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SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 15 Juin 2016 08:51

Salut,
alors j'ai hésité entre poster ici ou sur le forum windows mais bon un modo déplacera si c'est pas le bon endroit :)
j'ai windows 10 familial x64 et comme ssd un crucial bx100 256go.
c'est lui qui va nous intéresser ici car mon disque dur seagate de 2to n'a aucun problème au niveau du bench ou des rapports hdd guardian ou crystaldiskinfo...
alors mon ssd etait inclus dans le canhard pc de materiel.net

Voici le crystaldiskinfo.

Image

Deja premier truc étrange.
Pourquoi le SSD n'a que 554heures de fonctionnement alors que le DD en a 2906 ?
Après pour le SSD la fenêtre grise signifie apres quelques recherches que

- Gris, le HDD /SSD est détecté mais il n'est pas reconnu par votre ordinateur.
Si celui-ci s'affiche sur un HDD/ SDD qui a plusieurs années de fonctionnement, ceci signale généralement une panne fatale.

Le SSD doit avoir 7 mois maximum, ce n'est pas un peu trop tôt pour la panne fatale ?
mais si il n'est pas reconnu par l'ordinateur, comment windows peut booter dessus ?

Voila le bench.
Image

Pour hddguardian maintenant...
pour le SSD
en fait la section Attributs S.M.A.R.T est vide.
et je ne peux pas faire d'auto test court..
alors que pour le DD je peux...
et attributs smart est rempli pour le DD aussi.
dans les résultats des auto test pour le SSD ça me met : Le périphérique ne gére pas la journalisation de l'auto test selectif...
Du coup pour le SSD je ne peux fournir que deux capture d'écran...

Image
Image

un pote m'a conseillé de formater, voir si c'est pas un fichier qui fou pas la merde ?
Il faut savoir que avec le logiciel de crucial on me dis que mon ssd est en bon état, et le rapport est bon lui aussi

des conseils ?
merci bien ;)
Kanjah
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 15 Juin 2016 11:30

Bonjour Kanjah :)

Il faut savoir que avec le logiciel de crucial on me dis que mon ssd est en bon état, et le rapport est bon lui aussi
des conseils ?

Bah je questionnerais Crucial, personnellement. En particulier pour vérifier quel est le bon firmware.

http://www.crucial.fr/fra/fr/stockage-ssd-bx100

... et je ferais un clone du SSD, par précaution, pendant qu'il fonctionne correctement.

++ ;)
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 22 Juin 2016 14:47

Salut,
Alors j'ai contacté crucial.
Ils m'ont dis que le dernier firmware c'est le bon, et c'est celui que j'ai d'apres leur logiciel.
Ils m'ont conseillés de faire ceci
http://communaute.crucial.com/t5/FAQ-SS ... /ta-p/9285

mais comme je ne suis pas du tout doué en hardware :D
Je vais me contenter de formater pour l'instant voir si ça regle mon problème...
même si vu la manip conseillé plus haut, il y a peu de chance en fait non ?
Kanjah
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 22 Juin 2016 15:24

Formater est inutile, ça ne fera rien à l'affaire, sauf "user" un peu le SSD.

C'est un bug du circuit du SSD et il a juste besoin d'une sorte de "reset" électrique.

Prend plutôt le temps qu'il te faut pour lire et relire les instructions, c'est assez simple.

Quand tu seras prêt, vas y tranquillou. Ton SSD attendra jusque-là sans problème.

++ ;)
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 22 Juin 2016 16:55

Merci de ta réponse :)

dis moi, ça ressemble un peu à ça le cable d'alimentation du ssd ?

Image

désolé je suis vraiment pas doué :lol:
Kanjah
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 22 Juin 2016 17:03

Et en fait
faudrait que je fasse ça aussi..
http://communaute.crucial.com/t5/FAQ-SS ... /ta-p/9311

car je vous explique mes 2 autres problèmes.
1 - J'ai des coupures de son de 2 a 3 secondes environ, sur youtube, vlc ou encore foobar..
2- Quand j'utilise shadowplay pour enregistré des parties de fifa, bha le rendu vidéo lag, sauf... si je met fifa a 30 ips dans les options et 30 ips dans les options de shadowplay aussi en personnalisé...
pourtant j'ai un bon pc gamer...

