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Au secours !!! Je craque... Plantage incompréhensible !

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Au secours !!! Je craque... Plantage incompréhensible !

Message le 25 Nov 2003 15:43

Bonjour à tous.
Je ne pense pas être un manchot de l'informatique et je n'ai jusqu'à présent jamais amené mon ordi pour un dépannage, mais là, je suis en face d'un problème insoluble pour moi ! SI vous pouvez m'aider, vous me sortirez d'une déprime qui me guette...
Pour info, avant de vous soumettre mon problème, voici ma config : Athlon Thunderbird 1000 Mhz, 384 MO SDRAM, carte graphique ATI 128 MO DDR, HD Maxtor 60 GO, Win XP familial.
Bon, maintenant, la colle : tout d'un coup, un jour, quelques jours après m'être connecté pour la 1ere fois sur MSN Messenger (peut-il y avoir un rapport ?), mon ordi s'est mis à planter. En clair, il boote bien, je lance quelques prog et tout d'un coup, de façon totalement aléatoire, il plante, écran figé, au bout de quelques minutes d'utilisation (3 à 10 mn). Ctrl-Alt-Suppr ne marche pas. Pensant que c'était peut être la RAM, je l'ai testée avec un logiciel : RAS. J'ai lancé Norton NAV (avec des définitions de virus à jour) : RAS. J'ai lancé le pack de Bidefender pour vérifier si je n'avais pas récolté Blaster ou un de ses copains : RAS; j'ai fait un update de Windows : RAS. Je ne sais plus quoi tenter...
Dernière info, qui me parait importante à souligner : j'ai reformaté l'ordi 3 fois. Le temps du formatage, aucun plantage, alors que cela dure beaucoup plus que 10 minutes. Le problème survient donc à partir du moment ou Windows est installé et prêt à fonctionner.
Quelqu'un a-til une idée ?
Merci d'avance de votre aide et n'hésitez pas à me mailer pour me demander de plus amples infos, si j'ai oublié quelque chose.
Salutations à tous,
Marc
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Marcox
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Message le 25 Nov 2003 16:04

Si on suis la logique de ton histoire, soit tu as un vers ou virus indétectée, soit il y a un problème au niveau matériel.

Tu pourrais essayer un format de bas niveau, ou te procurer un autre dd, afin de réinstaller Windows et t'assurer qu'il ne s'agit pas d'un virus ou d'un vers indétectable. Il doit exister d'autres façons de faire et peut-être que d'autres auront de meilleures idées à ce sujet.

Restera ensuite l'hypothèse d'un bris matériel. Alors il s'agira de tester chaque élément un par un.
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gaboriau
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Message le 25 Nov 2003 16:11

gaboriau a écrit:Si on suis la logique de ton histoire, soit tu as un vers ou virus indétectée, soit il y a un problème au niveau matériel.

Tu pourrais essayer un format de bas niveau, ou te procurer un autre dd, afin de réinstaller Windows et t'assurer qu'il ne s'agit pas d'un virus ou d'un vers indétectable. Il doit exister d'autres façons de faire et peut-être que d'autres auront de meilleures idées à ce sujet.

Restera ensuite l'hypothèse d'un bris matériel. Alors il s'agira de tester chaque élément un par un.


Merci pour tes propositions. Je pense également à un ver, mais comment faut-il faire pour un formatage bas niveau sous XP ? (en reformatant, j'en avais profité pour supprimer les partitions et les refaire. Ce n'est pas assez ?). Pour le bris matériel, je ne pense pas car dans le système, rien n'apparait comme ayant un problème.
Merci de ta réponse.
Marcox
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Message le 25 Nov 2003 16:22

tu regarde la marque de ton diske dur (et son modele eventuellement).. tu vas sur le site du constructeur et tu telecharges une diskette de formatage bas niveau.. c'est le meilleur moyen...
mais un formatage bas niveau dois intervenir en dernier recours...
et vaut mieux avoir le tps aussi :lol:
vlax
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Message le 25 Nov 2003 16:52

Oui c'est comme un flash du bios, il y a un facteur de risque, tu peux perdre ton HD. Apparement formater ne suffit pas avec certains vers/virus. D'ailleurs je précise que je suis pas un expert sur le sujet, je te rapporte ce que j'ai lu ailleurs. Il existe sans doute d'autres façons de se débarrasser de virus qui résiste au formatage.
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gaboriau
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Message le 25 Nov 2003 16:53

Merci pour le conseil, je vais essayer car je ne vois pas trop d'autre solution. Je vous tiens au courant de l'évolution des choses. Si, par bonheur, ça marchait, l'info pourrait certainement intéresser d'autres personnes.
Cordialement,
Marc
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Message le 25 Nov 2003 17:07

gaboriau a écrit:Oui c'est comme un flash du bios, il y a un facteur de risque, tu peux perdre ton HD. Apparement formater ne suffit pas avec certains vers/virus. D'ailleurs je précise que je suis pas un expert sur le sujet, je te rapporte ce que j'ai lu ailleurs. Il existe sans doute d'autres façons de se débarrasser de virus qui résiste au formatage.


apres un formatage bas niveau du disque dur les seuls virus qui peuvent subsister seraient ceux logés dans le bios... il faudrait donc reinitialiser le bios...


