probleme

[kiki.amy]

bonjour
j'ai voulu formater mon pc pour essayer de remettre tous les drivers car quand je mettais un appareil quelconque comme par exemple une cle usb ou ma webcam integrée ou autre ca ne marchais pas il y avait pas moyen de trouver les drivers car ils n'etaient pas installés dans le pc! (pc pourtant restaurer avec les dvd de chez PB une 1ere fois) donc
j'ai commencé a formater le pc une 2eme fois avec les nouveaux dvd que j'ai acheté chez PB et la gros probleme:
j'ai eu une coupure de courant pendant la restauration donc j'ai tout recommencé et maintenant quand je met le dvd 1 :
*il m'ouvre une fenetre que je n'avais jamais eu avant qui dit "selectionner les composants a restaurer" et a l'interieur il y a des onglets bluetooth , remote control, usb cart , commercial ir et j'ai le choix si je coche des cases entre 1)exporter la selection de composants /2) supprimer toutes les selections/ 3)fermer
quand j'ai acheté le pc avec mes anciens dvd ca ne me faisait pas ca en + avec les nouveaux dvd ca ne me fait pas pareil qu'avec les anciens j'explique:
(ancien dvd=>) dvd1 dans le pc ca m'ouvrait une petite fenetre "please wait" ensuite une fenetre blanche venait "restauration par dvd PB , avertissement toutes les donnees sur votre disque dur seront effacees"
par contre avec mes nouveaux dvd ce n'est pas comme ca
si quelqu'un pourrait m'aider car je ne sais plus quoi faire
je vous remercie

[r@in | b0w]

Bonjour.

Nous avons un spécialiste des machines OEM ici, Ask to Old Man le bienheureux.

Il serait utile que tu nous communiques le numéro S/N ou P/N visible sur une étiquette collée à ta machine afin d'identifier le modèle de ton Packard Bell.

[kiki.amy]

bonjour merci de repondre
c'est un pc portable PB easy note sj 51- b087
s/n: 110650050390
p/n: pb 96f06502
je vous remercie

[r@in | b0w]

De rien.

c'est un pc portable PB easy note sj 51- b-087

Les informations à propos de ta machine sont disponibles ici.

Place au doyen

[kiki.amy]

je te remercie je suis deja inscrit sur le site de PB mais il n'y pas les informations pour me sortir de la. il me faudrait la procedure.
je suis debutant
je vous remercie

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Le problème est, en quelque sorte très simple. Les procédures pour réinstaller
une machine sont nettement différentes selon le type de support de restauration.
C'est à dire différent entre ceux que tu as créé en suivant le manuel face à ceux que
Packard-Bell t'a envoyé. En particulier ceux que tu as créé sont totalement dédiés
à ta machine, alors que ceux que P-B t'a envoyé sont "Génériques" pour la gamme SJ 51 -xxxxx.

Sur le site P-B, ils ne te donneront rien comme procédure. C'est voulu!! Mais par contre,
comme il s'agit d'une machine sous Vista que je ne sais pas pratiquer, tu vas te diriger
de ma part ( OLdMan ) ou même de la part de r@in | b0w chez une grande
spécialiste de ce matériel ( bas de gamme) qui va t'aider dans la procédure.

Inscris-toi .: ICI :. en respectant les consignes demandées, N° de série, type de DVD utilisé,
(gravé ou générique) Pannes rencontrées etc. Tu auras du secours efficace.

A toi de jouer, & prends garde, il s'agit d'une vielle amie qui donne beaucoup
pour les P-B Users en panne, mais qui sait aussi "fouetter" celui qui ne suit pas
les consignes données. Bon dépannage.

[r@in | b0w]

Bonjour.

De ma part? Je n'ai contribué que très légèrement à son site.

Et je n'ai pas encore été fouetté, dommage?

[Ask to Old Man]

Et je n'ai pas encore été fouetté, dommage?

Si tu as parcouru son site, tu auras sûrement vu comment elle soigne
ceux qui ne restent pas dans le cadre... ...Un vrai bonheur à lire!!