Par contre les options d'alimentation de mon ordi c'est :
Eteindre l'écran : Jamais
Mettre l'ordinateur en veille : Jamais
Arrêter le disque dur après : 20 minutes.
faut que je laisse comme ça, c'est bon ?
Kanjah
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 22 Juin 2016 18:56

Alors oui, la prise noire c'est l'alimentation Sata sur ton image.

Pour tes paramètres, moi j'ai :
- écran : 15 minutes.
- veille : jamais.
- disque dur : jamais.

Crucial a écrit:- Allez dans Options d'alimentation
- Sélectionnez Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur
- Sélectionnez Modifier les paramètres d'alimentation avancés
- Assurez-vous que le champ « Disque dur » soit sur « Jamais »

Donc faudrait probablement supprimer l'arrêt du DD au bout de 20 minutes.

++ ;)
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 01 Juil 2016 05:57

ok merci
par contre au lieu de faire un autre post pour ça
j'aurais une question qui n'a rien avoir
j'ai un autre pc qui dispose de windows 7 familial 32bits si je fais une clé usb avec l'iso de windows 10 32 bits via le mediacreationtool pour formater et j'utilise la clé windows 7 familial 32 bits dessus ça passera ?
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 01 Juil 2016 09:50

:oops: jamais fait ce passage . Mais quelqu'un d'autre doit savoir.

Attend un peu et belle journée.

++ Kanjah ;)
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 01 Juil 2016 10:53

Bonjour,

Est-ce que Windows te propose la mise à jour sur cet ordinateur ? Si oui, pourquoi ne pas la lancer ?
Comme ça, tu seras sûr que la licence est validée et ensuite tu pourras si tu le désires refaire une installation "propre" avec l'outil de Microsoft.
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 01 Juil 2016 12:37

ben en fait l'autre ordinateur n'est pas a moi , il est a ma mère qui a laissé entasser plein de virus dessus, et en fait que ce soit avec le mediacreationtool ou l'icone dans la barre des taches en bas, impossible de faire la mise a jour vers windows 10 ça bloque a 32 % des mises a jour avec le mediacreationtool, et avec l'icone de la barre des taches on me dis que je ne peux pas faire la maj :(
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 01 Juil 2016 17:02

Solution fastidieuse mais la plus sûre : restauration d'usine, mises à jour forcées par Windows Update, puis mise à jour vers Windows 10.

Juste un truc que je ne sais pas : quand s'arrête l'offre de mise à jour gratuite vers Windows 10 ?
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 02 Juil 2016 02:17

ok merci
ça s'arrete le 29 juillet
au fait si je fais comme tu as dis, c'est plus sur de formater sans cd via windows 10 quand j'aurais fini non ? (en faisant réinitialiser ce PC)
car la restauration d'usine de windows 7 via centre et maintenance parait que ça peut laisser quelques saletés comme des rootkit..
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 02 Juil 2016 15:27

Bonjour ,
Oui mais si tu fais une installation directe de W10 il te faudra acheter la licence . Donc autant perdre un peu de temps ou passer voir nos Helpers dans le Forum Virus est sécurité , ils vont t'aider à nettoyer correctement ton PC et tu pourras faire la migration vers W10 .
Bonne continuation .
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Re: SSD non detecté par crystaldiskinfo et hddguardian

Message le 03 Juil 2016 06:11

Bonjour,
par contre 10 ans d'accumulation de virus a mon avis c'est mort pour rendre le pc propre sans formatage.
Par contre par sur que je puisse récupérer la clé windows 7 car dans les paramètres système il n'y a pas de "id produit"..
enfin je verrais bien, de toute j'ai aussi une clé windows 8 qui dors et le mediacreationtool de windows 8 est encore dispo..
par contre au dessus de ma clé windows 8 c'est marqué "Windows 8 Single language EM" ça correspond a "windows 8.1 Unilingue" dans le mediacreationtool ?
ou si je prend windows 8.1 tout court pour la création de l'iso c'est bon aussi ?
Kanjah
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