nettoyage de ligne" : trop de fils enchevétrés dans la maison, condensateurs (cachés), trop de rallonge, etc...

Si cela ne fonctionne pas mieux, c'est un problème de faiblesse de signal, ou de paramétrage de ligne FT. Faudrait encore leur faire baisser le palier par exemple.
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CaSa
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Message le 10 Mai 2005 14:05

merci casa, en fait le technicien qui etait passe vendredi 4 avait trouve cette arrivee principale et il n y avait aucun condensateur la dedans :(

ceci dit, je me rappele qu il avait lache un "c est le bordel la dedans" ^^

ptet qu en recablant, ca va arranger quelque chose... j attend tout a l heure

si il y a d autres idees en attendant, je suis preneur ;)

merci encore ;)
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NEO HYUGA
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Message le 10 Mai 2005 15:14

Tire toi une balle, ou repasse au 56K! :lol: :lol:
Nan, je déconne, mais ça me dépasse aussi. :-?
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Hi TecK
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Message le 10 Mai 2005 15:45

salut, comme te dis Casa, quatre prises sur une instal c'est beaucoup, d'autant que certaine doivent ètres simplement des " rallonges" ou des départs étoiles, ce qui fait, qu'a chaque prise, tu reporte la boucle de fermeture signalun peu comme un va-et-vient éléctrique, en fait ce branchement, si c'est ton cas, ressemble à du parallèle, sauf que tu agmente les pertes, et recule ton signal d'autant, avec aucun bouchon en amont.ce qui fait , que de connecter ton tel autorise ta conex, car non seulement ul prend ta ligne, mais boucle ton 58v en meme tempset ta conex en duplex, si tu veux, se trouve activée....le tech FT aurait du te dire que + de 3 instals = gros caca, si pas conforme et câbles dépairés... :o
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olivier464
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Message le 10 Mai 2005 16:40

olivier464 a écrit:salut, comme te dis Casa, quatre prises sur une instal c'est beaucoup, d'autant que
.....
si pas conforme et câbles dépairés... :o


Voilà... j'ai pas dit cela comme ça, et j'ai pas tout compris à l'explication technique (il faut dire aussi qu'olivier ne met jamais beaucoup de points dans ces phrases)... mais je suis d'accord :lol:

C'est pas tant l'histoire qu'il n'y ai pas de condensateur dans la prise principale, c'est qu'il y a des rallonges et des prises secondaires.
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CaSa
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Message le 11 Mai 2005 05:03

re tt le monde ;))

casa je suis comme toi, j ai pas compris ce qu olive a dit lol, ptet un peu trop technique pour moi ^^

bref, ca s est arrange et y a une expliquation en fait :

alors le gars est arrive et m a dit qu il n etait pas venu installer des cables dans le sgaines. il a reverifie mon install qui est nickel selon lui et a constater le manque d intensite du signal adsl.

conclusion, y a du bruit mais ou ?

alors ca ne vient pas de chez moi ( je reexplique car vs avez ptet pas tt compris ou je me suismal exprime: chaque appartement a une arrivée de ligne FT dans une grosse gaine en general planque en hauteur - chez moi c est dans un placard ^^ -, de cette arrivée il y a trois prises murales qui sont installes, les fils passant ds d autres gaines a l interieur des murs. sur mes trois prises, y en a une dans l entree, une ds ma piece informatique une dans le salon ! le telephone dect trois combines est derriere un filtre accroche a celui du salon, dans ma piece informatique, seul le modem est branche sur le filtre et dans l entree, y a quelques annees, on avait installe une - et une seule - rallonge pour aller dans la cuisine et ces deux la sont inutilises )