mais le pb ne vient pas d'un virus à mon avis...
j'ai eu un probleme similaire sur un poste en 98se : le pc marquait des tps d'arret (15-20 secondes de freeze) et il lui arrivait de se figer totalement ..
là aussi rien ne repondait..
je pensais que ça venait de la sdram alors que c'etait la broche d'alimentation du lecteur cd qui disfonctionnait....
depuis plus de probleme....
donc cherche plutot a tester ton materiel avant de t'en prendre a ton os :)
vlax
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Message le 25 Nov 2003 17:13

Ok, je vérifie les connexions du matos, mais j'ai déjà lancé un formatage bas niveau... Qui vivra verra. Je vous tiens au courant.
Merci de ton apport
Marcox
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Message le 25 Nov 2003 23:51

vlax-> ta fait comment pour trouver que c'etait la broche du lecteur cd (chui assez interressé par le concept la sincerment ca pourrait me servir)
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Message le 26 Nov 2003 08:52

Bjr,

Je vous tiens au courant du blèm aui m'avait été posé il y a 2 jours : Le PC
ne voulait pas booter, et lorsqu'il bootait ( un e fois sur 10 environ ) , il
freezait au bout de qq minutes d"utilisation. Même sans utiliser de soft !

La config était sensiblement la même que la tienne ( mis à part la qté de ddr,
juste 128 Mo :wink: ). J'ai fait tous les test Hard, pour arriver à la CG Ati qui elle,
était hs à la chauffe. Donc, suivez quand même les procédures de test avant
que de formater.

La plupart des disfonctionnements proviennent d'un problème Hard ( HDD,
nappes IDE, lecteurs CD/DVD, Ram, etc. ). Un petit test Hard et on sais ensuite si c'est hard ou soft. Bien sûr, ne pas oublier les tests anti-viraux :wink:

@ + et bon courage pour ton format Bas niveau.

Looping.
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Message le 26 Nov 2003 09:45

Salut
juste comme sa je l ai eu aussi le freezz :evil: :evil: :evil:
et apres avoir chercher 3 semaine, et tout tester, :o :o :o
rien carte graph bonne, CM idem, etc etc ....
:-? :-? :-?
et apres avoir changer lalim miracle tout est fini ...
il se peut que se soit sa ....
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Message le 26 Nov 2003 10:19

Re,

Banco pour l'alim. Idem, problème de Hard...

Au fait, je viens de changer, sur un P-Bell, une alim. Devinez quelle
puissance elle avait ??? 145 W ! Je n'y croyais pas ! ! !
Il y avait dessus :

-1 un dvd,
-2 un hdd 0 Go,
-3 une imprimante USB,
-4 un scanner USB,
-5 un webcam... USB,
-6 un clavier et une souris... USB ( ! ),
-7 un 17",
-8 un CG... chip embarqué :-(
-9 un cpu-fan non branché... ( d'où reboot intempestifs );
-10 384 Mo ram
-11 CPU Intel celeron 1,5 Ghz...
-12 une carte modem Elsa...
j'en passe et des meilleurs...

Merci P-Bell pour la puissance de vos alims.

Le tout branché sur un onduleur. Lors d'un orage, le PC éteint mais non
débranché, a pris qq chose (sic ). Lorsque la personne démarre son PC,
"...Une grosse flamme est sortie de derrière." ( m'a-t'il dit ).

Une fois l'alim ouverte, que de dégats ! Promis, je vous donnerais une
photo lorsque mon APN sera de retour de SAV ! ! !

@ +

Loop'.
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Message le 26 Nov 2003 12:04

looping2a a écrit:Au fait, je viens de changer, sur un P-Bell, une alim. Devinez quelle
puissance elle avait ??? 145 W ! Je n'y croyais pas ! ! !

Loop'.


une alim de 145 W ??????
:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
pourquoi pas ..... j ai aussi une alim de 150 W brancher sur ma machine ....
mais c un DX 4 avec un dd et un CD .... :wink:
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Message le 26 Nov 2003 15:05

Effectivement, la colle .. colle !

Est-ce qu'apres tes trois réinstall le plantage est le meme?

Le truc tout bete : pense à vérifier la température de ton cpu. En effet, cela le fait quand le microprocesseur a trops chaud, il gele (un comble !)

Vérifie le ventilo, il est peut-etre coincé.
etiennegrand
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Message le 28 Nov 2003 16:08

Re-bonjour à tous,
mauvaise nouvelle : après avoir suivi tous vos conseils, rien ne semble marcher, du moins cela a un peu changé: j'ai vérifié ma connectique : RAS. J'ai fait un formatage bas niveau de mon DD et j'ai flashé mon bios, difficile de faire plus ! A la suite de ça, j'ai donc reformaté mon disque et installé Win XP. Nouveauté : le problème (un virus, j'en mettrais ma main à couper...) semble avoir disparu (1 heure d'utilisation sans pb), mais des nouveautés sont arrivées :
1 - impossible de réinstaller le Free : quand le kit arrive à l'instllation des drivers, après avoir reconnu le modem (Sagem 800), il bloque total...
2 - aujourd'hui je rallume et, avant même d'arriver sur le bureau de Win, il me dit que ma version doit être enregistrée pour pouvoir continuer !! (je l'avais installée la veille..)
C'est à devenir fou !!!! Je n'y comprend vraiment plus rien. Ce virus, si c'est ça, aurait-il détruit quelque chose dans mon ordi ? Avez-vous un avis ? Je ne sais plus quoi tenter...
Marcox
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