Bonjour à tous.
Je ne pense pas être un manchot de l'informatique et je n'ai jusqu'à présent jamais amené mon ordi pour un dépannage, mais là, je suis en face d'un problème insoluble pour moi ! SI vous pouvez m'aider, vous me sortirez d'une déprime qui me guette...
Pour info, avant de vous soumettre mon problème, voici ma config : Athlon Thunderbird 1000 Mhz, 384 MO SDRAM, carte graphique ATI 128 MO DDR, HD Maxtor 60 GO, Win XP familial.
Bon, maintenant, la colle : tout d'un coup, un jour, quelques jours après m'être connecté pour la 1ere fois sur MSN Messenger (peut-il y avoir un rapport ?), mon ordi s'est mis à planter. En clair, il boote bien, je lance quelques prog et tout d'un coup, de façon totalement aléatoire, il plante, écran figé, au bout de quelques minutes d'utilisation (3 à 10 mn). Ctrl-Alt-Suppr ne marche pas. Pensant que c'était peut être la RAM, je l'ai testée avec un logiciel : RAS. J'ai lancé Norton NAV (avec des définitions de virus à jour) : RAS. J'ai lancé le pack de Bidefender pour vérifier si je n'avais pas récolté Blaster ou un de ses copains : RAS; j'ai fait un update de Windows : RAS. Je ne sais plus quoi tenter...
Dernière info, qui me parait importante à souligner : j'ai reformaté l'ordi 3 fois. Le temps du formatage, aucun plantage, alors que cela dure beaucoup plus que 10 minutes. Le problème survient donc à partir du moment ou Windows est installé et prêt à fonctionner.
Quelqu'un a-til une idée ?
Merci d'avance de votre aide et n'hésitez pas à me mailer pour me demander de plus amples infos, si j'ai oublié quelque chose.
Salutations à tous,
Marc
e.scribe@free.fr