le gars passe quelques coup de fils , verifie certains trucs et en conclut qu une seule chose : le bruit est soit dans le boitier de l immeuble soit dans le centrale repartiteur de mon quartier ( a ne pas confondre avec le centrale tout court qui est soit regional soit departemental ) . il decide de travaille en amont et se rend a celui du quartier - je l accompagne - , fait les tests la bas et constate qu il y a du bruit egalement. il change donc le cable, je repars chez moi et constate quele modem a rechoppe la synchro et ... ne le quitte plus ... jusque la ... youpii ;)) attenuation et marge de meilleure qualite en plus ;))

en tres bon professionnel, il me conseille de surveiller le modem quelques jours quand meme des fois qu il y ait egalement du bruit au niveau de mon immeuble. donc petit youpi :p

si ce WE, j ai tjrs pas de soucis, je pense que c est gagne ;)

quant a l expliquation de la presence du bruit, il y en a et il y en a pas en mm temps ^^ vu que ca reste tres aleatoire il est plus probable que l accumulation des connexions des voisinsde quartier creeait ce bruit.
mais alors je lui demande pour eux ca doit etre pareil ?
il me dit que non puisque ... euh je ne pourrais pas trop le reexpliquer c est technique et suis meme pas sur d avoir tout reellement compris ... mais la conclusion est que c est la consequence de l augmentation du nombre d abonne a internet et donc l install de nouveaux fils dans les SR ou CR ( centrale repartiteur je pense ) !!

bref tout finit bien ... pour l instant ;)

merci de vos aides et j espere que ce topic aidera quelqu un d autre comme ca ;)

quant a ceux qui m ont conseille d aller me tirer une balle, je n en ferais rien na !! :p :p
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Message le 11 Mai 2005 13:45

J' avais le meme probleme il y a 2 mois quand j ai achete mon dwb200 pour me connecter en debimax

pendant un mois j' étais sans cesse deconnecté je les appelé tous les jours ils ne voyaient rien
ils m ont propose de faire venir un technicien pour 130euros si le problemepersistait
j ai donc verifié tous les filtres
( d ailleur tu en a 4 et eux ils disent qu' il en faut 3 maxi sinon ca bug)
mais rien j ai rappelé pour faire venir un technicien ca se passiat un jeudi pour le mardi
des que j ai raccroché par miracle ma connection a marche j ai attendu vendredi soir toute la journéé ca a pas bugger ni samedi ni dimanche
alors j ai rappeler pour leur dire que le technicien ne devait plus venir

J ai vraimen pa compris pk ca a marché du jour au lendemain sans rien toucher( je precise que j' habite en maison et pas en immeuble, meme pas dans un lotissement)

par contre parfois j' ai des petites desinchronisation qui dur een general 50 secondes
si vous saviez d ou ca vient ca serait bien j' en ai marre de les appeler car ils sont pas du tout competent
c est deco ne me gene pas car c est tres court et ca se passe souvent le soir tres tard je m en rend compte car le wifi est sur ma table de nuit et je le vois clignoter
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Message le 11 Mai 2005 13:46

J' avais le meme probleme il y a 2 mois quand j ai achete mon dwb200 pour me connecter en debimax

pendant un mois j' étais sans cesse deconnecté je les appelé tous les jours ils ne voyaient rien
ils m ont propose de faire venir un technicien pour 130euros si le problemepersistait
j ai donc verifié tous les filtres
( d ailleur tu en a 4 et eux ils disent qu' il en faut 3 maxi sinon ca bug)
mais rien j ai rappelé pour faire venir un technicien ca se passiat un jeudi pour le mardi
des que j ai raccroché par miracle ma connection a marche j ai attendu vendredi soir toute la journéé ca a pas bugger ni samedi ni dimanche
alors j ai rappeler pour leur dire que le technicien ne devait plus venir

J ai vraimen pa compris pk ca a marché du jour au lendemain sans rien toucher( je precise que j' habite en maison et pas en immeuble, meme pas dans un lotissement)

par contre parfois j' ai des petites desinchronisation qui dur een general 50 secondes
si vous saviez d ou ca vient ca serait bien j' en ai marre de les appeler car ils sont pas du tout competent
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