redémarrage

[richard17000]

bonjour a tous,

Voici ma question sur un PC, j'ai un Windows 7 édition familiale depuis 5 ans au moins, j'ai un problème qui est survenu depuis trois ans dons je ne me suis jamais occupé.
le problème est le suivant le redémarrage de mon PC ne fonctionne pas, a chaque fois j'ai un écran noir, je suis obligé de l'éteindre et de la rallumer.
quelqu'un peut il me dire d'où vient le problème.

merci a vous

[webdesigner]

Regarde dans le bios essaye de regarder au niveau du Wake Up et change le en enable.

Sinon essaye de réparer Windows à partir du DVD, tu dois avoir un processus en cours qui ne se ferme pas.

[webdesigner]

Essaye de faire aussi un sfc/scannow dans le terminal pour vérifier les fichiers

[richard17000]

Essaye de faire aussi un sfc/scannow dans le terminal pour vérifier les fichiers

je suis allé dans le bios et impossible de trouver Wake up

pour la deuxième solution comment dois je m'y prendre

[webdesigner]

Tu démarres à partir du DVD Windows, dans le bios dans la séquence de boot change pour que le démarrage se face depuis le DVD et ensuite sur le disque dur.

Ensuite tu démarres sur le DVD Windows et tu cliques sur réparer en bas à gauche.

Sinon avant lance l'invite de commande, tu vas dans executer dans le menu démarrer et tu tapes cmd puis sfc/scannow